Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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Endroit magnifique. totalement recommandé
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Bon accueil, propre, grandes chambres, beaucoup d'espace, top
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Le lieu respire l'histoire et surtout le Moyen-Âge, c'est incroyable. Par contre l'accès à certaines chambres se fait via des petits escaliers en colimaçon ce qui peut s'avérer difficile pour certaines personnes à faible mobilité mais dans la vie il n'y a rien de gratuit et cela indéniablement contribue au charme du lieu. Le restaurant est excellent tout comme le petit déjeuner. On reviendra dès que possible.
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Nous avons adoré l'hébergement sous tous ses aspects, à commencer par les personnes qui le dirigent qui ont rendu tout très facile, soulignant le traitement amical et leur volonté de nous rendre aussi confortables que possible. La chambre très propre et cosy, ainsi que l'auberge dans son ensemble, bien située et proche des différentes communes et lieux d'intérêt à visiter. Le petit déjeuner sur la terrasse extérieure a été merveilleux.
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Il y a un bon rapport qualité prix. L'emplacement de l'hôtel, au centre de la Cantabrie, idéal pour les excursions et les itinéraires touristiques. Excellent traitement de Gema et Alfonso qui nous ont aidés et guidés à tout moment en nous recommandant des endroits à visiter et des endroits où manger. 100% recommandable.
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Nous sommes une famille de 8 adultes et 7 enfants, nous avons été il y a quelques jours et je dois dire que ce fut une excellente semaine. La maison est bien adaptée pour tant de familles et les enfants ont vraiment apprécié l'environnement et tous les animaux. La famille Carlos et Mónica et leurs filles Saray et Davinia sont très attentives et serviables avec nous et surtout avec les enfants. J'espère que nous pourrons répéter. Merci beaucoup.
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Nous étions un week-end à 4 couples avec enfants et c'était super. Miguel Ángel est une personne polie, gentille et toujours prête à nous aider à tout moment. La maison est très propre, équipée, spacieuse et confortable. 100% recommandé
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Nous restons en été. Un endroit enviable en pleine nature, on ne peut que respirer la paix et la tranquillité. Des nuits silencieuses pour se reposer. Appartement équipé de tout ce dont vous avez besoin. Remerciez Patxi et surtout Itziar pour leurs soins et leur aide. Très, fortement recommandé.
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Des hôtes extrêmement serviables et attentionnés. Nous avons passé une nuit car nous étions de passage mais nous avons adoré cet hebetgement. Je le recommande vivement
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Bon, pour dormir, c'est largement suffisant...En revanche, pour dîner, bin....c'est pas le top...!!!
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Magnifique vue depuis la terrasse du restaurant ! Prix correct et serveurs/serveuses très agréables. Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel.
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