Fabuleux ... une merveille de Masia une atmosphère agréable dans un environnement de total RELAX, en pleine nature Décoration exquise Nous avons passé quelques jours très calmes avec le désir de répéter
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Un lieu remarquable. Chambre petite mais très confortable avec terrasse, jardin et piscine, salle de bain lumineuse. Par ailleurs un excellent restaurant au cadre agréable et cuisine de grande qualité. Un peu cher, mais tout est rattrapé par la qualité du service. Aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant, le personnel est charmant, chaleureux, très aimable, courtois et très efficace. C'était un séjour extra !
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Très bon resto. La nourriture excellente, le traitement des serveurs parfait. Très attentionné en tout. Nous avons mangé du menu et il y a beaucoup de plats et de desserts à choisir. Sans aucun doute, lorsque je reviendrai à Robledo, nous y retournerons pour manger.
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Grosse déception concernant cet hôtel pour lequel nous avions réservé la suite avec jacuzzi. Heure d’arrivée défini entre 14h et 20h , nous sommes arrivés aux alentours de 18h réservation en poche , quelle ne fut pas notre surprise de trouver un hôtel fermé avec aucun personnel pour nous accueillir. Après plusieurs appels auprès de l’hôtel nous finissons par avoir une personne qui nous dit arriver d’ici 20 minutes pour nous ouvrir . 1heure se passe sans que personne n’arrive... 1h10 plus tard voilà un monsieur de l’hôtel qui nous informe que notre chambre a été louée à quelqu’un d’autre malgré notre réservation avec emprunte bancaire pourtant . Aucune excuse de la part du responsable , nous avons dû trouver un autre hôtel par nos propres moyens après avoir perdu beaucoup de temps . Les 3h30 de routes faites pour rejoindre cet hôtel afin de passer un week-end en amoureux restent difficile à digérer. Gestion des réservations à revoir ainsi que la relation clientèle . Je ne recommande pas cet hôtel !
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Notre voyage entre filles à Svenniisland était tout simplement magnifique. L'appartement était propre et équipé de tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement du complexe de vacances est merveilleux pour se déconnecter et se détendre. La nature pure où que vous regardiez. Fortement recommandé et ce n'était certainement pas la dernière fois que nous y étions!
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J'y retournerai un jour, le site est très bien pour y aller avec des enfants.
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L'hôtel en lui-même est passable, même si notre chambre (à l'étage -1, au bout d'un loooong couloir) donnait sur la piscine, encore fermée début mai jusqu'à mi-juin malgré la chaleur, du coup la baie vitrée était condamnée... Non le vrai problème est le manque d'honnêteté du personnel de cet hôtel !!! Nous avions réservé sur leur site pour 2 nuits, mais devions finalement repartir un jour plus tôt. J'ai appelé pour faire modifier ma réservation, on m'a expliqué qu'en raison d'un problème sur leur logiciel, ils ne pouvaient rien faire. On m'a donc demandé d'annuler la réservation initiale et d'en faire une nouvelle. Comme je m'inquiétais des frais d'annulation, plusieurs employées m'ont assurée que je ne paierai pas 2 fois pour la même nuit (la seconde étant bien annulée 24h avant)... Résultat : j'ai effectivement payé 2 fois, pour un hôtel qui n'en vaut certainement pas la peine, surtout en l'absence de piscine !! Seul point positif (quand même), le petit déjeuner varié et globalement de bonne qualité. La literie est également bonne.
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Je lui donne 4 étoiles pour l'instant, c'est parce qu'ils servent bien, ils sont très sympathiques. La vérité est que j'espère bientôt lui donner 5 étoiles, c'est comme ça que ce sera
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L’emplacement est idéal mais il y a pas d’accueil Le chauffage ne marche pas, mes filles ont eu froid Pas de sèche cheveux non plus!! Toilettes pas assez propres Nous sommes un couple avec trois enfants de 11,8 et 5 ans et on a dû prendre 2 chambres… Séparer une famille avec l’excuse du Covid…n’importe quoi
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A l interieur , meuble ancien mais sympathique, personnel tres agreable ..il parle quelques mots en francais 😃 la literie est bonne ,les chambres corrects
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De la terrasse de l'appartement vous avez une vue panoramique sur la mer et les montagnes. 3 terrasses sont disponibles. Plusieurs piscines dans le complexe et spa avec piscines intérieures chaudes. Par conséquent également recommandé en hiver. Vous allez à la plage en 5 minutes. Appartement très soigné, spacieux. Je peux chaudement recommander.
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Très bon emplacement pour visiter Madrid : Chambres propres, personnel accueillant, petit-déjeuner buffet correct. Cependant, la présence de groupe scolaire perturbe le calme de l'hôtel (insonorisation moyenne entre les chambres et le couloir). La demi pension est assurée par le restaurant d'a côté : l'accueil y est très moyen, la nourriture est en quantité mais pas toujours en qualité...
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