Deux personnes voyageaient pour le travail. Ils nous ont logés dans un appartement assez confortable. Assez bon traitement jusqu'à ce que ce qui suit se produise: le matin, alors que nous partions et demandions l'addition, nous avons vu qu'ils avaient un bar-restaurant et avons décidé d'y prendre le petit-déjeuner. Ma compagne un sandwich au fromage et un latte (on lui a servi 3 tranches de pain et 3 tranches de fromage). J'ai pris un café au lait et un morceau de pain grillé seul, avec de l'ail et de la tomate, sans rien d'autre (ils m'ont servi 3 tranches de pain grillé, car c'était du pain de mie). La surprise était quand nous avons payé. Ils ont inclus dans le prix de la chambre 2 petits déjeuners à 5,60€ chacun. Mon collègue avait un "sandwich" et ça n'en valait même pas la peine. Moi 3 tristes morceaux de pain SEUL. Je l'ai montré à "Gemma" et elle m'a dit que c'est ce qu'ils facturent pour un sandwich (même si ce n'est que du pain), avec un look "c'est comme ça". Parfois, parce que vous ne voulez pas entrer en conflit pour défendre ce qui était évident, vous avez le sentiment d'être très impoli. Je m'étais inscrite pour revenir dans cet endroit car nous voyageons beaucoup en Catalogne. Maintenant, je suis sûr que nous n'y retournerons pas, ni moi ni aucun de mes collègues.
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Excellent accueil, personnel très prévenant, cuisine familiale, et une délicieuse crème catalane, à ne surtout pas manquer !
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Auberge plus que digne. Prix ajusté et avec de bonnes chambres. Le plus : le service fraîchement rénové. Pour mettre un mais : une seule prise disponible dans toute la chambre et la touche lumineuse en plein milieu de la tête de lit (il est facile de l'allumer accidentellement en pleine nuit). Auberge parfaite pour avoir tout le Bierzo à portée de main.
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Super bien
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Pour un hôtel de passage, très bon accueil en anglais. Nous n'avions pas réservé mais cela n'a pas posé de soucis. Nous avons pu dîner sur place le soir. Bon rapport qualité prix pour un deux étoiles. Nous avons pu dormir à 5 (2 adultes et 3 enfants) dans la même chambre, sans payer de supplément.
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Nous avons été ce week-end à Casa Luna et la vérité est que c'est très bien. Le beau-père est venu nous recevoir et c'est un homme très gentil. Il nous a montré comment tout fonctionnait et était très sympathique. Le seul inconvénient est qu'ils nous ont laissé deux ananas juste pour allumer la cheminée et qu'après avoir vidé le jacuzzi, le sol de la salle de bain qui est juste en dessous s'est mouillé (assez). Mais en général très bien.
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Très bel hôtel idéalement situé pour découvrir le centre de Madrid (tout est possible à pieds). Le personnel est très avenant et sympathique! Notre chambre était spatieuse et donnait sur le patio intérieur. Les lits sont confortables et la salle de bain très bien. Propreté parfaite. Petit bémol, le soir il y a beaucoup de bruit à cause de la musique du rooftop et la climatisation ne fonctionnait pas.
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Super comme d'habitude j'y vais depuis enfants j'ai jamais été déçu, c'est une institution au Bierzo toute personne passants dans le coin doit y aller pour manger ou visitez. Il y a la boutique aussi avec les produits de la région, beaucoup de chose faite artisanalement. Enfin bref allée s'y vous ne serez pas déçu.
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Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, et avons profité du souper dégustation et du déjeuner le lendemain. Il s’agit d’un endroit magnifique, les chambres sont spacieuses. Une attention particulière est apportée pour une bonne expérience usager. La nourriture est excellente et le service de qualité. Difficile de faire meilleur rapport qualité prix! Seul bémol, la proximité de l’autoroute.
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Super accueil, chambre parfaite et tranquille...super endroit avec resto et je tiens à féliciter le serveur du soir qu'était au top ,rapide service et très sympa
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Hôtel superbe ! Il mérite largement les 5 étoiles ! Ravie du début à la fin, l’accueil est chaleureux, le personnel adorable et à l’écoute des attentes de chaque client. Le buffet est vraiment de qualité, diversifié etc… (thème pour chaque soirée). Les animations sont très bien également avec des animateurs qui donnent tout pour rendre le moment agréable ! Il y a de belles prestations (plusieurs piscines, spa, piscine naturelle, bar, boite de nuit, terrain de tennis…). Les chambres sont faites quotidiennement, c’est très propre. Une bouteille de champagne vous sera offerte pour votre anniversaire (belle attention). Une gros point positif pour le personnel, gros coup de coeur.
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Une cafétéria lumineuse et très propre. Un menu du jour à 12€ suffisamment copieux et fait maison très bon.
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