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Hôtel récent bien entretenu. Pension complète bon marché. Possibilité de garage dans le sous sol. Accueil en français. Restauration simple mais bonne.
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À l’écart des routes principales ce lieu magnifique dans un château parfaitement rénové jouit d’un bel extérieur avec une piscine très belle. L’accueil chaleureux pour le restaurant nous n’avons pas vraiment compris le système. Mais le lieu vaut le détour pour son calme et sa beauté.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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L ascenseur très bruyant difficile de dormir petit déjeuner très cher car inexistant pour deux un café et un café au lait avec deux madeleines emballées pour 8 euros 👍 établissement médiocre que je ne recommande pas .
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J’ai attrapé le covid à l’hôtel car les salles de restaurant sont bondées ( self service : 1000 personnes touchent les mêmes pinces dans une soirée ) et idem pour la salle de spectacle / bar à gogo , où personne ne porte de masque et où tout le monde crie pour s’entendre tellement la musique est forte .le réceptionniste m’a dit que les Canaries. Ont augmenté leur fréquentation de + 25 % comparé à 2019 …. C’est bien mais moi je suis au lit avec 40 degrés de fièvre … dommage on y allait presque chaque année avant .
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Une très bonne adresse à La Zarza. Situé au calme, l'hôtel est parfait. Accueil chaleureux et convivial, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi. Wi-Fi efficace, facilite pour stationner, à cinq minutes à pied du centre ville, le petit déjeuner est servi et très bien.
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Positive: Lovely house, very spacious, fully equipped with really everything you can think of, comfortable beds, window shutters to fully dim the bedrooms, washing machine with washing powder and softener. We enjoyed the garden with a very nice sitting area and barbecue facility, children friendly. Esther was very nice, waiting for us with a bottle of white wine and a bowl full of fruits. For the second week of our stay we got clean towels and sheets for the beds. To our surprise Esther brought also a baby doll as a gift for our daughter, which was really nice. Perfect location, very quiet area and with much less tourism than others further south, exactly what we were looking for. Not far away from Arrieta and Costa Tequise for nice beaches and restaurants. We were amazed by the stunning beaches of La Graciosa which can be reached with a ferry from Orzola, just a 20 min. ride from Guatiza:-) We would definitely choose again Finca de los Abuelos!.
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Charmant comme tout! On y est très bien accueilli, ils ont passé du temps à répondre à nos questions même si nous ne trouvions pas de langue commune, et nous ont fait des propositions pour nous arranger. un excellent petit déjeuner également!
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