Hôte très bien placé à tarif raisonnable mais aucun service ni petit déjeuner, ni service technique en cas de problème : la climatisation fuyait, nous avons prévenu et personne n'est intervenu ; WC qui ne ferment pas...
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Il me semble très dommage qu'un hôtel de la ville de LLEIDA, dont le siège et le siège sont à Saragosse, ait interdit les chaînes de télévision, en fonction de la langue qu'elles parlent. Surtout le catalan, attention les catalans !! Pas une chaîne catalane, ni radio... des stations catalanes !!! Em sembla mue fort !!
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Pour une famille de 4 personnes, la chambre est beaucoup trop petite. On pouvait très difficilement se deplacer dans la chambre. Les lits sont collés les uns contre les autres. Entre la literie très dure et la mauvaise isolation de l'hôtel (car vous entendez tout ce qui se passe dans l'hôtel et dans la rue = sorties de boîtes...), et bien je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit. Pour les petits déjeuners, ça se passe à l'extérieur, quelques rues plus loin, et çà n'ouvre qu'à 10h !! Çà, on nous l'avait pas dit ! Comme nous avions glissé la clé de la chambre à 7h à la réception (qui etait fermée), nous ne pouvions pas attendre dans la rue pendant 3 heures l'ouverture de la cafétéria. Suite à une demande de geste commercial, la Direction de l'hôtel a été complètement fermée à négociation. On nous a répondu que les courses avaient déjà été faites... Ils ne me reverront plus !!
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L'hôtel, l'environnement et le personnel imbattable. Bien que la question de l'offre de bons cadeaux ait beaucoup à s'améliorer. Difficulté à trouver des dates, (je pense que certaines places pourraient être réservées pour ce service si vous le proposez.) Quand tu penses avoir pu faire la réservation sur le seul week-end disponible en été, on te dit que c'est une erreur et qu'il n'y a pas de libre jusqu'en octobre (adieu piscine). Une fois sur place, je répète que tout va bien (à part devoir quitter le spa car ils ne l'avaient pas démarré) et que malgré le dépôt du bon cadeau gastronomique, vous serez facturé pour les entrées et le pain qu'ils vous apportent sans demandez-le et un supplément de 4 des 6 plats. Ce sont ces détails qui font la différence.
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MAUVAISE EXPÉRIENCE ET PIRE LE TRAITEMENT DES PROPRIÉTAIRES. La pire maison et expérience après des décennies de tourisme rural Traitement terrible. Saleté partout (chaussettes collées sous un lit d'on ne sait quand). Literie malodorante et couvertures poussiéreuses. Les portes s'ouvrent et se ferment mal. Ils ne vous informent pas au début de l'infinité de règles et ensuite au minimum ils gardent la caution (d'un groupe de 12 ils gardent la caution pour avoir déplacé des chaises d'une maison à une autre). Les canapés avec des taches indescriptibles, des peluches animales partout, etc. Vieilles serviettes, mauvaise odeur et certaines avec des trous. Ils ne nous ont pas facturé. En bref, nous ne recommandons à personne les maisons La Tinaja et La Lebrija, car si les maisons n'étaient pas adéquates pour l'utilisation et le nettoyage qu'elles sont censées faire, le traitement par leurs gérants était le pire que nous ayons jamais vu.
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L'auberge est très bien entretenue, l'attention a été incroyable. Nous y avons passé deux jours et sans aucun doute nous renouvellerons le site si nous revenons dans la région. Tout était très propre.
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L'endroit idéal pour se reposer et se détendre pendant quelques jours. Le chef Jesús est un grand professionnel de la cuisine. Belle Ana ainsi que tout le personnel. Très beaux jardins. Le séjour serait parfait avec quelques petites améliorations dans les chambres. Les jours les plus chauds, les chambres ne disposent ni de la climatisation, ni d'un ventilateur, ni d'un minibar. La chambre est spacieuse et confortable, même si les lits sont trop durs à mon goût.
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Très bel endroit adapté au camping-car
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Escapade en couple. Déconnexion totale. Propriétaire très sympathique. Maison très confortable entièrement équipée. Cela reste à l'ordre du jour des futures escapades.
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Magnifique maison et excellent traitement
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J'y ai vécu quelques mois. L'emplacement est excellent, la propreté est bonne, le petit déjeuner est servi dans votre chambre mais c'est la même chose tous les jours. De vieux meubles, au début de l'ouverture du robinet, de l'eau brune est sortie. Ils ont une petite cuisine que vous utiliserez peu, car au Pérou, manger au restaurant est bon marché et la nourriture est vraiment bonne.
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Chambres confortables, personnel agréable et bons burgers.
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