Pour le prix c’est en dessous de tout. Hotel ancien (très propre) sans ascenseurs, si ce n’est pour arriver à la réception. Au rez de chaussé un supermarché ouvert très tard, attire les jeunes. Conséquence bruit toute la nuit. Petit déjeuné dévasté bien avant l’heure de clôture. Relation client déplorable: Nous avions réservé une chambre côté jardin mais à la réception il s’est avéré impossible de l’obtenir. Bien que reconnaissant son erreur le directeur de l’hôtel ne s’est même pas excusé et a refusé de faire un geste commercial pour nous dédommager. Attention personne ne parle français .
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Je suis content de tout ! Chambres propres et bien rangées. Service parfait de l'équipage de la station. Je me suis arrêté ici 5 à 6 fois avec hébergement et rien à redire.
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Un hôtel bien placé, parking gardé. Bon accueil. Chambres très, très propres.
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Positif: Hôtel idéalement situé au cœur d’un parc nationnal très riche en biodiversité, lieux archéologiques, historiques, culturels et religieux. L’attention et le service apportés par la Direction de l’hôtel est excellent notamment pour résoudre immédiatement les besoins clients. Une mention particulière d’excellence pour la gastronomie diversifiée réalisée à partir des meilleurs produits du terroir. Hotel idealmente ubicado en el corazón de un parque nacional muy rico en biodiversidad, sitios arqueológicos, históricos, culturales y religiosos. La atención y el servicio brindado por la gerencia del hotel es excelente, especialmente para resolver de inmediato las necesidades del cliente. Una mención especial a la excelencia para la gastronomía disverificada elaborada con los mejores productos locales.. Négatif: Tout a été parfait notamment la communication de l'hôtel sur les sites touristiques à visiter (communication qui vient parfaitement compenser la modestie des publications des institutionnels concernés tel que région, office de tourisme...).
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Un super endroit, je le répéterais sans aucun doute.
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Belle adresse, implantée dans un village de charme, tenue par des jeunes gens sympathiques et dynamiques. Chambre agréable repas correct.
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Tres bien situé pas loin des plages. Chambre rénové et spacieuse. Bonne literie et salle de bain. Piscine sur le toit rajoute une touche intéressante. Chambre reste un peu bruyante avec le bruit des voitures et voisins.
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Douche froide et nuit blanche Nous avions réservé la chambre avec spa pour une nuit de repos en famille mi août … le choix de cet hôtel n’était pas la meilleure idée. Passons le ménage un peu léger pour cette catégorie d’établissement - je n’ai rien contre les poils des précédents occupants mais je préfère ne pas les avoir dans ma douche… enfin, la jolie décoration de la chambre pouvait les faire oublier- Ouvrir la porte de la terrasse était impossible, la chambre se trouvant au niveau des évacuations des cuisines et des ventilations de l’immeuble : le bruit et l’odeur ne se voyant malheureusement pas sur les photos, nous n’avions pas prévu de boules kyes pour nous endormir. Quand je parle de douche froide, c’est au sens propre : après une nuit blanche, nous avons voulu profiter de la balnéo, mais l’eau qui coulait était entre le tiède et le froid… idem pour la douche . La personne venue constater était désolée pour nous et n’a rien pu faire : il s’agissait d’une panne générale. Le plombier est arrivé lorsque nous avons rendu les clefs : la personne à l’accueil s’est excusée, et nous a assuré que le directeur reviendrait vers nous pour un geste commercial … retour que nous attendons toujours un mois et 3 relances mails après.
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Avantage d'être très bien situé au cœur de l'action, donc bruyant. Chambre plutôt petite, bien aménagé avec armoire verrouillable et connexion pour charger cellulaire. L'entretien de la salle de bain est à améliorer : siège toilette brisé et grosse lumière toujours allumée jour et nuit. Personnel aimable et accueillant.
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Auberge typique de zamora au calme. A 2 min à pied du centre ville. Stationnement voiture possible en bas de l'impasse. Petite chambre avec tout ce qu'il faut.
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