Nous étions fans de cet hôtel, cette année c’est la 5ème fois que nous y séjournons. Et sûrement la dernière, le changement d’enseigne Turquesa Playa vers Alua Tenerife y est sûrement pour beaucoup: - les familles sont parquées dans une zone isolée, voir abandonnée de l’Hotel. - Quasiment plus d’animations - mise en place d’un système « my favorite ressort » où certains clients sont prioritaires sur les autres, restaurants, piscine etc.. Ce qui installe une atmosphère détestable dans l’hôtel. - Le buffet était beaucoup mieux avant. Bref très déçu. Cela n’enlève rien à la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Mais la direction de l’établissement devrait se poser des questions…
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Excellent accueil. Très belle chambre. Hotel idéalement situé en plein centre ville. Chambre parfaitement adapté pour ma fille PMR. Très copieux petit déjeuner. Personnel très disponible qui a adapté les horaires du petit déjeuner afin que l'on puisse partir plus tôt. Merci et Bravo!
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endroit très cosy et propre. très belle affaire. Je le répéterais et je le recommande
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Je le déconseille sale très sale même mangé c'est dégueulasse attendre une heure trente pour une pizza. Leurs assiette de salade simple avec un bout de fromage de chèvre et une salade verte.Personnel désagréable.Et surtout et le plus grave, point de deal.Le serveur privilegie ses clients de drogue à ses clients du restaurant
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Cette critique est comme un restaurant. Nous sommes allés manger 8 personnes, réservation préalable. La vérité est que je n'ai jamais pensé à cet endroit pour dépenser les 40 euros que coûte le menu, mais honnêtement, j'ai été agréablement surpris. Pour commencer, le site est très beau, la maison très bien restaurée, en préservant l'ardoise d'origine de la maison. Le patio très bien entretenu et le salon rustique, frais cette fraîcheur d'une vieille maison et en hiver, il doit être très confortable avec une cheminée à foyer ouvert. La nourriture était très bonne, avec des plats de qualité et très bien travaillés. Tito très attentif aux détails et serviable. Un plaisir de découvrir des endroits comme celui-ci.
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Excellent endroit pour se reposer en famille, ils ne m'ont jamais aussi bien traité que dans ce complexe, la nourriture spectaculaire, une propriété géante, deux piscines et les professeurs qui nous font passer de beaux moments avec de nombreuses activités et jeux de jour comme de nuit ! ! !
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