très bon endroit
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Pratique cet hôtel sur la route des vacances ! Propre et confortable. Les chambres sont spacieuses, la climatisation silencieuse, la literie excellente, la salle de bain bien conçue et très agréable. Évidemment le mini bar n’est pas gratuit (comme partout d’ailleurs), le petit déjeuner offre un choix suffisant, quant au parking dont la descente se fait avec un ascenseur (petite attraction 😉), il suffit de savoir manœuvrer ! Enfin, le personnel est accueillant et souriant.
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Accueillant, calme, bien situé, propre, bon petit déjeuner, personnel très sympas. Vraiment bien !
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Établissement très typé, mais aucun service sur place, chambre très basique, peu entretenue et des fuites signalés sans que personne n'intervienne sinon situation parfaite et pourrait être sympa si géré et remis au normes.
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Ils viennent de me dire par message Booking à ce moment là que j'écris, littéralement et je l'ai dans mon mail : "Qu'il n'y a pas de chambre, que c'est une erreur web et qu'on se retrouve sans chambre"... 10 HEURES DE LA RÉSERVATION et ils ne l'ont pas encore annulée car c'est à eux de décider. En plus de cela, vous vous plaignez et ils vous traitent d'impoli... Allez, El Acabose. On verra si je récupère mon argent. Pour couronner le tout, une réceptionniste française qui ne parle ni ne comprend bien l'espagnol. Voulez-vous de bonnes vacances sur la côte de Grenade? Ne viens pas ici
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Positif: Hôtel idéalement situé au cœur d’un parc nationnal très riche en biodiversité, lieux archéologiques, historiques, culturels et religieux. L’attention et le service apportés par la Direction de l’hôtel est excellent notamment pour résoudre immédiatement les besoins clients. Une mention particulière d’excellence pour la gastronomie diversifiée réalisée à partir des meilleurs produits du terroir. Hotel idealmente ubicado en el corazón de un parque nacional muy rico en biodiversidad, sitios arqueológicos, históricos, culturales y religiosos. La atención y el servicio brindado por la gerencia del hotel es excelente, especialmente para resolver de inmediato las necesidades del cliente. Una mención especial a la excelencia para la gastronomía disverificada elaborada con los mejores productos locales.. Négatif: Tout a été parfait notamment la communication de l'hôtel sur les sites touristiques à visiter (communication qui vient parfaitement compenser la modestie des publications des institutionnels concernés tel que région, office de tourisme...).
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Nous avons été ce week-end à Casa Luna et la vérité est que c'est très bien. Le beau-père est venu nous recevoir et c'est un homme très gentil. Il nous a montré comment tout fonctionnait et était très sympathique. Le seul inconvénient est qu'ils nous ont laissé deux ananas juste pour allumer la cheminée et qu'après avoir vidé le jacuzzi, le sol de la salle de bain qui est juste en dessous s'est mouillé (assez). Mais en général très bien.
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La chambre premium est identique à la chambre classique, juste 5 bonbons dans un sachet (!!!!) une bouteille d'eau et selon la réception des articles de toilette en plus dans la salle de bain. Inutile de payer plus pour si peu .... 2 nuits payées avec ce supplément, mais pas de bouteille d'eau la 2ème nuit. La réception nous a dit que l'avantage n'était qu'une fois pour toute la durée du séjour. Payer 40 euros de plus pour une bouteille d'eau (offerte dans de nombreux hôtels) et 5 bonbons est juste scandaleux. Personnel de réception peu réceptif et petits-déjeuners d'une grande banalité
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le cal pastor est situé dans un site magnifique des pyrenes catalane les proprietaire personnes tres sympatiques l hotel est tres bien je recommande c est endroit et il est sur que je reviendrais....
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Époustouflant!
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Chambre très confortable et très très propre aussi bien grande très bonne sale de bain
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Un must dans la région si vous souhaitez le calme. L'hôtel se trouve dans un hameau perché au bout d'une magnifique route sinueuse d'environ 15 km. Montez par la route de gauche et revenez le lendemain par celle de droite (c'est une boucle) vous profiterez d'une vue le matin incroyable sur les montagnes et la vallée. Attention pour les motards quelques virages en épingle un peu pierreux. Le gite et le couvert sont parfait pour le rapport qualité prix, la cuisine généreuse. les chambres sont grandes, propres, et rénovées. Attention l'été pas de clim.
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