Ce que j'aime, c'est sa situation. Ce que je n'aime pas...... Le service client, le manque de propreté, l'auberge a été complètement délaissée. Il n'y avait pas de papier toilette, malgré sa demande à l'un des gérants pendant ses heures de travail. Ils n'ont pas décroché le téléphone avant tout appel pour demander quoi que ce soit, que ce soit des couvertures, du papier... Ils facturent avant le début du séjour, ils ne vous montrent même pas la chambre. La petite pièce, le placard cassé, on entend quand tous les gens de l'auberge vont aux toilettes comme s'ils étaient dans la même pièce. L'un des responsables nous a répondu au téléphone de très mauvaises manières. Nous sommes arrivés à l'auberge une demi-heure avant et j'ai appelé pour voir si je pouvais laisser les sacs et il a été très impoli avec moi. Ces personnes ne devraient pas avoir d'auberge si elles ne sont pas disposées à servir les clients. nous ne reviendrons jamais
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Un coin de paradis au sud-ouest de Ségovie ! Il faut d'abord la trouver cette finca semblable à une Hacienda argentine avec sa chapelle, ses terres ocres, ses promenades dans un domaine de 500 hectares. Puis, vous n'aurez plus envie de la quitter, tant elle est poétique, décorée avec goût, confortable et dirigée par l'adorable et prévenante Lucia maîtrisant aussi bien le français que sa langue natale. Après le dîner succulent et intimiste, goûtez au silence absolu devenu si rare sous le ciel étoilé et quand vous repartirez avec regret, vous n'oublierez jamais cet endroit.
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L'extérieur ressemble à un centre pénitencier, au premier étage il y a ds le couloir une odeur d'égout. Beaucoup de mouches. Hier soir au restaurant Le serveur ne parlait que l'espagnol. La chambre est correct. La piscine est bien. La balade dans les champs d'amandiers est super.
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Hôtel très bien placé. Buffet pour les petits déjeuners copieux. Personnel de salle serviable et sympathique. Les chambres sont propres, lits avec matelas fermes. L'isolation phonique à l'intérieur est un peu légère dans le sens où l'on entend les bruits de couloir et des chambres voisines pour peu que les occupants soient bruyants.
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L'endroit idéal pour se reposer et se détendre. Très frais en été
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Petit hôtel calme, bien tenu, personnel agreable, repas simple mais très bon.. D'excellent rapport qualité prix
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Tout d'abord, je voudrais remercier Begoña et Rocío pour la façon dont ils nous ont traités à tout moment, cela fait 7 nuits avec leurs jours respectifs et il semble que nous nous connaissions toute notre vie. Concernant le service, mettez en avant la propreté avec une note de 10 Super petits déjeuners et tout délicieux. L'hébergement de rêve Je n'aurais jamais imaginé trouver cet hôtel.
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Appartement en location privée dans le complexe Laurisilva, n'a rien à voir avec l'hôtel et le personnel. Très joliment et fonctionnellement meublé, beaucoup plus joli que ce que vous avez vu des appartements de l'hôtel. Cuisine bien équipée. Très belle piscine. La propriétaire Verena est très serviable et gentille. La communication via WhatsApp est très simple.
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Super resto tout simple et très bon. Accueil génial. Une charmante dame qui parlait français est venue prendre notre commande et tout nous expliquer ! Merci
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Jardins, extérieurs et piscine super. Il a une nouvelle cuisine extérieure et une salle de bain à côté du barbecue et de la table extérieure. Mais sur les 3 salles de bains, nous ne pouvions en utiliser qu'une pour prendre une douche, car une douche n'avait pas d'eau chaude et celle de la baignoire ne pouvait pas être utilisée (un inconvénient si un grand groupe y va). Sinon tout est super, chambres propres et serviettes pour chaque invité. Des draps propres sur chaque lit. Grand et spacieux. Les voitures peuvent être garées à l'intérieur.
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En lisant les commentaires d'attention et de tranquillité dans l'auberge, nous avons décidé d'y traverser le pont. Quelle déception; à l'arrivée il n'y a personne, vous appelez et ils ne sont pas là. Nous sommes entrés dans le logement et la cuisine était assez sale, il n'y a pas de machine à laver, pas de four, d'ustensiles de courses, la salle de bain sent mauvais les tuyaux, le canapé a été détruit, la télé ne fonctionnait pas bien, les murs troués, les matelas super inconfortable et encaissé, le sol est très sale.... bref, pour gagner de l'argent et sans l'entretenir. Le pire c'est que le reste des chambres sont louées et la tranquillité est nulle, nous les avons contactés car il y avait des gens qui faisaient la fête, des enfants qui couraient et jouaient au ballon dans le portail et pas un truc, il n'y a personne dans l'auberge donc zéro responsabilité Le pire c'est qu'ils ne nous ont même pas répondu... bref, zéro recommandation... il y a des endroits infiniment mieux et mieux préparés !
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Appartement avec all inclusive en décembre : appartement correct, pas de chauffage (donc janvier février cela peut être froid); deux barres de 2 étages piscine. Bon nettoyage des locaux. Cuisine basique, familiale pour les allemands qui constituaient avec les anglais la majorité de la clientèle. Poisson fréquent et bien cuisiné, origine les mers du grand nord. All inclusive : Grant est la marque de whisky payant, le all inclusive étant de qualité bien inférieure... Après le rapport qualité prix peut être correct, selon le prix. Certains ont des séjours de 2 à 4 semaines et même y reviennent Bus pour arrecife et l'autre sens à 8 mn à pied pour visiter l'île. Belle plage à 5 mn à pied. Le plus positif est le soleil.
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