Hôtel et petit déjeuner corrects. Par contre, il n'en est pas de même pour le parking et la réception: - Accéder à l'entrée du parking est un véritable parcours du combattant. - On fait plusieurs fois le tour des immeubles avant de finir par s'adresser (à pied) à la réception qui explique qu'il faut emprunter sur environ 50 mètres, un trottoir pour piétons, jalonné de bancs publics. - Aucun panneau d'indication pour signaler qu'il faut passer par ce trottoir. - De plus, des bancs publics sont juste devant l'entrée étroite du garage; ce qui oblige à faire plusieurs manœuvres pour se mettre en ligne tant pour entrer que pour sortir. - La dame de la réception n'a pas apprécié qu'on lui fasse les remarques ci-dessus et au lieu de s'excuser, elle a préféré nous accuser d'incompétence. - De plus, le plan de la ville fourni par la réception est une photocopie A4 en noir et blanc datant de plusieurs années et donc pas à jour. - Pour avoir un vrai plan il faut s'adresser à l'office de tourisme situé à 1 km alors qu'il serait tellement logique que l'hôtel se constitue un stock de plans fournis par l'office de tourisme. - Il est clair que la dame de la réception a peu de considération pour les clients.
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J'ai séjourné dans cet endroit plusieurs fois maintenant et comme toujours, c'était merveilleux. Incroyable de se déconnecter ou de se reconnecter. Tous très attentifs à profiter de l'expérience en pleine nature. Sans oublier le personnel. Orlando est charmant et très attentif à tout. Bref, un de mes endroits préférés que je continuerai certainement à visiter.
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En son temps ce serait un hôtel quatre étoiles, aujourd'hui c'est trois, une restauration régulière, une chambre très classique, une piscine thermale avec de nombreux jets cassés, un hôtel fou le week-end.
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Nous avons passé une semaine en août et aussi à l'aise qu'à la maison. Le logement était très propre, l'emplacement parfait, les installations idéales et le traitement de Cristina et Jose était super. Ils ont été très détaillés à tout moment. Nous avons apprécié les environs, la piscine, les vues, la Valle del Jerte et nous répéterons sans aucun doute une autre saison de l'année. Laura, Nono et famille de Séville.
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Bon séjour, petit déjeuner correct, chambre bruyante à cause des moteurs de la cuisine mais le personnel très sympathique nous a changé de chambre sans aucun souci. Bonne situation et piscine confortable.
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Très bel hôtel, chambre climatisée et super propre,lit très confortable. 1 nuit passée dans ce magnifique hôtel avec notre bébé de 17 mois et c'étais super! Chaise haute dispo pour le restaurant et petit déjeuner le matin Lit d'appoint sur réservation si besoins Et salle de bain avec baignoire pour le bain de bébé 🚼 . Personnel très agréable et à l'écoute. Repas délicieux au restaurant de l'hôtel et petit déjeuner copieux . Parking devant l'hôtel. Accès facile proche de l'autoroute. Je recommande.
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Une vue imprenable qui vaut à elle seule de réserver ici. Du personnel agréable qui nous à offert une petite surprise dans notre chambre le dernier soir. La chambre est propre et tout est sympathique. Le petit déjeuner simple, mais correct. Juste un avertissement pour le bruit venant du restaurant de l'hôtel placé sous les fenêtres et que l'on peut ne pas apprécier si on cherche un repos exclusif...
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Chambre sympa service très bien les personnes sont très gentils. Tout est bien même le déjeuner.
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Hôtel tranquille et bien situé. Point positif le petit déjeuner et le calme. Point négatif premier jour pas d’eau chaude et eau couleur terre, problème de wifi... Le spa très petit aussi et beaucoup d’enfants ( pas très relaxant pour la saint Valentin) cela devrait être réservé aux adultes. En résumé, niveau qualité/prix un peu élevé pour cet hôtel spa
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Nous étions très à l'aise, un endroit confortable et très calme. Les propriétaires, Míriam et Miki (et Estel😜) très gentils et attendant de rendre notre visite aussi confortable que possible. L'appartement est petit mais a tout ce dont vous avez besoin pour y rester quelques jours tranquilles. Le lit très confortable. Nous leur avons déjà assuré que nous répéterons si nous le pouvons. La ville et toute la région sont très agréables et calmes pour de longues promenades sans difficulté.
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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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Une grande cabine, grande avec beaucoup de confort, idéale pour un grand groupe. Je le recommande.
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