Un petit hôtel avec beaucoup de charme, calme, très bien tenu par ses propriétaires, où les attroupements peuvent être évités. Nous avons répété. Parfait pour visiter le magnifique canyon du Rio Lobos et découvrir les secrets de Soria.
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Très bon rapport qualité prix.
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Je le suce très riche, je l'ai beaucoup aimé
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J'ai adoré. Propre. Spacieux. Meuble de qualité. Lit confortable +++ Bien situer. Personnel adorable. Et le petit plis dîner ramener par le room service dans la chambre. Par contre le repas c'est pas tôt en Espagne. 21h30 on été affamés 🤣
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Je ne sais pas ce qu’il y a de pire entre mon vol qui a été annulé ou la non compassion de cet hotel. Malgré l’envoi du mail d’annulation à la dernière minute de mon vol, la seule réponse que j’ai « Nous sommes désolés, mais nous pouvons vous envoyer la facture ». En gros, qu’il ne vous arrive rien (annulation de vol/maladie/accident) car ils seront désolés mais se feront une joie de garder votre argent sans même essayer de vous proposer un arrangement. (Avoir/report de la réservation à titre exceptionnel) Pour rappel la seule compensation qu’offre une compagnie pour un vol annulé est de 250€. Or j’ai été débité de 263,22€. Je vous laisse imaginer que je ne rentrerai jamais dans mes frais avec l’ensemble de l’argent déjà engagé : deplacement aéroport + hotel + activités réservées sur Madrid. Merci au Vincci de nous mépriser, vous pouvez être sûrs que je mettrai jamais les pieds dans votre hotel lors de mon prochain séjour à Madrid!
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Positif: Le côté maison de charme, le patio fleuri dans lequel donnent les chambres, le confort des chambres toutes meublées différemment à l’ancienne jusqu’aux prises et interrupteurs. Un accueil merveilleux. Le dîner, home made par la charmante propriétaire Laura, était délicieux ainsi que le petit déjeuner avec un couvert raffiné..
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Bonjour, le traitement du personnel désastreux, très mauvais traitement, nous sommes arrivés à 1h du matin et les codes ne fonctionnaient pas, nous avons appelé et ils nous ont dit que le gars de la maintenance venait l'ouvrir et il nous a demandé d'ouvrir le porte du portail, la porte de la chambre ne pouvait pas être ouverte car elle n'allait qu'avec un code, et il n'y avait aucun moyen de l'ouvrir. Nous appelons à nouveau la fille pour nous donner une solution et elle ne savait pas quoi faire, les heures ont passé et nous nous sommes assis par terre sur le palier, elle nous a seulement dit qu'elle ne pouvait rien faire alors ils ont appelé un responsable et qu'elle n'a pas répondu et qu'elle ne pouvait rien faire de ce que nous recherchions pour la vie, tout cela à l'aube que 4 heures du matin avaient déjà été faites, nous avons fait la réservation via les réservations centrales et il nous est venu à l'esprit d'appeler pour expliquer tout ce qu'il nous arrivait, à partir de là, ils nous ont dit que l'appartement devait résoudre le problème et la fille de l'appartement s'est lavé les mains. Finalement, à 5 heures du matin, la centrale de réservation nous a relogés dans un hôtel et s'est occupé de tout. Grâce à la centrale de réservation Et très très triste que des gens comme ça aient des établissements sans savoir les gérer.
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Ils ne décrochent pas le téléphone pour annuler une réservation que j'ai faite par erreur.
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Endroit fantastique pour un week-end et même plusieurs jours. La maison est très bien située à 10 min à pied d'Andoain. La maison a tous les détails, confortable et très spacieuse. Notre hôtesse n'aurait pas pu être plus agréable. Elle nous a donné des explications sur tout ce dont nous avions besoin et était très communicative dès le début. Certainement fortement recommandé! (Nous répétons sûrement en été 😉)
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Rapport qualité prix imbattable... Je rejoins les critiques précédentes de Pedro. Attention, disponibilité, gentillesse totale. Charme de l'homme. un 10
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Nous avons rationné le chauffage de 7h00 à 9h30 et de 7h00 à 12h00. Que puisque nous allons entrer et sortir pendant la journée, la chaleur s'en va et ainsi de suite. La maison est bien mais pas aussi confortable qu'elle devrait l'être.
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Nous avons séjourné dans l'appartement 1. Bien que nous ayons pris le deux pièces car nous sommes un couple avec un bébé, l'appartement était très spacieux, surtout le salon, ce qui nous a permis de profiter et de jouer avec le petit. Il est très bien insonorisé, donc malgré le fait d'être au centre, on n'entendait rien et nous avons pu nous reposer sans bruit. Tout était très propre, avec des meubles modernes et en bon état. Dans l'appartement, ils nous ont laissé un petit parapluie et des serviettes de plage. Ils nous ont également donné un lit de voyage mais avec un matelas et une chaise haute. Un vrai soulagement lors du chargement de la voiture. Si un jour nous revenons à Nerja, nous n'hésiterons pas à revenir ici.
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