Nous sommes très déçus de notre séjour du 26.10.22 au 3.11.22. L'hôtel est vieillissant, les chambres sont indignes d'un 5*. Rideaux déchirés, poignées de fenêtre arrachées, isolation phonique très mauvaise, mauvaise odeur. Le personnel faisait ce qu'il pouvait mais n'arrivait pas à suivre que ce soit au bar ou aux 2 restaurants buffets. Jusqu'à 40 minutes de queue pour obtenir un cocktail, queue également devant la salle de restaurant pour obtenir une table. Les transats en nombre insuffisants sont réservés la veille pour le lendemain alors que la réservation est interdite et personne ne fait rien pour faire respecter les règles. Au snack de la piscine, les aliments restent des heures sous les lampes chauffantes, tout fini par se dessécher. Les buffet sont variés mais aucun entretien ou nettoyage durant le service, hygiène déplorable. Les bouteilles d'eau sont payantes si vous vous souhaitez les emporter en chambre pour la nuit alors que nous étions en all inclusive. Bref, une multitude de détails qui font que nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
1 Avis
Vraiment une superbe pension, un excellent accueil d'ana, très gentille, qui vous explique les lieux intéressants de san Sebastian. La chambre était parfaite, très propre, le service est parfait. A noter, c'est une pension, pas de petit déjeuner, mais une machine à café et thé à volonté . Une boulangerie en bas de l'immeuble, très pratique. Un bel endroit
1 Avis
Excellent hôtel tout était parfait. L accueil. Le personnel. La direction. La piscine. Les chambres très grandes très propres. La piscine moderne le tout dans un cadre splendide
1 Avis
C'était comme rentrer à la maison. La nourriture était excellente, l'ambiance était bonne, les jardins sont fabuleux et la meilleure chose à propos de la maison est le personnel. Tant de passion, tant d'hospitalité, tant d'attention aux détails. J'aimerais revenir ♥️
1 Avis
Excellent hôtel, accueil très agréable. malgré l'heure tardive le gérant nous a accueilli avec le plus grand des sourires. Des petits services supplémentaires n'ont négligeable (avec un bébé une grande bouteille d'eau nous attendait)
1 Avis
1 Avis
la chambre est propre et récente. Le thème est sympa. c'est calme. parking sous terrain à proximité pas eu l'occasion de prendre le petit déjeuner. l'automate pour prendre ma chambre est fonctionnel mais pénible
1 Avis
La chambre adaptée, spacieuse ainsi que la salle de bain, dîners chers 15 euros par personne (une assiette de crème de courgette et un œuf brouillé à partager, une bière et une carafe d'eau, crème dessert maison) 15 euros par personne. A mon avis une passe. Le meilleur endroit central pour se déplacer pour des collations.
1 Avis
Une grande cabine, grande avec beaucoup de confort, idéale pour un grand groupe. Je le recommande.
1 Avis
1 Avis
Tout est parfait, les chambres, le service, la nourriture au restaurant est excellente, l'attention portée aux clients. Tout
1 Avis
Hôtel pratique et pas très cher. Côté emplacement, c'est clairement excentré de Barcelone, pour des personnes sans véhicule c'est difficile.. et pas grand chose a faire aux alentours. Pour ce qui est du service, hôtel "familial" avec des personnes qui se plient pour vous recevoir, donc très appréciable. Au niveau de la chambre, pratique pour juste dormir, loin d'un 5 étoiles c'est sur mais vous avez ce qu'il faut pour passer une nuit au calme à côté de Barcelone
1 Avis
