A propos de : Hôtels Hotel NH Parla à Parla
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Brais.a5 / 5Le 19/07/2020 à 23:20
J'étais le dernier client avant le triste confinement de mars et ils m'ont super bien traité malgré la situation difficile. Je suis retourné à Parla et c'est toujours fermé. Je ne sais pas s'ils vont l'ouvrir à nouveau, mais c'était un hôtel dans lequel je retournerais avec grand plaisir.
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Cris..5 / 5Le 11/03/2020 à 10:57
D'il y a quelques années à nos jours, elle s'est améliorée de façon optimale, la propreté et la délicatesse du personnel, en particulier des femmes de chambre et des femmes de ménage, est impeccable, l'attention des personnes de contrôle égal, très sympathique et attentive à tout moment. Les installations sont assez bonnes et les vues sont bonnes. Prix de qualité aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Claude.o4 / 5Le 01/03/2020 à 20:24
Parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Goffette, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Alcorcón et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Pedro.n2 / 5Le 10/02/2020 à 19:28
Nous sommes venus en voyage, le 22 janvier, et après un imprévu, nous avons décidé d'aller dormir, au Nh de Parla, qui était celui qui nous a surpris le plus près de notre emplacement. Quelle a été notre surprise, que lorsque nous sommes entrés dans la réception, et avons demandé s'il y avait une chambre double, pour cette nuit-là, la réceptionniste nous a dit qu'elles étaient complètes, nous n'allions pas l'imaginer, qu'une nuit pendant la semaine, et sans être rien à Parla, ils allaient être complets. Nous avons cherché une autre option et nous avons réussi. Pour moi, mon expérience avec Nh de Parla n'était pas bonne, rien de recommandé !!!!
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Y.5 / 5Le 07/02/2020 à 11:50
Hotel très très propre, petit-déjeuner plus que complet, Maria femme de service petit-déjeuner nous a très très bien reçu femme de coeur, très bien situé parking fermé je recommande à 100%.
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Rut.a4 / 5Le 29/12/2019 à 10:09
Salut! Ma famille et moi avons vraiment aimé les chambres et les salles de bain sont super, le seul point négatif que j'ai vu, même si c'est un peu insignifiant, c'est que le jus d'orange n'a pas le goût du jus d'orange mais sinon super, le personnel, l'attention très gentil et tout très rapide ❤️❤️
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Georgi.5 / 5Le 15/12/2019 à 19:19
Étaient avec enfant. Très bonne organisation. Parking gratuit, mais vous pouvez également vous garer dans le quartier résidentiel. Le petit déjeuner était inclus dans l'offre et était très bon et surtout délicieux. Facilement accessible par l'autoroute - Madrid et l'aéroport sont accessibles en 30 minutes environ. Chambres grandes et propres. La salle de bain était grande avec une baignoire, mais c'était un peu glissant. La climatisation chauffe rapidement la pièce. Sans cela, la pièce se refroidit sensiblement. personnel très sympathique. Départ tardif gratuit. Moins cher sur le site de l'hôtel.
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DARC.A5 / 5Le 15/12/2019 à 12:13
Tout est très propre, des lits spacieux et un petit déjeuner très varié et frais. Très bon service et parking gratuit.
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Mariangel.l2 / 5Le 09/11/2019 à 10:44
Manque de communication ou d'attention... J'ai fait la réservation via le parc Warner, j'ai choisi cet hôtel car il disait "chambre triple" et d'autres mettent un lit double plus un lit d'appoint, étant trois adultes (ce que j'ai précisé dans le message que j'ai envoyé à l'hôtel) je pensais que cela allait être plus confortable, surprises que j'ai eu en arrivant : 1. Ils vous proposent un service de parking (ce qui ne dit pas que c'est limité à X places) et quand je suis arrivé après un long road trip, c'était complet et j'ai dû mettre presque 1h du matin pour chercher un parking dans le coin, imaginez l'odyssée. 2. J'arrive dans la chambre (minimum car c'est pour trois personnes) et malgré le fait que j'avais demandé un lit double et précisé qu'il y avait un couple, ils m'ont laissé deux lits simples et un lit d'appoint plus confortable sur le sol que celui-ci, matelas fin, les pieds étaient sortis, terrible, nous avons dû dormir les trois entre les deux célibataires. Enfin, je dois dire que le personnel était assez sympathique, le gars à la réception avait une bonne tête en tout temps et c'est appréciable. Le petit déjeuner était bon, varié, complet. Je dois dire que j'attendais mieux de cet hôtel. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alfonso, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Parla lors de votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent d'atteindre leur satisfaction et de leur offrir un service extraordinaire. Vos commentaires seront pris en compte pour les actions futures à mener. Veuillez recevoir mes excuses les plus sincères pour ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. J'espère que vous pourrez nous offrir une seconde chance de vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, -
Jose.g4 / 5Le 03/11/2019 à 15:43
Hôtel agréable, chambres spacieuses ainsi que la salle de bain, il dispose d'une télévision dans les chambres, il dispose d'un parking. Bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
MisterDrap.1 / 5Le 02/11/2019 à 09:24
Je ne le recommande pas, la chambre inconfortable, le bruit des voisins, des gens qui marchent dans les couloirs, notre chambre sans chauffage était froide comme dans la rue, alors que dans le couloir c'était beaucoup mieux, nous l'avons dit à la réception et ils Ils nous ont regardés d'un air mauvais et ont trouvé des excuses comme si le circuit met 15 minutes à chauffer... Faux car nous l'avons laissé 3 heures et c'était toujours pareil. La nuit, nous avons demandé des couvertures supplémentaires. L'hôtel a besoin d'une rénovation des chambres, les téléviseurs datent du siècle dernier et le bouton d'alimentation de la télécommande ne fonctionnait pas. On l'a pris pour être dans le peloton avec l'avertisseur, mauvaise idée...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Drap, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Parla lors de votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent d'atteindre leur satisfaction et de leur offrir un service extraordinaire. Vos commentaires seront pris en compte pour les actions futures à mener. Veuillez recevoir mes excuses les plus sincères pour ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. J'espère que vous pourrez nous offrir une seconde chance de vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, -
Vane.F4 / 5Le 09/10/2019 à 14:47
Nous avons séjourné une fois et la vérité est que la chambre, la propreté et l'attention de la réception étaient très bonnes. Nous avons vraiment aimé cet hôtel et je le recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Vane. Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Barlo.e5 / 5Le 09/10/2019 à 06:02
L'hôtel situé en bordure de la ville de Parla, très confortable pour éviter d'avoir à entrer dans le centre-ville. À une demi-heure du centre de Madrid et à 20 minutes du Parque Warner. Le service très attentionné et poli. Aussi bien à l'accueil qu'au petit déjeuner. Nous avons réservé avec petit déjeuner inclus et c'est très bien, une chambre spacieuse et un petit déjeuner très varié. Cafés, divers jus de fruits, toasts de différents types de pain, crème anglaise, assortiment de lait, sucreries allant des biscuits aux pâtisseries, salées de toutes sortes. Je n'ai pas vraiment aimé les jus, ils avaient un goût industriel. La chambre pour le prix était très bien. Une salle de bain spacieuse et tout très propre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Joana.3 / 5Le 09/10/2019 à 03:16
Employés très sympathiques. Hôtel très propre mais demander une réforme dans les salles de bain. L'environnement n'est pas très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aldama, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Alcorcón lors de votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent d'atteindre votre satisfaction et de vous offrir un service extraordinaire. Vos commentaires seront pris en compte pour les actions futures à mener. Veuillez recevoir mes plus sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. J'espère que vous pourrez nous offrir une seconde chance de vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, -
E.5 / 5Le 06/10/2019 à 03:36
Séjour parfait et meilleurs conseils. Grâce à Kike, tout a été plus facile et plus confortable. Venant de Bilbao, tout a été beaucoup plus confortable grâce à lui. Employé exceptionnel et 100x100 recommandable. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre cordialité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe et plus particulièrement à Enrique. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
MZL.2 / 5Le 30/09/2019 à 18:56
Chambre petite et exiguë, il manque le frigo et le coffre-fort de la chambre. Au moment du débranchement les garnitures sont sorties, trou dans le robinet de la douche...il faut faire attention à ces détails messieurs....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Parla lors de votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent d'atteindre leur satisfaction et de leur offrir un service extraordinaire. Vos commentaires seront pris en compte pour les actions futures à mener. Veuillez recevoir mes excuses les plus sincères pour ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. J'espère que vous pourrez nous offrir une seconde chance de vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, -
Xavier.e5 / 5Le 03/09/2019 à 14:55
C'est Correct. Stationnement inclus dans le prix. Petit-déjeuner buffet varié et complet. Le seul inconvénient pour moi est le Wi-Fi qui n'est pas de bonne connectivité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vela, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Isma__story.5 / 5Le 28/08/2019 à 19:47
Je viens ici chaque année depuis 9 ans maintenant, le traitement est tout simplement fantastique et les chambres sont super confortables, recommandées sous tous ses aspects, elles essaient toujours de résoudre tous vos problèmes, adaptées aux coeliaques et aux handicapés, ne pensez pas à propos de ça.
Réponse du propriétaire :
Cher Ismaël, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Extensiones.e3 / 5Le 19/08/2019 à 13:24
Les fenêtres laissent entrer la lumière bientôt. Ils ont besoin de mettre les rideaux plus épais, pour les personnes qui ont le sommeil léger, c'est momento. . ... Les réceptionnistes sont très sympathiques. Commerce familier. Les fenêtres doivent également isoler du bruit. Bref, bon nettoyage, hygiène un dix.
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Sandra.�4 / 5Le 12/08/2019 à 18:18
Nous avons séjourné le week-end du 10 août avec le forfait travelparks une nuit en hôtel + entrée pour deux. La vérité est que mon expérience a été magnifique ! Le traitement du personnel est super et la chambre avec un grand lit double ! Tout super propre! Ce forfait comprend également le petit déjeuner et il y avait beaucoup de variété, en plus c'est très bien situé, il ne nous a pas fallu longtemps pour arriver à Warner Park ! Nous répéterons sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lopez, Je tiens à vous remercier pour la confiance accordée à notre chaîne NH Hotel Group et à passer du temps à partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement vos commentaires positifs sur l'hôtel NH Parka et, par-dessus tout, je suis ravi que vous vous sentiez à l'aise à l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe -
David.a5 / 5Le 11/08/2019 à 10:06
Hôtel parfait pour aller à la Warner, à seulement 20 minutes en voiture. Bien situé à proximité de plusieurs restaurants fast-food et supermarchés. Vous pouvez vous garer gratuitement à l'intérieur de l'hôtel. Personnel très sympathique, mettant en avant la personne en charge du service petit-déjeuner, très impliquée et agréable avec les enfants. Propre et lisse. je reviendrai 😜
Réponse du propriétaire :
Cher David. Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Alcorcón et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je prendrai soin de transmettre personnellement vos félicitations à mon équipe, en particulier à María qui est tant aimée de nos clients. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Juan.a4 / 5Le 11/08/2019 à 10:01
Personnel sympathique et attentionné. Chambres confortables et propres. Petit bruit nocturne. Il dispose d'un parking limité. Accès confortable pour prendre la route. Le petit déjeuner buffet correct et ils se réapprovisionnent immédiatement.
Réponse du propriétaire :
Cher M. García, Je tiens à vous remercier pour votre confiance en notre chaîne NH Hotel Group et à passer du temps à partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise à l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère avoir de nouveau avec vous une chaleureuse salutation. -
Laura.u5 / 5Le 21/07/2019 à 22:47
Je reviendrais sans aucun doute. La chambre était magnifique, très propre et spacieuse. L'attention des employés est magnifique, très amicale et attentionnée. Et le buffet du petit déjeuner n'aurait pas pu être plus varié.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Muru, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Veronica.e5 / 5Le 03/07/2019 à 20:40
Tout est très propre et cosy, ravi du service, surtout Maria, la fille qui nous a servi à la cafétéria, nous reviendrons certainement !!
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Alcorcón et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
MONICA.E4 / 5Le 30/06/2019 à 10:25
Bonne attention du personnel, nouvelles installations et propreté. Le premier jour, nous avons signalé que notre climatisation était en panne et le soir, à notre arrivée, cela fonctionnait parfaitement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pereira, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Tania.l1 / 5Le 23/06/2019 à 13:37
Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, nous avons demandé un lit double et ils nous ont donné deux lits simples à roulettes, ce qui semblait être dans un parc d'attractions, ils ont souligné que l'hôtel était non-fumeur et non-fumeur, et en entrant dans la chambre une odeur de tabac incroyable. Bien sûr, le traitement et le petit déjeuner sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lloret, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience concernant votre séjour au NH Parla. Je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes et j'apprécie vos commentaires concernant les domaines que nous devrions améliorer et accorder plus d'attention pour répondre à vos besoins. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent d'atteindre leur satisfaction et de leur offrir un service extraordinaire. J'espère que vous nous offrirez une autre opportunité et que vous continuerez à compter sur nos services à l'avenir. Je me mets à votre entière disposition. Cordialement, -
alespezeanu.L4 / 5Le 21/06/2019 à 10:11
Un très bon endroit, service, propreté et organisation. Le petit déjeuner est de type buffet gratuit et très rentable. Il n'obtient pas mes cinq étoiles car il manque le service du midi et du soir (restaurant).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Los.u3 / 5Le 16/06/2019 à 19:21
L'intérieur de l'hôtel est bien, la seule chose est qu'il se trouve en face du bâtiment le plus conflictuel de toute la ville, il faut faire attention aux choses qui restent dans la voiture car il y a eu des vols, mais le personnel et les autres sont acceptables, la nourriture est normale, le buffet du petit déjeuner un peu rare
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Parla lors de votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. Je m'excuse sincèrement si les environs de l'hôtel ne sont pas comme prévu, mais j'espère que vous avez aimé l'hôtel et mon personnel. Merci beaucoup encore une fois pour vos commentaires et j'espère que vous nous offrirez une deuxième occasion où nous pourrons vous accueillir personnellement, l'un de nos principaux objectifs étant de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Cordialement, -
Jean-Pierre.a3 / 5Le 14/05/2019 à 20:26
Hôtel NH Parla , hôtel de passage uniquement..... Premier repas du soir passable et pas très varié ( très petit buffet) incomplet . Pas de fruits , un comble pour un pays réputé pour ses vergers. Le Vin et le café non compris, l'eau proposé n'est pas à la bonne température , par contre le personnel très à l'écoute. Loin de Madrid destination première de notre séjour programmé par TO plus belle l'Europe qui se vante d'être un des meilleurs,il on du se tromper d'hôtel pour ce début de circuit....... qualité de la literie bonne. Télévision 82, très belle image , mais il faut être au minimum bilengue, clim ok. Propreté rien à dire. Petit déjeuner correct et il y a un peu de fruits ? Deuxième dîner idem que le premier mais je ne crois pas que ça vienne de l'hôtel et toujours pas de fruits ???? Bravo plus belle l'Europe. J'insiste sur le personnel de salle top top.
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Alfonso.o5 / 5Le 13/05/2019 à 16:48
C'est un bon hôtel 3 étoiles, le service est très bon, nous n'avons pris que le petit déjeuner, la fille qui s'occupe de la salle à manger est très sympathique, les chambres sont nettoyées correctement, c'est à environ 20 minutes de Warner Park en voiture , je dois aller à Madrid un jour je le réserverais à nouveau sans hésiter.
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Patricia.5 / 5Le 05/05/2019 à 07:57
J'ai beaucoup aimé, le personnel, le service, la propreté, le lit très confortable, l'oreiller que je ne mange pas partout, même si je n'ai pas du tout dormi car j'étais malade, le petit déjeuner était très varié, bien que je aurait aimé plus de variété en ce qui concerne les fruits et autres choses
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juan.r5 / 5Le 27/04/2019 à 00:58
Bon prix, chambres propres et de qualité. Nous étions un groupe d'amis et ils nous ont permis de connecter les chambres pour pouvoir interagir plus facilement les uns avec les autres. Nous avons choisi l'hôtel pour une nuit car nous étions de passage, mais nous le répéterons sûrement dans les hôtels de la chaîne
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Rosaana.4 / 5Le 30/03/2019 à 19:06
Eh bien le site est super méga propre Ils prennent grand soin des détails Le personnel attentionné et sympathique Mais je ne repayerai pas ce prix, c'est un hôtel où séjourner. Si tu es de passage, tu es camionneur, tu as rendez-vous en zone sud, donc ça va, mais pas pour un week-end en couple Juste en face, il y a un Burger King et McDonald's a aussi un Ahorramás Le point négatif pour lequel je ne peux pas lui donner cinq étoiles est qu'à côté se trouve un quartier plutôt conflictuel et il n'est pas difficile de voir la police traîner ou résoudre une sorte de bagarre
Réponse du propriétaire :
Chère Rosanna, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
F.4 / 5Le 24/03/2019 à 09:28
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Lucia.a4 / 5Le 12/03/2019 à 09:08
Nous sommes restés la nuit pour le mariage de ma sœur, la vérité est que nous ne sommes pas restés longtemps, nous avons dormi, pris le petit déjeuner et sommes partis. Mais, tout est correct et bon. Merci de nous avoir supportés, car j'imagine supporter toute une famille... Nous étions bien mais nous étions nombreux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Castro, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Pablo.l5 / 5Le 06/03/2019 à 10:30
J'ai passé 10 jours à l'hôtel et je me suis senti chez moi. L'équipe de la cafétéria était très gentille, attentive à tout moment à nos besoins, un grand merci à María et Susana, elles ont été charmantes. L'équipe de nettoyage est également 10, rapide et a laissé la chambre propre comme le couple. Un grand merci à Angélica et Enrique, un traitement très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alvarez, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je me chargerai de transmettre personnellement vos félicitations à mon équipe, notre personnel est notre principale valeur. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Carolina.a3 / 5Le 03/03/2019 à 14:33
Hôtel correct, au moins pour une nuit. Le traitement aimable. Le meilleur service de petit-déjeuner. Le pire, le matelas du lit. Super inconfortable, du moins pour nous. Aucun de nous n'a réussi à dormir confortablement cette nuit-là.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Manzano, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Parla lors de votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. Je vous présente mes plus sincères excuses pour les désagréments subis lors de votre séjour. Je regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes par rapport à la chambre attribuée. Merci beaucoup encore pour vos commentaires, ils sont très précieux pour moi et nous aideront sans aucun doute à améliorer notre service. J'espère que vous nous offrirez une deuxième opportunité où nous pourrons vous accueillir personnellement, l'un de nos principaux objectifs étant de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Cordialement, -
Alberto.R4 / 5Le 25/02/2019 à 19:45
Je suis désolé de devoir découvrir que malgré quelques prix bon marché pour les chambres d'hôtes (93 Euros x han / nuit), l'utilisation du sauna a un coût supplémentaire de 6 Euros / heure. De plus, les réservations doivent être faites au moins 30 minutes à l'avance. Sinon l'endroit est propre et moderne. Le stationnement est gratuit pour les résidents et le centre-ville est à quelques pas.
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Alicia.i2 / 5Le 18/02/2019 à 17:33
Les lits sont très durs, il est terriblement inconfortable de dormir et il est très facile de se réveiller douloureux. Vous pouvez entendre beaucoup de bruit à la fois du couloir et des pièces adjacentes, et le fonctionnement du parking, devoir sortir de la voiture pour sonner à la fois à l'entrée et à la sortie, est assez lourd. Malgré le fait que leurs prix soient bas, le rapport qualité/prix ne compense pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Riol, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Parla lors de votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent d'atteindre leur satisfaction et de leur offrir un service extraordinaire. Vos commentaires seront pris en compte pour les actions futures à mener. Veuillez recevoir mes excuses les plus sincères pour ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. J'espère que vous pourrez nous offrir une seconde chance de vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, -
Maiken.e1 / 5Le 18/02/2019 à 09:16
Nous n'avons pas aimé la couverture grise sur les lits, très désagréable et inappropriée pour un hôtel 4 étoiles. Nous étions un grand groupe, ils nous ont fait attendre plus d'une demi-heure à la réception pour nous donner les clés au lieu de le faire en quinconce. Il n'y a pas de prises sur les côtés du lit. Le problème du Wi-Fi est scandaleux. Comment est-il possible qu'une chaîne comme NH vous autorise uniquement à utiliser WhatsApp et le courrier ? Cela n'arrive dans aucun hôtel au monde, même s'il s'agit d'un hôtel deux étoiles ou d'une auberge. Merci de faire une réflexion.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Beitia, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Parla lors de votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent d'atteindre votre satisfaction et de vous offrir un service extraordinaire. Vos commentaires seront pris en compte pour les actions futures à mener. Veuillez recevoir mes plus sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. J'espère que vous pourrez nous offrir une seconde chance de vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, -
Benlefki.m4 / 5Le 26/01/2019 à 21:32
Acceuil chameureu mm a la derniere heure...propreté....le serieux...et la qualité du service
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Isabel.i4 / 5Le 30/12/2018 à 11:13
Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel et nous n'avons qu'à dire que nous nous sommes très bien passés. L'hôtel est très bien desservi pour ce que nous sommes venus visiter dans la capitale. Le traitement du personnel de l'hôtel est bon, mais surtout il a été exceptionnel pour une partie du sta Inés super super sympa.Nous partons très heureux, nous le recommandons sans aucun doute.
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jorge.54 / 5Le 17/11/2018 à 21:33
C'est un hôtel trois étoiles, il n'est pas très grand et il est situé à la périphérie de Tolède, à proximité d'un centre de loisirs. J'ai séjourné dans une chambre avec 3 lits, ils ont tous une taille standard, la chambre est complète et à bon prix j'y retournerais
Réponse du propriétaire :
Cher M. Serrano, Je tiens à vous remercier pour la confiance accordée à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie énormément votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Dalila.h3 / 5Le 14/11/2018 à 01:33
Insonorisation médiocre : on entend la circulation, les femmes de ménage dans les couloirs et les voisins de chambre (télévision, vibreur du téléphone, discussions) La chambre en elle même est correcte (une prise de chaque côté du lit serait un +, surtout pour une chambre double) Le personnel parle uniquement espagnol et Anglais pas français... Le parking n’est pas surveillé mais fermé. Le petit déjeuner est copieux et varié mais le dernier jour nous sommes tombés malade... N’attendez aucun geste commercial de la part de la direction pour un départ anticipé (alors qu’ils refoulaient des clients car ils était complets)
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abo.I4 / 5Le 10/11/2018 à 07:16
Hôtel d'affaires européen très standard, pas d'eau minérale (besoin d'acheter au comptoir), pas de chaussons d'intérieur, pas de toilette personnelle mais la chambre est propre
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Sergi..4 / 5Le 03/11/2018 à 21:10
Comme tous les NH de la chaîne, très correct. Avec parking intérieur gratuit (jusqu'à épuisement des places disponibles). Il n'y a pas de restaurant. Un peu loin du centre-ville de Madrid mais très pratique pour travailler dans le coin. Hôtel d'affaires essentiellement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Perea, Je tiens à vous remercier pour la confiance accordée à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie énormément votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans cet hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Raquel.o3 / 5Le 03/11/2018 à 17:47
Hôtel convenant aux 3 étoiles dont il dispose. Propre et avec bon petit déjeuner. Il manque beaucoup de choses, y compris un bar ou un restaurant-cafétéria où vous pouvez prendre un verre.
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BFL.e5 / 5Le 25/10/2018 à 07:15
Hôtel agréable, propre et confortable. Parking privé sans frais supplémentaires. Machine à café, cola-cao, boissons non alcoolisées et nourriture pour un prix raisonnable. Dès l'arrivée de la jeune fille qui nous a accueillis au check-in, super gentille et attentionnée, même à la fin de son quart de travail nous fumions dehors et elle s'est arrêtée un instant pour nous demander ce que nous pensions de la chambre et si nous étions confortable, et elle nous demandait Voyons si nous avions besoin d'informations pour le dîner. Le seul problème visible, c'est que vous avez ouvert la fenêtre de la chambre pendant 5 minutes et que des moustiques sont entrés pour un train. . . Pour le reste, un hôtel à refaire à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre chaîne en choisissant le NH Parla pour votre séjour. J'apprécie beaucoup les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confirment que nous continuons à nous efforcer de faire en sorte que nos clients se sentent spéciaux. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Ferpercu.2 / 5Le 24/10/2018 à 18:06
L'hôtel n'est pas mal, mais trop éloigné. A proximité il n'y a pas deux hamburgers et un supermarché. Il n'y a pas non plus de cafétéria dans l'hôtel, ce qui serait appréciable d'être si éloigné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ferrero, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience concernant votre séjour au NH Parla. Je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes et j'apprécie vos commentaires concernant les domaines que nous devons améliorer. En relation avec les services proposés par l'hôtel, nous disposons d'un Open bar avec boissons, sandwichs et plats cuisinés, faute de cafétéria. L'hôtel NH Parla est un hôtel à service limité. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent d'atteindre leur satisfaction et de leur offrir un service extraordinaire. J'espère que vous nous offrirez une autre opportunité et que vous continuerez à compter sur nos services à l'avenir. Je me mets à votre entière disposition. Cordialement, -
Monica.a1 / 5Le 22/09/2018 à 22:28
Après tant d'années à venir cette fois, l'expérience n'a pas été très bonne, j'ai eu la réservation il y a longtemps après leur avoir envoyé tout ce qu'ils m'ont dit par courrier, il s'avère qu'ils n'avaient pas de chambre double connectée et nous avions pour dormir séparément, un adulte et un enfant dans une chambre et un autre adulte avec un enfant dans une autre chambre. Et en plus, celui qui était à l'accueil a voulu me faire passer pour un idiot, un peu désagréable, mais c'est bon à savoir, je ne pense pas que je recommanderais plus cet hôtel
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Rafa.e5 / 5Le 27/08/2018 à 01:32
Hôtel avec de très bonnes communications et proche de l'autoroute. Idéal pour aller à la warner ou visiter la capitale. C'est un hôtel basique avec un service de petit-déjeuner et un petit bar en libre-service avec les bases. Eau, boissons non alcoolisées, café et quelque chose à grignoter. Des sandwichs et rien d'autre. Le personnel est attentionné et les chambres sont confortables. Très bonne insonorisation. Le trafic ne se fait pas entendre et il est apprécié. Il dispose d'un parking privé gratuit. Pour moi important. Si vous avez aimé ou aidé la critique, donnez-lui un like. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benitez, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Merci beaucoup pour les commentaires que vous avez faits sur l'hôtel NH Parla et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Victor.a5 / 5Le 21/08/2018 à 15:01
J'ai choisi cet hôtel pour un voyage en famille près du parc Warner, il est très bien desservi et on peut se rendre au parc en 20 ou 25 minutes. Il dispose également d'un parking fermé dans la rue sans frais pour les clients. Nous avons réservé deux chambres communicantes qui étaient conformes aux normes NH habituelles - propres, confortables, spacieuses et calmes. J'ai trouvé que c'était une option fantastique à un prix très abordable similaire ou inférieur aux autres hébergements de la région avec une catégorie et un service inférieurs. Quelques légers dommages à la fenêtre de la salle de bain, mais sinon impeccable.
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Maria.e5 / 5Le 31/07/2018 à 17:55
Comme à la maison! Je l'ai aimé! Chambres très confortables, super salles de bain. Service client moderne, confortable et exceptionnel de la part de la réceptionniste et du ménage de Virginie. Et petit déjeuner très complet. Toutes nos félicitations!.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Saenz, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Diana.a5 / 5Le 31/07/2018 à 14:47
Excellent hôtel !! A souligner le magnifique petit déjeuner, le confort de la chambre et surtout la gentillesse de Virginie, la réceptionniste, qui nous a merveilleusement bien traités durant notre séjour, merci beaucoup, nous reviendrons c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mateo, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. J'apprécie beaucoup les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans la poursuite de nos efforts pour que nos clients se sentent privilégiés parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, un salut cordial. -
Fabiola.e5 / 5Le 31/07/2018 à 09:05
Excellent rapport qualité/prix de l'hôtel. Très pratique si vous voyagez au Parque Warner ou si vous avez besoin d'un endroit où vous pourrez vous garer et vous reposer tranquillement lors d'un voyage à Madrid sans dépenser une fortune dans les hôtels de la capitale. Personnel attentionné, confortable et propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Del Castillo, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Pol.s5 / 5Le 31/07/2018 à 07:20
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le week-end lors d'un voyage de passage dans le sud de l'Espagne. Soulignez l'attention du personnel dès le moment où vous franchissez la porte de l'hôtel, toujours super sympa, attentif et serviable à tous. Le buffet du petit déjeuner est spectaculaire !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Estebanell, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Carlos.o5 / 5Le 30/07/2018 à 20:23
L'hôtel est très bien les chambres sont grandes et très propres le petit déjeuner est super L'attention du personnel au top surtout les serveuses du petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Montero, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Estela.e4 / 5Le 30/07/2018 à 20:01
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un week-end et nous nous sommes sentis chez nous. Les chambres sont confortables, douillettes et propres. Le personnel est très proche et attentionné. nous allons répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Berlanas, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Sonia.o5 / 5Le 30/07/2018 à 19:13
J'aimerais partager mon expérience avec le reste des personnes qui traversent l'hôtel quotidiennement. Je suis ravie de l'attention de la réceptionniste l'après-midi, l'attention, le soin et le détail envers le client est incroyable. Nous reviendrons bientôt à Parla et sans hésitation, nous reviendrons ici...
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Miller, Je tiens à vous remercier pour la confiance accordée à notre chaîne NH Hotel Group et à passer du temps à partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement vos commentaires positifs sur l'hôtel NH Parla et, par-dessus tout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans cet hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe, elles constituent notre meilleure valeur. J'espère vous revoir, cordialement. -
Melissa.u5 / 5Le 30/07/2018 à 15:53
Excellent hôtel dans la zone sud de Madrid, facile d'accès, parking sur place, la gamme de services est un peu rare mais de grande qualité, notamment l'accueil, le petit-déjeuner et le personnel de nettoyage ! Certainement un bon rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Quart, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et, surtout, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Jorge.s5 / 5Le 27/07/2018 à 07:13
Une super équipe de gens très humains, agréables et proches. Rapport qualité-prix imbattable, le meilleur de l'hôtel est le petit-déjeuner, une grande variété de plats et une attention agréable. Félicitations à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Ana.o5 / 5Le 25/07/2018 à 07:40
Hôtel 100% recommandé. Confortable et avec un très bon personnel. Les chambres spacieuses et propres. Le buffet du petit déjeuner très copieux et varié. Nous répétons cette année mais nous le ferons également lors des prochains voyages à Warner Park.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Merci beaucoup pour ces excellents commentaires. Cela nous remplit de joie de savoir que nous vous avons fourni et servi une expérience mémorable, en même temps que nous sommes fiers de savoir que nous sommes votre hôtel de référence pour vos visites à Madrid. Au nom de toute l'équipe qui compose NH Parla, nous vous remercions de nous laisser prendre soin de vous. Nous espérons vous revoir bientôt, d'ici là, recevez un salut affectueux, -
Eva.o4 / 5Le 14/07/2018 à 11:17
Nous sommes arrivés dans la région à l'aube et avons eu la chance de trouver une chambre. Très bon traitement par les ouvriers, installations récentes et tout était très propre. Emplacement pratique et pratique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lozano, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Esteban.o5 / 5Le 12/07/2018 à 17:16
Hôtel dans un quartier très calme. Accueil très attentionné. Bon petit déjeuner et la fille qui vous sert Maria très gentille et attentionnée. La chambre confortable et la salle de bain très spacieuse. En général très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gonzalez, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je prendrai soin de transmettre personnellement vos félicitations à mon équipe, en particulier à María, qui se met en quatre pour tous nos clients et je suis heureux que vous l'ayez perçu et apprécié. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Almu.a5 / 5Le 11/07/2018 à 13:25
Je tiens à remercier María (la personne en charge des petits déjeuners) pour l'excellent traitement qu'elle nous a prodigué aujourd'hui, malgré le fait qu'elle ne lui avait pas dit que notre fils avait la maladie coeliaque, elle a fait tout son possible pour qu'il le fasse ne manque de rien et toujours avec le sourire aux lèvres... C'est sympa de trouver des gens comme ça !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Castaño, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe, en particulier à María, qui est sans aucun doute une grande professionnelle comme vous avez pu le vérifier et se met en quatre pour que vous vous sentiez comme chez vous. J'espère vous avoir à nouveau parmi nous, un salut cordial. -
Andres.e5 / 5Le 16/06/2018 à 20:43
Chambres assez bonnes et confortables, salles de bains superbes et très propres, excellent rapport qualité-prix. Si vous restez pour le petit déjeuner, le buffet est assez bon et varié.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Fran.e5 / 5Le 10/06/2018 à 08:59
L'hôtel est situé dans un quartier proche d'un Burger King et d'un McDonald's Le personnel est très sympathique et serviable Pour un hôtel 3 étoiles, il suit la ligne NH Les chambres sont en parfait état : lit très confortable, télévision HD , et salle de bain idéale avec tous les accessoires (y compris le sèche-cheveux) Tout parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fernandez, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis très reconnaissant pour les commentaires qui y sont faits sur l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je vous assure que des commentaires comme le vôtre nous confortent dans nos efforts continus pour que nos clients se sentent spéciaux parmi nous. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. Notre personnel est notre principale valeur, un service professionnel axé sur la satisfaction de tous nos clients et sur le fait qu'ils se sentent chez eux pendant qu'ils sont avec nous. J'espère vous revoir parmi nous et vous saluer lors de votre prochain séjour, meilleures salutations. -
Alexandra.l5 / 5Le 27/05/2018 à 18:34
Ils offrent de très bonnes offres pour aller chez Warner Bros, c’est économique en terme de qualité des services, de charmants ouvriers et de chambres dépendantes des lamelles qui sont très spacieuses avec leur propre salle de bain, et elles sont très confortables, je les recommande si vous allez en tant que famille, le wifi est gratuit mais pas comme ailleurs c'est la qualité ne vous frappe pas Cortes pour être caché par beaucoup d'utilisateurs, en plus du Warner vous offre plus d'options de loisirs
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère que vous nous rendrez visite très bientôt, meilleures salutations. -
Marcos.n4 / 5Le 19/04/2018 à 22:05
Excellent traitement reçu, chambre très propre et communicante où ils vous permettent de profiter de votre animal de compagnie, excellent petit déjeuner buffet et parking privé, hôtel à deux pas de l'autoroute et proche des points d'intérêt de Madrid et de Tolède.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Barquin, Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre chaîne NH Hotel Group et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google. J'apprécie grandement votre évaluation positive de l'hôtel NH Parla et surtout je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel. Je transmettrai personnellement vos félicitations à mon équipe. J'espère vous revoir parmi nous, cordialement. -
Leyre.a4 / 5Le 08/04/2018 à 16:02
Nous avons passé quatre jours dans cet hôtel. L'hôtel est bien, la propreté est très bonne et le personnel de la réception et tous ceux que vous rencontrez vous ont très bien traités. Les petits déjeuners étaient super, l'hôtel est prêt à aller avec des enfants et ils ont un espace spécial pour le petit déjeuner pour les plus petits. Je n'ai qu'un seul inconvénient, ils n'ont pas de restaurant dans l'hôtel et pour le dîner quand on revient dans notre cas des parcs d'attractions c'était gênant puisque les petits rentrent fatigués de toute la journée et n'ont pas envie de sortir pour dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère Leire, Nous vous remercions d'avance pour vos excellents commentaires et de prendre quelques minutes pour les valoriser avec votre avis Google. Je tiens à vous informer que tous les commentaires de nos clients sont le meilleur moyen de surveiller le service que nous offrons afin de développer et d'améliorer les domaines qui nous permettent de vous offrir un service extraordinaire. Nous nous concentrerons sur les points qui n'ont pas été à votre entière satisfaction et nous sommes fiers de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience mémorable. Je transmettrai personnellement vos félicitations à toutes les équipes. Nous espérons être votre hôtel de référence lors de vos visites à Madrid, recevez un accueil chaleureux. -
Txo.i3 / 5Le 31/03/2018 à 21:35
L'hôtel est en périphérie, il n'y a pas beaucoup d'ambiance autour, ils confondent la chambre triple avec une chambre double et un lit d'appoint, quelque chose de très moche. Il y a des affiches pour sensibiliser les clients au respect de l'environnement grâce à l'utilisation de savon et de serviettes, cela me semble très bien mais j'ai laissé mes serviettes suspendues pour les utiliser le deuxième jour et ils les ont changées pour de nouvelles, leurs idéologies ne me convient pas.
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Mari.a5 / 5Le 03/03/2018 à 13:28
Quand on a besoin de passer la nuit dans un établissement public, par nécessité ou par loisir, c'est merveilleux d'en trouver un comme celui-ci. Confort, propreté et attention sont garantis. Personnel de service tel que la réception très sympathique et à l'écoute des besoins des clients. Petit déjeuner complet et personnel très bien servi toujours conscient que rien ne manque. Fortement recommandé pour ceux qui passent par Madrid près de la ville et d'autres centres d'intérêt. À quelques minutes des principales artères autoroutières.
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vane.u5 / 5Le 09/02/2018 à 22:27
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et chaque jour ça s'améliore, la propreté, le choix du petit-déjeuner, etc. et utile. Nous reviendrons à coup sûr.
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Henry.e5 / 5Le 28/01/2018 à 07:33
J'ai séjourné 2 jours dans cet hôtel pour le travail, une chambre individuelle bien agencée, une salle de réunion au juste prix (il manquait le projecteur), un bon petit déjeuner et du personnel qui parle aussi italien. A quelques minutes de Madrid en transports en commun
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JAVIER.i5 / 5Le 04/01/2018 à 08:09
María, Miriam, Fernando, Isaac et le reste du personnel nous ont fait sentir comme chez nous. Excellent petit déjeuner, tranquillité absolue malgré les plaintes des autres usagers sur l'environnement. Honnêtement, le traitement des employés a été fantastique.
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Jorge.u5 / 5Le 05/11/2017 à 11:21
C'est la deuxième fois que nous y allons. Emplacement idéal pour séjourner si vous allez visiter le Warner. Petit déjeuner correct, chambres assez neuves et très propres et employés très gentils et sympathiques toujours prêts à vous aider.
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Sergio.a4 / 5Le 25/10/2017 à 20:45
Chambre spacieuse et personnel sympathique.Parking extérieur clôturé gratuit. Petit-déjeuner buffet à 7,50 €. À côté de la zone avec des économies, Mc Donalds et Burger King. Il dispose d'un sauna, wifi correct Très bon matelas et oreillers.
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joe.o4 / 5Le 16/10/2017 à 02:53
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JOSE.A3 / 5Le 29/09/2017 à 17:32
Hotel aux standarts de NH, mais loin, c'est à Parla, donc ce n'est pas trompeur Petit déjeuner très correct. Chambres propres et confortables, bien que mal, mal insonorisées. personnel très sympathique
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LUCIA.A1 / 5Le 21/09/2017 à 14:23
Très mécontent de l'attention d'un réceptionniste. Il m'a fait payer le séjour à l'arrivée en déduisant les points NH Rewars et à la sortie du séjour, précisément 5h plus tard ils m'appellent pour me dire que je dois payer les 32€ des points car ils ne sont pas déductibles. Mauvaise gestion par la réceptionniste de l'erreur, m'accusant presque de devoir cet argent.
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Pierre.g4 / 5Le 18/08/2017 à 11:26
Hotel parfait.
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Aida.e3 / 5Le 15/08/2017 à 14:56
C'est décent. Mais l'emplacement n'est pas le meilleur si vous voulez aller au centre de Madrid. Il est loin de l'aéroport et du centre-ville. Bien qu'approchables et ils sont très sympathiques.
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Jennifer.u5 / 5Le 02/08/2017 à 16:17
Le petit déjeuner est très bon, surtout parce qu'ils ont du lait sans lactose et qu'ils sont très variés. Super affaire ! Et la chambre aussi, super, matelas très confortable.
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Jesús.4 / 5Le 08/07/2017 à 22:17
Personnel très agréable, chambres spacieuses, toilettes spacieuses. Nettoyage correct, matelas confortables. Situé dans un quartier calme et non loin de l'activité de Parla. Concernant l'entretien de la salle : les aménagements ne sont que des bâclées bien dissimulées. Est-ce que je répéterais ? Ouais.
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Dani.M3 / 5Le 22/05/2017 à 12:36
Hôtel pour de très courts séjours à vivre en dehors de celui-ci. Situé très près de l'hôpital de Parla et de l'A42. Il dispose d'un parking en surface avec des places limitées (attention si vous arrivez très tard). Personnel d'accueil sympa. Il dispose d'un service "mini bar" dans le hall mais pas dans les chambres. Wifi gratuit et Premium mais tous les téléphones ne semblent pas le capter. La chambre est de bonne taille avec une très bonne luminosité et des placards ouverts. Le lit à mon goût est confortable avec un matelas assez ferme. Ils utilisent des couvertures gris foncé au lieu de couvre-lits. La salle de bain est de bonne taille avec des articles de toilette gratuits. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet. Il existe une variété de jus, y compris l'orange naturelle qui, je suppose, sera meilleure dès le matin, car à la dernière chose, il était déjà parti depuis longtemps. Au menu, omelette, œufs brouillés et saucisses, jambon d'York ou dinde, tranches de fromage de 2 variétés, fruits hachés, confiture de coing, fromage blanc, une variété de pâtisseries très savoureuses et du pain pour les toasts. Ils ont une section pour les enfants avec des beignets au chocolat, des pâtisseries et des plats pour enfants. La zone ne semble pas très bonne et la porte fermée de l'enceinte avec une cloche à appeler renforce ce sentiment.
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Alvaro.J3 / 5Le 26/04/2017 à 06:31
Maincra
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Arturo.l5 / 5Le 05/03/2017 à 22:06
Nous sommes allés voir les chambres qu'ils proposent pour les fêtes, l'attention reçue a été excellente, tous les doutes ont été clarifiés. Les environnements pour les célébrations sont très bien séparés et organisés.
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Francois.A4 / 5Le 25/01/2017 à 09:45
Hotel correct, Excellent!!!!!!!! petit déjeuner en quantité, qualité mais sutout en choix. Merci
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Lara.e4 / 5Le 03/01/2017 à 13:48
Super endroit pour le réseautage et les réunions d'affaires. En novembre, notre association Adène a organisé un Networking à midi dans ses salles de classe. Tout est parfait : café, pâtisseries fraîchement préparées,... Hautement recommandé !!
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Fernando.4 / 5Le 27/10/2016 à 21:02
L'hôtel a une odeur un peu étrange. Ensuite, la chambre avait une porte vers la chambre voisine et on entendait les "voisins". Le petit déjeuner est inclus et très complet. Bon rapport qualité prix.
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Txarly.o4 / 5Le 09/10/2016 à 11:19
Hôtel pour cadres à la périphérie de Parla. Bon traitement à la réception. Hôtel très propre. Seul bémol, l'immeuble d'en face qui fait un peu peur la nuit à cause des groupes de personnes qui se pressent sur le trottoir, mais nous n'avons observé aucun incident.
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Jorge.e2 / 5Le 10/09/2016 à 08:02
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Carmen.e5 / 5Le 17/04/2016 à 20:59
C'est un hôtel qui bénéficie d'un excellent service de la part de ses employés ainsi que de son emplacement, à distance de Madrid, à une demi-heure d'Atocha, très bien desservi. et un autre de la warne, ainsi que du centre commercial xanadú, de la même manière que le parc europa, à environ trois quarts d'heure en voiture et à une demi-heure de Tolède. C'était ma deuxième fois à l'hôtel d'où je suis reparti très content du séjour et du traitement. Je pensais être dans un dans le centre de Madrid depuis que je suis allé voir le roi lion mais en faisant le numéro ils ne sont pas sortis car tout est une zone bleue plus le bruit qu'ils ont... Je le recommande et je suis sûr que la prochaine fois que je serai à Madrid, je répéterai l'hôtel. ??
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Rayco.r4 / 5Le 02/04/2016 à 05:05
Chambres assez bien, grand lit, bon design et bonne ambiance. Le petit déjeuner inclus est un buffet bien qu'un peu basique. Le rapport qualité prix est plutôt bon, surtout si vous devez séjourner dans le sud de Madrid.
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mis.o5 / 5Le 14/03/2016 à 07:05
Traitement cordial, attentionné, amical et exquis. L'hôtel est moderne, très propre et calme, les chambres sont assez confortables et disposent d'une télévision LED de taille moyenne, bien qu'il manque un mini-bar.
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maria.o4 / 5Le 21/05/2015 à 15:06
Hôtel idéal pour passer des nuits tranquilles après une journée de travail, excellent traitement du personnel, chambres très confortables avec Wi-Fi, petits déjeuners variés, excellent parking sans problèmes météorologiques... J'ai aimé.
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jose.a5 / 5Le 02/05/2015 à 09:56
Très bon hôtel, chambres propres et confortables, petits déjeuners gratuits et variés, transparence et convivialité avec tout le personnel, parking privé gratuit, wiffi... hôtel idéal pour passer quelques jours de loisirs dans cette ville de parla.
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Jessica.a4 / 5Le 09/06/2014 à 08:22
Personnel discret et patient. Ses prix sont très abordables, puisqu'il comprend le petit-déjeuner et la connexion Wi-Fi. Il dispose d'un parking privé et d'un minibar dans la chambre. Les lits sont confortables et il y a beaucoup de literie. Le petit déjeuner n'a pas beaucoup de variété, café et jus d'orange et quelques pâtisseries pour accompagner. Il est situé dans la zone sud de Parla, il est facile à localiser car il se trouve dans une rue principale. Mais c'est loin du centre de la ville. Recommandé pour les personnes de passage.
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Moen.4 / 5Le 26/09/2013 à 13:14
Bon traitement, chambres correctes pour le prix payé, parking, petit déjeuner copieux, et l'un des meilleurs séjours pour ce prix, le Wi-Fi est essentiel et ils l'ont, les lits sont confortables et fermes, rien d'extraordinaire, très correct et attendu de une grande chaîne comme NH