Très bon accueil, propreté irréprochable, petit déjeuner copieux,,hôtel agréable. Rien a dire sur le professionnalisme et la gentillesse de la direction .Nous reviendrons.Toulouse
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C'est dans une ville avec très peu d'habitants, ça fait de très bons apéritifs et c'est dans la Sierra Magina que la ville est sur une colline qui a l'air rouge
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Nous avons décidé de venir ici sans regarder les critiques ou quoi que ce soit et je pense que nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. Andrés et Inma forment un couple merveilleux, très attentif et ce qu'ils font pour que vous vous sentiez à l'aise et chez vous. Le logement ne manque pas de détail à part avoir un nettoyage impeccable. Et la nourriture... OMG ! Tout est brutal, la nourriture est d'une qualité impressionnante. Je le recommande à 100% si vous voulez rester dans la région ou simplement manger. Si j'ai une chance, je reviendrai 👌
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L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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La maison est très jolie mais elle manque de détails. Nous avons séjourné pour un mariage en août et je soulignerais qu'il y a la climatisation dans toutes les chambres. Il y a beaucoup de choses à souligner à changer à l'avenir et ce sont les lits et les serviettes, ils laissent beaucoup à désirer. Les pieds des lits sont très anciens et font beaucoup de bruit. Les serviettes pour les pieds sont tristes à voir, en plus d'être vieilles, elles étaient sales. Les serviettes en général ne séchaient rien. Dans la cuisine il manquait beaucoup de choses, il n'y avait pas de couteaux, les tasses étaient très vieilles, il n'y avait pas de verres, il n'y avait pas de sel, pas d'huile... Il manque beaucoup de choses de base que l'on retrouve dans d'autres maisons rurales.
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Très déçus par la propriétaire qui est désagréable et très directive. Nous étions dans cet hôtel le vendredi 27 mai, nous avions réservé 9 chambres avec petit déjeuner inclus car nous étions de mariage au château de paralada et il est vrai que nous sommes arrivés pour petit déjeuner à 11h05 alors que la fin du petit déjeuner était à 11h, pour 5 minutes de retard la propriétaire nous a refusé de petit déjeuner. Nous avons demandé si c'était possible d'avoir seulement un café et la propriétaire a répondu de façon agressive NADAb(rien). On ne vous recommande pas cet hôtel !
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très confortable
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Il
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Horrible, le pire service de toute ma vie !! Les serveurs ne s'occupe pas de nous, et nous devons attendre 1h30 pour un plat !! Nous avons commandé une salade tous sa pour qu'on n'ai pas de salade et ils ont eu le culot de nous l'a comptée c'est inadmissible. J'ai attendu 20 minutes pour un tiramisu tout sa pour qui nous dise qu'il y en a plus. Je ne vous le recommande pas. Avis de Lyna.
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Personnel accueillant et courtois. LE GROS PROBLÈME C'EST LA CHAMBRE !! AUCUNE insonorisation que ce soit pour le bruit des couloirs où de l'extérieur. Aucun joint au fenêtres et simple vitrage ce qui donne l'impression de dormir la fenêtre ouverte avec les bars en dessous !! Propreté à revoir pas sur que l'aspirateur ai été passé... Literie pas mauvaise mais quelques tâches douteuses. Odeur d'égouts dans la salle de bain. HEUREUSEMENT LE PERSONNEL EST COMPÉTENT !! La dame de l'accueil à compris notre mécontentement, et à trouver une solution rapidement (hôtel voisin du même groupe). Les deux étoiles son pour le personnel !!!!
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Nous étions deux familles avec enfants à Pâques, un total de 4 adultes, 2 filles et un bébé, et nous sommes revenus très heureux. La maison a plus que répondu à nos attentes. Nous avons eu de petits problèmes à cause de la météo, car nous avons subi de vrais blizzards... et cela signifiait que nous ne pouvions pas profiter du barbecue et de la cheminée dans la maison... nous devions utiliser les radiateurs, qui lors de l'allumage plusieurs, l'ont fait sauter léger, mais le reste était de 10 ! Ils nous ont laissé gâtés pour le petit déjeuner, nous avons eu un problème avec la cafetière et 10 minutes plus tard le mari d'Ana est arrivé avec une autre, ils nous ont laissé visiter la ferme familiale et ils ont appris aux nains comment traire les vaches... et en plus de ça ils nous ont donné du lait frais! Remerciez Ana et sa famille (ses filles, un amour !!) pour le traitement proche et amical. Nous sommes revenus ravis !
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