Nous y sommes allé en couple avec une petite fille qui voulait dormir dans notre chambre, ils nous ont rajouté un lit dans la chambre pour seulement 10€ de plus. Un accueil des plus agréable. Ils parle très bien le francais, d'un calme et d'une douceur vraiment appréciable. L'hôtel a son parking, et un ascenseur. Le tout dans un lieu très propre et chaleureux. Nous nous sommes régalé au dîner pour seulement 17€/pers. tres bon vin. Et un super petit déjeuner ! Un grand merci à eux pour tout cela ! ☺️
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Tout est dans son jus Aucune idée du service client Tu paye ta chambre ensuite tu as le droit de manger Tu mange ce qu il reste Tu paye ton repas avant de te coucher pas possible le matin Et une petite baignade a la Piscine Voici une photo
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Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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Hôtel très bien situé et très propre. Le personnel est très accueillant. Soucis de climatisation. Nous avons dû changer 2 fois de chambre et encore ce n'était pas fameux. C'est dommage et j'espère que les dirigeants vont revoir le système de climatisation. Le petit-déjeuner était correct avec un personnel très accueillant. L'hôtel est situé à 10 mn à pieds du centre ville. Concernant le parking, il est souterrain et on y accède par un ascenseur dans lequel on positionne son véhicule. Il ne faut pas avoir un gros véhicule car il ne passera pas. La hauteur du parking est limitée car je n'ai pas pu ouvrir complètement mon coffre. Malgré ces petits soucis nous avons passé un bon séjour
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L'hôtel est magnifique avec un environnement naturel imbattable. La chambre était très joliment décorée avec vue sur les montagnes enneigées. Mais la chose la plus importante à souligner est l'attention du personnel qui s'est occupé de nous à l'enregistrement et au petit déjeuner. Toujours avec le sourire. Nous reviendrons sans aucun doute !!!!!
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Très bon rapport qualité prix. Refaite à neuf. Petite terrasse attenante à la chambre. Une grande salle à manger commune avec micro-onde, fauteuil, télé... Bien situé
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Magnifique hôtel dans un cadre splendide. Très belle vue
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Excellent séjour, chambre cosy, bien équipée, environnement parfait et calme (piscine, transat...), hôtes très accueillants aux petits soins. Je recommande à 100%!
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Nous étions un week-end en janvier 3 familles et bien la maison était décevante, elle a un photographe que vous ne voyez pas car lorsque vous arrivez et que vous voyez la cuisine, la salle à manger et autres vous êtes déçu car elle est plus petite qu'il n'y parait. La cuisine manque d'ustensiles occasionnels, elle n'a pas de passoire ni de fer à repasser, les casseroles sont grasses. La salle à manger toute petite et la maison avec une humidité qui la nuit dans les pièces hors d'eau même à l'étage. La seule chose valable le week-end était le spa et l'entreprise. Ensuite, sur le Web, il a dit qu'il avait le Wi-Fi, 600 chaînes, plus et le football et qu'il n'y avait rien du tout. Une escroquerie. Nous ne reviendrons ni ne recommanderons.
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Établissement bien situé, à la fois au calme mais aussi près d'une gare. Idéal pour visiter Bilbao. Propreté irréprochable. Très bon accueil de Rosa la propriétaire. On se sent quasiment chez soi. Bernard SALES.
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Bon hôtel, chambres confortables, bien pensées/aménagées et propres. Personnel accueillant et serviable. Buffet varié et bon. Spa et soins très agréables. Animation sympa y compris pour l'aquagym. Mais plage décevante et pas très praticable (sable terreux et coupant). Par ailleurs, si plusieurs personnes de l'accueil parlent Français, pas ou peu d'informations écrites en Français (Espagnol, Anglais et Allemand).
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