Depuis le changement de propriétaire les menús du jour non plus rien à voir avec ceux de l’ancienne équipe. Plats fade sans goût. Personnel peu accueillant. Vraiment déçu. Ce n’est plus ce que cela était.
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Ils viennent de me dire par message Booking à ce moment là que j'écris, littéralement et je l'ai dans mon mail : "Qu'il n'y a pas de chambre, que c'est une erreur web et qu'on se retrouve sans chambre"... 10 HEURES DE LA RÉSERVATION et ils ne l'ont pas encore annulée car c'est à eux de décider. En plus de cela, vous vous plaignez et ils vous traitent d'impoli... Allez, El Acabose. On verra si je récupère mon argent. Pour couronner le tout, une réceptionniste française qui ne parle ni ne comprend bien l'espagnol. Voulez-vous de bonnes vacances sur la côte de Grenade? Ne viens pas ici
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Hôtel très bien situé tout près du vieux Benidorm et de la plage. Chambre au 17ème étage avec 2 terrasses et une vue exceptionnelle sur la mer. Très bel accueil pour notre anniversaire de mariage. Au restaurant les buffets sont variés. Nous avons très bien mangé. La piscine est un peu petite et entourée de hauts immeubles. Il n'y a pas toujours le soleil. Il y a 3 ascenseurs qui desservent 19 étages. On l'attend parfois très longtemps et quand il arrive enfin il est complet. C'est un problème d'attendre plus de 15 minutes quand on logé au 17ème étage... Mis à part ça nous vous conseillons cet hôtel sans problème. Possibilité de parking en supplément.
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Excellent accueil, le personnel est souriant,. chaleureux et nous a informé sur les activités et festivités du coin. Les chambres sont spacieuses et très propres avec une vue splendide sur les collines. Petit déj avec des produits locaux. Il est situé en pleine campagne et à moins de 5 minutes de l'autoroute. On reviendra avec grand plaisir.
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Je lui donne 1 étoile car cela ne me donne pas la possibilité d'en mettre moins... 1 Serveuses de salle et de bar qui laissent à désirer.. tout droit sorties d'un film de Tim Barton... avec leurs cheveux effleurant les assiettes (cheveux lâches) Sans éducation, sans expérience... pour (faut savoir quel type de contrat ils ont) (formation) et (salaire)... La nourriture est à désirer.. Le riz aux fruits de mer 😱 Je n'ai pas de mots !!! Restauration rapide (c'est cher)... La phrase est (chargez ce que vous valez ou vous finirez par valoir ce que vous facturez) ce n'est pas le cas 😱😱ha tout ça! pour le vin au verre ils n'avaient pas de verres pour mettre le vin (non mots) Il faudrait voir le propriétaire… Niveau 💯
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Endroit incroyable et extrêmement confortable. Je ne le connaissais pas et je suis sûr que je me souviendrai de lui bientôt.
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Dommage que nos chambres réservées à l’avance aient été revendues à d’autres clients ….à un prix sûrement supérieur. Pas fiable
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Endroit agréable et confortable
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Positif: Baignoire avec douche à jets multiples bien qu'un peu vétuste. Négatif: Les propriétaires ne parlent qu’espagnol Gros problème d’internet Eau chaude lente à arriver Parking très en pente Très froid début septembre 12° Piscine très froide, toilettes piscine pas nettoyées L'intérieur est sombre Vacarme le soir jusqu'à minuit dans le bar restaurant.
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Positif: La gentillesse et les attentions de la propriétaire de l'établissement..
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Deuxième fois que nous logeons dans cet établissement mais cette année nous avons été déçu le personnel masculin hautain et la qualité du restaurant n'est plus à la hauteur
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