Nous étions à un repas entre amis. Le service et le traitement par les serveurs sont excellents, personnel très attentionné et agréable. Bien que nous ayons mangé du menu, nous avons tous convenu que tous les plats étaient très savoureux. Le seul mais que je mets à la place est de ne pas avoir de réservations pour ce type de rencontres. Sinon tout super. 100% recommandable
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Hotel froid et sombre. Beaucoup trop cher pour les prestations. Relais du silence mérité , normal car très loin de tout. Bons repas et petit déjeuner . Piscine non chauffée.
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Séjour agréable car en famille. Concernant le club, l’esprit du club est toujours bien présent avec ses qualités et défauts), néanmoins le GO sont un peu plus effacés, le chef du village est présent que le soir mais il est sympa, le personnel manque de qualification, l’hôtel est beau, les chambres sont spacieuses, mais manque de glace et de rangements. Nous y sommes allées hors saison, j’imagine difficilement les accès aux activités et piscines en haute saison. Des remarques sont remontés aux personnes et services concernés. Il y a des choses à améliorer, comme la qualité des plats ainsi que la variété des plats au restaurant, gratuité du golf, manque service de location de véhicule, diversité et multiplicité des excursions.
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Nous avons été très déçus par l’hôtel. Il est très bien situé dans le centre historique et le personnel est sympathiques et efficaces. En revanche notre chambre était petite et il y avait une forte odeur de lessive. Quand à la salle de bain, elle est très petite (on ne peut ouvrir entièrement la porte de la douche qui cogne contre le bidet) et il y avait une forte odeur d’égouts et il y avait encore des cheveux dans la douche ! Le site indique la présence d’un SPA mais ne précise pas qu’il faut payer 15€ pour y accéder !
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Situation de l'hôtel intéressante.Pour y avoir séjourné régulièrement depuis plusieurs années,la prestation générale tend quand même à baisser. A noter que cet hôtel a le mérite de faire travailler les jeunes du village ,mais le personnel change régulièrement et n'est pas forcément toujours bien formé.Lors de notre dernière visite,la jeune fille à l'accueil était très professionnelle,mais au niveau du service et de la cuisine,je pense que le personnel était débordé : nous avons énormément attendu pour dîner,et le Lendemain il ne restait plus grand chose pour le petit déjeuner. Critique constructive pour encourager la direction à améliorer les prestations.Toutefois nous y reviendrons avec plaisir
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La maison est très bien préparée, elle a beaucoup de charme. La ville est très calme, idéale tant pour les adultes qui veulent un lieu de détente que pour les enfants en raison des possibilités de faire de belles excursions. Ils autorisent les chiens et c'est essentiel pour ceux d'entre nous qui voyagent avec nos animaux de compagnie.
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Ils ont un invité qui n'arrête pas de sortir le soir et d'amener des hommes dans la chambre, je me lève à 7h et j'arrive tard du boulot et même en plus tu arrives pour te reposer et tu ne peux pas, Appels pour demander des téléchargements de marchandises d'hommes criant des plaintes souffle à part ça ça sent que cette pièce pue je ne sais pas s'ils la nettoient, parfois ça sent l'ammoniac, il utilise du papier alba tous les jours ces rouleaux doivent faire des kilomètres de long jusqu'à ce que je rêver d'eux plus tard. dommage. je n'ai pas l'intention de répéter
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Super hôtel ! Très bon prix, chambre grande et impeccable. Très pratique pour Santiago. Le restaurant du rez-de-chaussée est génial ! Délicieux burgers, parmi les meilleurs jamais mangés.
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Gros bémol, Aucuns accès handicapés! Que des baignoire! Sinon très confortable et pratique! La piscine et la maison très agréable!
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Très bel endroit pour boire un verre ou organiser un mariage ou un évènement
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Expérience incroyable, ciel étoilé au-dessus du lit, personnel attentif, souriant et disponible, dîner avec des produits de qualité, baignoire extérieure super agréable. On a passé une nuit inoubliable, on reviendra. J'avais lu les commentaires négatifs avant de venir, je crois qu'il est important de dire que selon moi, l'expérience miluna n'est pas une expérience où on recherche le contact avec la nature, la localisation n'est pas appropriée pour de longues ballades aux alentours...On vient selon moi pour vivre une experience romantique, le nez dans les étoiles, dans le confort maximum possible. Et pour moi, pas de doutes, Miluna y a répondu pleinement !
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