Aucune hésitation, allez-y, pour l'accueil, la gentillesse, le professionnalisme d'Irénée et son mari qui vous reçoivent en costume traditionnel et sont aux petits soins pour vous, à tout instant. Chambre spacieuse et très propre, jacuzzi au top, repas très copieux et de bonne qualité, calme et convivialité, que demander de plus? un prix plus que raisonnable, c'est inclus... Nous avons beaucoup aimé cette étape de notre roadtrip motard, et nous reviendrons, c'est sûr!
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Ce que j'aime, c'est sa situation. Ce que je n'aime pas...... Le service client, le manque de propreté, l'auberge a été complètement délaissée. Il n'y avait pas de papier toilette, malgré sa demande à l'un des gérants pendant ses heures de travail. Ils n'ont pas décroché le téléphone avant tout appel pour demander quoi que ce soit, que ce soit des couvertures, du papier... Ils facturent avant le début du séjour, ils ne vous montrent même pas la chambre. La petite pièce, le placard cassé, on entend quand tous les gens de l'auberge vont aux toilettes comme s'ils étaient dans la même pièce. L'un des responsables nous a répondu au téléphone de très mauvaises manières. Nous sommes arrivés à l'auberge une demi-heure avant et j'ai appelé pour voir si je pouvais laisser les sacs et il a été très impoli avec moi. Ces personnes ne devraient pas avoir d'auberge si elles ne sont pas disposées à servir les clients. nous ne reviendrons jamais
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Vous n avez même pas l audace de prévenir les client que vous avez annulé leur réservation les gens qui veulent réserver a cette hôtel méfiez-vous vérifiez vous réservation avant de séjourner chez eux
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Hôtel vraiment bien placé, très propre et surtout une équipe accueillante. Une terrasse sympathique, un petit déjeuner varié. Prix plus que correct, je recommande sans hésiter. De mon côté j'y reviendrai si mes pas me ramènent à Cordoue.
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Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur lieu pour notre mariage. Le site est magnifique et ils offrent de très bons services. Ils sont également flexibles et nous laissent faire tout ce que nous leur demandons. Nous n'avions aucune limite de temps, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre journée.
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Bon hôtel avec de très bonnes installations. Très propre, très bien situé, même si c'est en périphérie, et la fille à l'accueil est très gentille. Cependant, l'attention du restaurant n'aurait pas pu être pire. Une serveuse nous a maltraités et a même fait des commentaires sur notre physique. Ils devraient considérer la continuité de cette femme car c'est dommage que le service en général de tout soit un 10/10 et au final vous repartez avec ce mauvais goût dans la bouche.
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Très très bon hôtel nous y avons séjourné récemment au mois D'août 2019 nous avons étés reçus comme des rois le personnel au top très très sympas il parle français et il es très très disponible et très très à l'écoute Hôtel très très joli et très très propre chambres spacieuses et propres nous vous recommandons vivement cet hôtel
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Positif: Personnel fabuleux, affable et attentionné. Restaurant de grande classe, note à l’avenant. Oasis paradisiaque sur le sentier du Baztan pour pèlerins à la bourse déliée au restaurant, mais très acceptable pour le prix de la chambre. Étape difficile à contourner entre Elizondo et Olabe..
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Nous avons passé quatre jours et nous avons beaucoup aimé. La maison est très agréable et confortable, le tout sur un seul étage. Très bien climatisé avec chauffage et une fabuleuse cheminée. La salle à manger spectaculaire avec de grandes fenêtres qui fournissent de la lumière et vous permettent d'admirer le paysage fabuleux. L'accès parfait très proche de la route et vous n'avez qu'une petite étendue de terrain en bon état et à travers laquelle vous conduisez pendant environ 2 minutes. Le jardin est tout simplement spectaculaire, la maison est située sur le 5ème trou du parcours de golf et vous disposez de 299 mètres de terrain ! Quelques joueurs passent mais ils sont très peu nombreux, nous avons vu environ cinq couples tout au long du séjour mais vous ne savez même pas car ils font leur truc et ils sont à peine à 5 minutes dans la zone qui est aussi loin de la maison avec une superficie de de beaux arbres qui garantissent votre intimité. Si quelqu'un pense que cela pourrait être un inconvénient, je vous dis que vous ne vous sentirez pas du tout dérangé. En fait, nous avons adoré être à l'intérieur du terrain de golf. L'emplacement est parfait, assez loin de la ville pour ne pas entendre de bruit et profiter de la nature mais en même temps à environ 5 minutes du centre-ville qui propose tous les services : dentiste, pharmacie, clinique, supermarchés, boulangerie, restaurants... . Enfin, l'attention de l'homme qui le dirige a été parfaite, très sympathique et attentionnée. Déconnecter une heure de Barcelone totalement recommandé.
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Hôtel très calme, simple, accueil extraordinaire
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