Un établissement magnifique où on est accueilli chaleureusement avec beaucoup de naturel. On se sent très à l'aise dans ce petit hôtel qui allie tous les composants nécessaires à un séjour de rêve : notre chambre, les parties communes, le jacuzzi et la piscine, le petit-déjeuner ou l'apéritif du soir sur la terrasse, les repas, la musique et les éclairages, tout, absolument tout est parfait. La douceur de vivre dans le chic et le charme. Merci à tous pour ce séjour merveilleux. Nous reviendrons, c'est certain. À bientôt.
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Attentif amical très propre tout et confortable
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Hotel très propre, chambre spacieuse, personnel très aimable et attentionné. Très bien placé, en plein centre de santoña et à 2 pas du paseo face à Laredo. Je recommande à 100%. 😊👍
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Le site est bien, mais c'est l'un de ces endroits où vous vous rendez compte que c'est la même chose pour eux de gérer cela qu'autre chose. Peu de professionnalisme et forcé. Pour ne rien arranger, si vous demandez où manger à Pedraza, ils ne recommandent que le restaurant La Olma, qui est très cher, où ils nous ont servi un rôti sec et chaud, ils vous font payer le pain que vous n'avez même pas commandé . Nous lui avons dit qu'une portion de pain n'a pas été touchée, qu'il devait nous faire le supplément et il nous a dit qu'il aurait fallu dire qu'avant, qu'une fois servi à table on ne peut plus rien faire. J'imagine donc que les deux établissements sont issus du même "régent" ou avec le même profil. Je ne recommande pas du tout.
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Excellent établissement a faire et a refaire petit déjeuner Gargantuesque personnel sympa
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Hôtel moderne, propre et fonctionnel. Personnel très souriant et serviable. Petit déjeuner bon et copieux. Emplacement sans charme, près d'une grande zone commerciale, mais pratique pour accéder à des endroits merveilleux, en voiture à Tolédo, Cuinca, Aranjuez ou en métro à Madrid. Pourquoi je ne mets pas 5 étoiles : Porte de la salle de bains / WC en verre, aucune intimité possible ! Et le lit à ressorts ne permettait pas l'indépendance de couchage et transmettait tous les mouvements. Mais au final j'ai passé un excellent séjour.
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Ai attendu un sourire à l accueil et au petit-déjeuner toute la semaine, très décevant. Par contre très bon accueil et professionnalisme au dîner, le chef de rang, parfait et si aimable. Cet hôtel est très bien pour un séjour golf.
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Nous étions cet été et nous avons adoré. Ce sont des gens très sympathiques et la maison était très propre et confortable. Je la recommande. Nous avons été très satisfaits.
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Hôtel agréable. Très bien situé au centre de l'île. Chambres à l'étage à privilégier. Petit déjeuner (bon avec quelques produits maison) vraiment trop tardif 8h (7h ou 7h30 serait bien mieux pour organiser les visites). Personnel très accueillant. Restaurant sur place (le samedi soir c'est des plats légers). Point négatif pour moi, le gel douche (produit de qualité) et savon pour 3 nuits à 2 : 2 petits tubes de gel douche et un savon riquiqui (si vous en redemandez c'est payant : petite affiche en chambre). Du coup, obligé d'utiliser son propre shampooing et savon. C'est dommage, cela laisse une mauvaise impression.
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Très beau site pour cet hôtel un peu vieillissant. Nous avons eu la chance d’avoir une chambre d’angle avec de superbes vues et un mobilier de bon goût et traditionnel espagnol. Toutes les chambres n’ont pas autant d’espace. Nous étions en demie pension. Tout est régenté par des horaires, il faut choisir son créneau. Le petit déjeuner est varié. Par contre, nous avons été extrêmement déçus par la qualité des repas du soir, trop salé, mal réchauffé et peu raffiné.
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