Nous avons réservé une chambre dans ce bâtiment en réservant et à notre arrivée, nous avons découvert que la structure n'était accessible que via un code que ni la réservation ni le be & be ne nous avaient jamais donné. Nous avons donc essayé de contacter la structure et, après la dixième tentative d'appel, une femme nous a répondu qui, après avoir écouté notre problème, nous a aussitôt claqué le téléphone au nez. Situation résolue uniquement grâce à la réservation qui nous a rapidement trouvé (après plusieurs heures et diverses malédictions) un autre logement.
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Pas d’eau chaude, il fait froid, les portes se ferment mal.. pour un 4* il en vaux 1. A bon entendeur
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Nous avons passé un magnifique séjour, tout était parfait: la gentillesse et les attentions de Toni et Sofi, le lieu absolument magique, la nourriture excellente constituée de produits locaux... Cases Noves est un petit paradis sur terre tenu par des gens d'une rare bienveillance !
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Si vous recherchez la tranquillité, Madroñal est idéal. La gentillesse est la note dominante. La merveilleuse maison et Ángel une personne charmante avec une très bonne main pour les vins. Vous êtes à quelques minutes des villes environnantes telles que Mogarraz, La Alberca, Monforte de la Sierra... qui se distinguent par l'architecture de leurs maisons, leurs rues étroites et où vous pourrez déguster la gastronomie typique de la région. Excellent tourisme rural avec une grande maison pour se reposer après une longue journée à profiter des environs.
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J'ai réservé par téléphone pour avoir une chambre avec douche, et surprise.. j'ai eu une chambre avec baignoire, avec le risque de glissade pour ma mère qui est âgée. L'hôtel est vétuste et a besoin d'une bonne rénovation. Le petit dej. au prix d'un menu dans tous les restos du coin ! 12 €.. Le + la piscine
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Positif: Le petit déjeuner est copieux mais un peu cher pour des enfants. Sinon les équipements de cet hôtel sont satisfaisants il manquait juste la clim mais des ventilateurs sont installés dans chaque chambre. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Très bon séjour dans cet hôtel, je recommande..
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Accueil moyen, mais très déçu. Chambre vieillissante et propreté à desire. Salle de bain avec moisissures sur les joints de carrelage de la baignoire. Matelas vous laisse de mauvais souvenir du matin. Insonorisation faible, petit déjeuner peut mieux faire. Mais chambre à 48€ la nuit, même à ce prix on peut espérer la propreté.
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Une véritable découverte. Nous ne savions pas trop où manger et là une véritable surprise. Un superbe accueil ! Très patiente ! Une découverte culinaire superbe. Tout était délicieux ! Encore merci !! Merci !!!
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Très propre, chambres confortables et bien climatiseees. Restaurant/Snack ouvert 24/24
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Un personnel très accueillant, souriant et à l’écoute. Les grottes sont magiques avec une vue splendide, un jacuzzi très agréable, le style de la grotte originale, on se sent vraiment en vacances, chambres très propre avec petit chausson, gel douche, serviettes, frigo, clim, une cheminée, une très grande terrasse avec un hamac. Les repas sont un prix très raisonnable pour la qualité des repas, c’était vraiment délicieux, le petit déjeuner en buffet compris dans le prix, un verre de jus d’orange très gentiment servis dès le matin ;) Une grande piscine avec des transats très calme et agréable. Il y a des beaucoup d’animaux c’est très sympa. Le site est remplis de verdure, de fontaines et la vue sur la rivière et les montagnes rend le séjour encore plus magique. Merci au personnel de nous avoir fait passer un agréable séjour
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Endroit spectaculaire, avec beaucoup d'espace et très bien équipé... idéal pour les familles ou les sorties entre amis. Le frère du propriétaire s'est très bien occupé de nous... Nous essaierons de répéter un jour
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