HONTEUX , j ai réservé par erreur ,le propriétaire me renvoi vers Abritel pour le remboursement et Abritel me dit que c est au propriétaire de me rembourser. Puis on m informe que ma réservation est non remboursable...?! Mieux je paye des frais de nettoyage (30 euros) pour une réservation que je ne pourrais pas honorer puisque mon séjour a Lanzarote est terminé. Pour m être rendu devant le chalet ,je me suis aperçu que les photos mises en ligne était très avantageuses , les logements ressemblent plus a des abris de jardin qu a de véritable chalet, le site était sale et on entendait beaucoup de chiens aboyer, pas de regrets ...juste le sentiment d être tombé sur un propriétaire peu scrupuleux ..
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Personnel sympathique accueillant, emplacement très calme, repas très bon et copieux pour un prix raisonnable. Cela fait plusieurs années que nous venons
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Trop bruyant, à minuit, obligé de fermer moi même une fenêtre de l’hôtel resté ouverte qui claquait depuis une heure. L’aspect général donne une impression de manque d’entretien.
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Endroit très calme, très approprié pour faire des itinéraires, des gens très attachants.L'attention de Gloria et María est très bonne. Merci pour tout Nous avons été très satisfaits.
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Positif: L océan au pied de l hôtel. Négatif: Le dégoût du personnel a travaillé ?l attente pour être servis.
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La maison très bien, le grand traitement. Très calme, idéal pour se reposer
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Nous nous sommes arrêtés par hasard car demain nous prenons un avion pour la Finlande... Traitement imbattable !! Et quelques œufs cassés... Le meilleur de toute l'Espagne !!!!!! 100% recommandé
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Ne se mettent pas à la portée du client, à 8 h du matin impossible de prendre le petit déjeuner, propriétaires pas encore levés. Je ne recommande pas cet établissement.
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Une authentique merveille d'hébergement dans le parc naturel d'Urkiola. Le propriétaire était très attentionné et soucieux que nous ne manquions de rien. Concernant la chambre et ses équipements, je pense que les photos en disent long : spacieuses et très bien équipées, ainsi que confortables. Nous sommes allés à la course Gorbeia Suzien et nous nous sommes merveilleusement reposés. La nourriture du petit-déjeuner est faite maison, tout comme le yaourt. Sans hésitation, c'est à revenir. Merci beaucoup pour tout.
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Endroit fantastique, adapté aux enfants et extrêmement hospitalier.
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