Très bon hôtel avec un personnel aimable et très souriant. Le service restauration est parfait, les filles de services sont d'une grande amabilité. Le déjeuner buffet est très varié. La suite réservée pour notre séjour était à la hauteur de nos attentes. Nettoyage fait tout les jours avec soins. Service blanchisserie parfait.. bref je recommande vivement cet hôtel. Bravo et merci à toute l'équipe. Nous reviendrons.
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Un séjour exceptionnel dans un cadre magnifique ou le repos et la nature sont au rendez vous . Les chambres sont impeccables et l'hôtel offre des services de grandes qualités. Nous remercions les gérants Albert et INES qui sont des personnes d'une gentillesse incroyable, ils nous ont permis de profiter de cette merveilleuse région pendant 6 jours en nous organisant des journées de visite qui ont été exceptionnelles. Ils ont fait preuve de patience, de générosité, Et ils ont été aux petits soins avec nous . Nous leur envoyons toute notre amitié . Sandra et Lionel 😊
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Beau lieu, soigné dans ses détails, propre, bien que le service client ce jour-là nous laissait beaucoup à désirer, nous nous sommes assis à table pendant près d'une demi-heure sans que personne ne nous assiste et quand nous avons réussi à nous servir ils nous ont servi tard en disant qu'il y avait beaucoup de monde et qu'ils étaient débordés mais ensuite plus de 14 personnes sont venues à une table et ils les ont servis rapidement, nous sommes allés avec ma femme fêter nos 20 ans de mariage et ce fut un fiasco pour nous, la nourriture était très bien, c'est ce que je peux sauver de positif. Nous avons demandé au serveur une bouteille d'eau en bouteille qui n'est jamais venue et que lorsque nous avons demandé la facture, elle était incluse, heureusement ma femme l'a réalisé et ils ne l'ont pas retirée du total. On se retrouve avec un mauvais goût dans la bouche.
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Je ne peux parler que du service, de la qualité et de la propreté de la cafétéria. Un désastre complet. Saleté où vous mettez vos yeux. Tables avec de la terre, dans le bar il y avait de tout. Beaucoup de mouches. Assiettes avec reste de nourriture sur la terrasse. La salle de bain, autre catastrophe, le Ménage, même pas juste. La personne qui nous accompagnait, une jeune femme, pas très propre et sans envie de travailler. Nous avons commandé des sandwichs à emporter, et je dirai juste que je n'ai même pas fini de les manger, le filet était cru. Je suis étonné qu'il soit encore ouvert.
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Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet hôtel pour la St Sylvestre 2021-2022. Un emplacement superbe, nous avons pu nous déplacer à pied très facilement et de plus nous étions vraiment pas loin de l'aéroport ! Nous avons particulièrement apprécié la soirée du nouvel an au restaurant, le bar du rooftop duquel nous pouvons avoir une sublime vue sur Barcelone en dégustant de très bons cocktails, bouteilles de vins et de délicieux tapas. Une mention toute spéciale pour "Samir" (Je ne suis pas sûre de l'orthographe personne n'avait de badge) le portier qui a était d'une gentillesse rare tout au long de notre séjour au sein de cet établissement : de notre arrivée à notre départ aux petits soins. Nous reviendrons sans faute dans cette superbe ville et nous ne manquerons pas de réserver ici au meilleur rapport qualité prix qu'on ait pu tester jusque là pour un hôtel FHR.
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Endroit calme pour se reposer, traitement des propriétaires impeccable, attentionné et agréable nous étions pour mon anniversaire et avions un bon détail avec nous.
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Positif: Très belle posada dans un joli village Patrons très sympa et disponibles Grandes chambres, très comfortables. Négatif: Décoration de notre chambre, un peu kitsch à notre gout, d'autres sont plus sobres. Petit déjeuner copieux mais assez basique.
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Dès votre arrivée, il semble que vous soyez chez vous, super attentif, sympathique et au courant de tout. Les Casitas sont au nombre de 10, elles ne manquent de rien, elles ont tout ce qu'il faut, et le lit est super confortable, il y a aussi un comptoir où l'on peut manger, dîner etc etc et les plats sont super et les quantités sont très généreuses, vous ne laissera pas faim 🤤 Environnement spectaculaire pour profiter de quelques jours de tranquillité, de montagne, de bonne nourriture et de repos. A répéter et recommander 100x100 MERCI BEAUCOUP POUR TOUT
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Bonjour, Expérience sensationnelle, attachante et imbattable Nous venons de séjourner (23-27 décembre) toute la famille (8 adultes + 6 enfants) Le propriétaire, Juián, très attentif et attentif à tous les détails, était déjà un indicateur et une garantie de succès, mais le fait est que la maison est un véritable spectacle, elle améliore l'expérience et la coexistence. Il a mille possibilités et absolument chaque détail est pris en charge. Immense salon, cuisine très confortable, vues imprenables, grandes chambres, propreté maximale, piscine spectaculaire, barbecue, cheminée,..., TOP, tout est très soigné et pratique. Nous y sommes allés avec ma mère âgée (mobilité réduite) et tout était très confortable pour elle. Et l'emplacement est génial, l'air frais, la nature, les vues et vous offre mille possibilités d'excursions (El Escorial, El Pinar, Excursions et Itinéraires pour la randonnée ou les promenades avec des enfants, ...) Ce qui a été dit, garantie de succès, une attention personnalisée avec des détails de valeur d'accueil, d'emplacement et d'équipements sensationnels. N'ayez aucun doute, avec Julián et Casa Rural Sierra Oeste, vous ne manquerez pas. Nous pensons déjà à répéter, sinon avant, Noël prochain...
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