J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Hotel très propre rien à redire tout se fait par internet et il faut transférer sa pièce d'identité c'était pas indiqué avant le paiement
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Maison très confortable où Beatriz prend soin au maximum de chaque détail qui vous fait vous sentir chez vous, y compris une décoration de Noël appropriée. Hôtesse parfaite avec son accueil et ses conseils pour profiter pleinement du séjour et des expériences que propose la région. Entièrement équipé avec tout et plus que ce dont vous pourriez avoir besoin, espace extérieur avec barbecue, vue sur la rivière et les montagnes. Nous avons passé un excellent séjour.
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Très bon rapport qualité/prix. Cet hôtel est propre et accueillant. Le personnel est souriant et agréable, particulièrement au petit déjeuner. Nous n'avons pas eu l'occasion d'y prendre les repas cause de pandémie. Peut-être un peu éloigné du centre ce qui oblige à prendre la voiture pour les personnes qui n'aiment pas marcher.
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Chambre confortable et propre avec une salle de bain assez grande et un lit confortable. Mme María nous a traités comme si nous étions de la famille et a laissé des fruits et autres collations dans la zone commune. Ils font la chambre tous les jours, et l'emplacement est très bon. Sans aucun doute, la qualité dépasse de loin ce à quoi je m'attendais. J'y retournerais mille fois et je le recommanderais sans hésiter.
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Magnifique hôtel bien situé en face de Alhambra les employés très sympathiques et professionnels, par contre il faut prévoir des frais de 20 euros par jr pour le stationnement. Sinon très propre très jolie j’ai beaucoup aimé et j’ai référé à d’autres personnes
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Positif: Chambre confortable d'une parfaite propreté. Salle de bain spacieuse et moderne bien équipée Hôtel très calme sur place piétonne, situé dans le centre historique. Négatif: Pas de petit déjeuner dans cet hôtel mais la réceptionniste conseille un bar attenant qui est parfait. Pas de parking non plus mais un parking privé fermé est à 3-4 minutes à pieds.
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Le propriétaire trop gentil, adorable et à l’écoute. Il a clairement été à notre service du début à la fin. La piscine on l’avait que pour nous c’était génial mais il faut mieux l’entretenir. Les chambres étaient pas mal mais le lit pas top top c’était convenable. Pour un voyage en couple je m’attendais à mieux mais la qualité du service nous a fait chaud au cœur. C’est bien pour un voyage en famille ! Merci à l’équipe pour votre chaleureuse accueil.
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Chambre d hôtes dans un hameau sans rien à faire. Accueil tout juste agréable et tarif un peu élevé. Chambre confortable
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Le personnel est excellent, super diligent et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est idéal près de La Concha et à quelques pas du centre historique. Le petit déjeuner correct. Le seul mais, la petite chambre et la baignoire très inconfortable, je pense qu'il aurait besoin d'une petite réforme
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