L'hôtel est bien placé et les chambres sont spacieuses par contre je trouve le personnel pas vraiment accueillant. Le dernier jour notre chambre a été faite rapidement ( lit très mal fait, pas de gel douche et shampooing remis et salle de bain pas nettoyé). Quant au petit déjeuner c'est une catastrophe, le personnel est inexistant , la machine à café mériterait un bon nettoyage et le dernier jour il n'y avait ni assiette, ni yaourt nature et ni chocolat en poudre.
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Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel paisible, où le personnel est charmant et attentionné. Tous ont été très professionnels. Nous avons une pensée particulière pour Laura qui est adorable et qui nous a fait découvrir une glace à la pistache tellement délicieuse. Notre chambre ,suite junior, était silencieuse et très spacieuse. Après deux ans d'attente ce séjour au palazo est un vrai bonheur.
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Super appart-hotel personnel agréable équipements adéquat dommage la langue endroit super à conseillé
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Positif: Hôtel idéalement situé au cœur d’un parc nationnal très riche en biodiversité, lieux archéologiques, historiques, culturels et religieux. L’attention et le service apportés par la Direction de l’hôtel est excellent notamment pour résoudre immédiatement les besoins clients. Une mention particulière d’excellence pour la gastronomie diversifiée réalisée à partir des meilleurs produits du terroir. Hotel idealmente ubicado en el corazón de un parque nacional muy rico en biodiversidad, sitios arqueológicos, históricos, culturales y religiosos. La atención y el servicio brindado por la gerencia del hotel es excelente, especialmente para resolver de inmediato las necesidades del cliente. Una mención especial a la excelencia para la gastronomía disverificada elaborada con los mejores productos locales.. Négatif: Tout a été parfait notamment la communication de l'hôtel sur les sites touristiques à visiter (communication qui vient parfaitement compenser la modestie des publications des institutionnels concernés tel que région, office de tourisme...).
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Ambiance calme pour se relaxer. Il manque juste une bonne musique pendant le diner. Je recommande de visiter ce lieu
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Propre et beaucoup de places assises
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Nous avons passé un séjour inoubliable. Tout était absolument parfait à commencer par la magnifique bâtisse de style neobasque idéalement placée en front de mer sur la promenade de Getxo à 5 min à pied du centre ville. Notre suite disposait d’une vue splendide sur la baie et d’un bacon très agréable. La décoration et les équipements de la chambre sont dignes d’un palace. Mention spéciale pour l’accueil des chiens, dog friendly +++. Panier, gamelles et même un kit de bienvenue avec des petits gâteaux étaient à leurs disposition. La cuisine du restaurant vaut le détour dans un style typiquement basque et espagnol de qualité et faite maison et enfin bravo au personnel de l’hôtel, le service était parfait. Bravo !
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Je me suis marié en septembre 2021 à Masía Torreblanca, et j'ai loué toutes les maisons de cette Maison Rurale pour pouvoir "continuer la fête" après le mariage. Je ne pouvais pas faire un meilleur choix ! Le site super bien entretenu, un environnement verdoyant entouré de belles vignes, et des maisons super sympas. Nous étions très, très à l'aise, mes amis ravis du "post-mariage" et nous étions contents de pouvoir prolonger tout le week-end. La vérité est que je le recommande vivement, Raimon est un charme qui nous a facilité tout (pensez qu'avec la pandémie nous avons changé les dates cinq fois...) et il n'a jamais posé de problème, bien au contraire, nous avons essayé de trouver solutions et c'était comme ça. Merci pour tout et j'espère répéter bientôt! Je t'embrasse fort!
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Très bonne localisation au cœur du village. Déjeuner sympathique au bar sur la place principale. Accueil chaleureux. Chambre spacieuse et belle décoration. Parking aisé.
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Très bon endroit pour dormir à Mendavia.
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