La gentillesse et l'attention des hôtes sont très bonnes. Belle maison, dans un endroit incroyable et très confortable. On se sent comme chez soi et le petit déjeuner est délicieux.
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Rita l'hôtesse est adorable, le lieu est fonctionnelle, une cuisine avec tous ce qu'il faut, salle de bain avec baignoire, wifi, casier avec clef. proche commerces et des bus.
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Accueil très sympathique, les hôteliers sont à votre écoute et prennent le temps de vous donner les explications que vous souhaitez. Petit déjeuner très corrects. En face station de tramway idéal !!!
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La nourriture laissait beaucoup à désirer et le service était horrible. Le pain était dur et la nourriture était réchauffée, elle n'a pas été faite ce jour-là. Cela m'a coûté 16 € et c'était un menu du jour plutôt médiocre. Je n'y mangerais plus gratuitement.
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Nous avons été pour la fin de l'année et nous devons souligner que la maison est impeccablement propre et bien entretenue et meublée et bien isolée. La cuisine est relativement petite mais bien équipée (uniquement pour ceux qui cuisinent, donc vous n'avez pas votre beau-frère qui donne la murga hehehe.) Et si les convives le respectaient, il manquerait quelques jeux de société. L'accès se fait par une rue étroite, une berline ou un van passe très vite, mais si vous arrivez il y a un remplaçant pour bien tourner. Merci d'avoir une maison aussi fraîche et propre avec de si belles vues.
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Après avoir réservé une chambre avec un Grand lit, quelle surprise en rentrant de voir la taille ridicule de la chambre et du lit en 140 !! Je ne pouvais pas imaginer que cela puisse encore exister et encore moins dans un soit disant 4 *..... A mon avis ne vaut pas plus de 2 ou 3 tellement c'est vieillot. La responsable me répond monsieur c'est comme ça chez nous, si vous voulez plus grand il y a des suites à 150 € !! Je n'ai même pas envie de voir ça et préfère annuler (sans remboursement et trouver un autre hôtel) Aucun geste commercial à ÉVITER
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hotel très bien situé, au calme malgré la route. Petit déjeuner très copieux, restaurant sur place mais fermé le dimanche (ce qui a été notre cas mais bar restaurant à 5 minutes à pieds dans le village). Chambre spacieuse avec balcon, propre. Bon accueil.
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Excellente structure située dans la verdure pour ceux qui aiment la paix et la tranquillité, stratégiquement positionnée par rapport aux plages les plus belles et les plus connues telles que Zaraut, Getaria, Zumaia. En 1 heure en voiture vous arrivez à Bilbao et en 30 minutes à San Sebastian ou 2 heures du magnifique San Juan de Gaztelugatxe !! Le personnel amical est toujours disponible.
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Nous avons réservé toutes les chambres (2) de cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis par nos hôtes. Il y avait toujours des fruits frais et un verre de bienvenue. Après que notre espagnol ait laissé beaucoup à désirer, nous étions heureux de pouvoir parler aux hôtes en allemand. Les recommandations de restaurant étaient super aussi. Un quartier très calme, pas touristique développé et donc encore plus beau pour nous. Le petit déjeuner était très copieux. Une atmosphère comme entre amis.
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J'ai apprécié l'ambiance générale de l'hôtel ainsi que la gentillesse des accueillants. Le quartier est historique, et est très bien situé. La chambre était très lumineuse et très propre.
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Accueil, services, confort , petit-déjeuner, situation IMPECCABLES. L'hôtel GRAN CHALET réunit beaucoup d'atouts.
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