Hôtel très correct et très bien situé par rapport à son emplacement prêt du centre ville.
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Mauvaise expérience passée au sein de l’hôtel Venetian en novembre 2022. Nous avons effectué une réservation sur internet, directement via le site de l’hôtel, avec confirmation par mail doté d’un numéro de réservation. En arrivant sur place, l’hôtesse nous annonce que notre réservation a été annulée, sans aucune communication mail de la part de l’établissement. Le prix sur place est évidemment le double. Le service client n’a pas daigné faire un geste commercial alors que nous avions payé deux fois la somme initiale et que nous avons effectué une demande écrite par mail. Le parking est aussi non disponible pour les véhicules de plus de 8 feet, non précisé et avec une unique solution payante évidemment, dans un parking éloigné. Attention aussi au mini bar de la chambre : il suffit de faire bouger une bouteille pour qu’elle soit facturée. Piscine bondée. Rapport qualité-prix très mauvais et service client totalement inexistant. A éviter !
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Ils nous ont loué la maison avec une chaudière défectueuse. Tout sentait le diesel. Le matin, nous nous sommes réveillés avec un mal de tête et une toux. Le prix est très élevé pour le logement. Il leur était difficile de reconnaître le grave problème, qui n'était même pas résolu. Manque d'entretien du logement en général.
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Ne vous attendez pas à un 5 étoiles luxueux, petit hôtel modeste, propre, dissimulé dans un quartier en hauteur de la ville (un vrai labyrinthe), les salles de bain avec toilettes sont collectives, les chambres sont petites (propres), un ventilateur est mis à disposition ainsi qu'une grande bouteille d'eau bien fraîche. Tout cela restent proportionnelle au prix demandés.
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Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 4.6 Super 75 avis Chambres 3.0 Lieu 4.5 Un service 4.8 Commentaires des clients "Très bon traitement, nous reviendrons." "Servi par ses sympathiques propriétaires" "Le personnel, qui sont les propriétaires, est on ne peut plus charmant et attentionné." Plus des couples 4.6 Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Pour voir les politiques de révision de ces sites, visitez-les. Commentaires chercher des avis sujets populaires Beatriz Lizarraga 5/5 il y a 2 minutes sur Google Mon préféré, pour tout. Besiberri fait partie de ces endroits que l'on rencontre par hasard et où l'on a toujours envie de revenir, depuis plus de 20 ans ! Pour son ambiance et son charme, pour le rapport qualité-prix, pour son petit-déjeuner imbattable (bien meilleur que des hôtels beaucoup plus chers), pour son traitement et sa compréhension quand quelqu'un tombe pachuco... Tout simplement un dix !
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Bon emplacement, bon rapport qualité prix hors saison ,propre, parking payant conseiller.
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Appartements très propres et bien équipés et parties communes très bien équipées. Il est recommandé d'aller se promener le matin dans les environs. Roberto, le propriétaire très efficace, dès que nous lui avons demandé quelque chose, il l'a apporté. Pas de problème, nous reviendrons.
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Mauvaise hygiène dans les chambres. Nourriture en bon état, mais mal décongelée lors des 3 occasions où j'ai visité l'endroit. Endroit totalement évitable. je laisse cet avis une partie de moi et un collègue qui s'est récemment rendu chez vous et qui n'a pas osé laisser son avis. Quel dommage qu'après tant de temps ils se soient si peu améliorés. Quoi qu'il en soit, je vous souhaite le meilleur pour vous et votre entreprise.
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Chambres minuscules, pas de coffre ni de réfrigérateur contrairement à ce qui était annoncé, avec une grosse valise et 2 sacs le personnel m'a regardé grimper les marches sans intervenir, pas de bar à l'hôtel, personnel incompétent, aucune aide de leur part, et buffet du petit déjeuner à moitié vide sans intervention du serveur. Ne surtout pas aller dans cet hôtel
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Charmant endroit ,et le petit bar au bord de la piscine est un lieu d'où nous avons eu du mal à partir.... (suite à la découverte des digestif locaux )
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Les belles vues vous pouvez voir les vautours depuis la chambre
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