L'hôtel est bien placé et les chambres sont spacieuses par contre je trouve le personnel pas vraiment accueillant. Le dernier jour notre chambre a été faite rapidement ( lit très mal fait, pas de gel douche et shampooing remis et salle de bain pas nettoyé). Quant au petit déjeuner c'est une catastrophe, le personnel est inexistant , la machine à café mériterait un bon nettoyage et le dernier jour il n'y avait ni assiette, ni yaourt nature et ni chocolat en poudre.
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La chambre était très convenable et proche des pistes de ski. Seulement l’accueil a été inexistant, les clefs ont été donné par une femme de ménage que j’ai du aller chercher. Aucun accueil. Au restaurant, horrible. Nous avons attendu 20min debout en demandant 2 fois si c’était possible de manger, on nous a répondu oui à chaque fois mais personne n’est jamais venu pour s’occuper de nous. Le personnel étaient pas du tout mais pas du tout aimable. Je recommande pas du tout ! Pire hôtel du voyage !
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Nous avons passé une bonne nuit dans ce petit village tranquille. Chambre confortable et propre.Accueil très sympathique. La tortilla du matin est une tuerie. Rapport qualité prix excellent. Nous recommandons !
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Nous avons passés un super séjour, l'accueil est très chaleureux, la chambre spacieuse et calme avec vue sur la riviere, le lit très confortable (et c'est très important!) Les chiens sont tres bien accueillis et ça change la vie! Le petit déjeuner mémorable avec que des produits frais.. jus d'orange pressé, jambon locale, pain.. bref un délice! Et passage au restaurant.. comment dire.. un régal de justesse dans les saveurs, dans les alliances, des mets simple et traditionnels, une carte différente chaque jour, des produits frais.. C'est un lieu au top, on reviendra c'est sur!!
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Je ne sais pas ce qu’il y a de pire entre mon vol qui a été annulé ou la non compassion de cet hotel. Malgré l’envoi du mail d’annulation à la dernière minute de mon vol, la seule réponse que j’ai « Nous sommes désolés, mais nous pouvons vous envoyer la facture ». En gros, qu’il ne vous arrive rien (annulation de vol/maladie/accident) car ils seront désolés mais se feront une joie de garder votre argent sans même essayer de vous proposer un arrangement. (Avoir/report de la réservation à titre exceptionnel) Pour rappel la seule compensation qu’offre une compagnie pour un vol annulé est de 250€. Or j’ai été débité de 263,22€. Je vous laisse imaginer que je ne rentrerai jamais dans mes frais avec l’ensemble de l’argent déjà engagé : deplacement aéroport + hotel + activités réservées sur Madrid. Merci au Vincci de nous mépriser, vous pouvez être sûrs que je mettrai jamais les pieds dans votre hotel lors de mon prochain séjour à Madrid!
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Chambre très agréable et très spacieuse dommage nou n'avons pu dîner à cause du couvre feu mais une collation servie en chambre nous a été proposé. Parfait.
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hôtel familial (beaucoup d enfants) très bien placé pour de nombreuses activités sportives avec vue sur les montagnes. Très belle piscine. Attention En septembre, les enfants sont encore en vacances. Pas idéal pour le repos et le jacuzzi ! Petite chambre à notre goût, vieillotte et démodée pour un 4*. Personnel très accueillant, parfait. Petit déjeuner et repas de la Demi pension en buffet. Cuisine correcte.
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Réceptionniste très accueillante et souriante. L'hôtel est situé à côté d'une route mais il est très bien insonorisé. Nous avons dormi au calme. Les chambres sont grandes et confortables ainsi que la literie.
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La maison est fantastique. Spacieux, très bien décoré avec des meubles anciens restaurés, mais avec des équipements modernes. Il dispose également d'un très joli patio pour le petit-déjeuner ou un verre l'après-midi. C'était très propre et équipé de tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Super recommandé!
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Très bon rapport qualité prix. Hôtel très propre et personnel sympathique. Emplacement bon avec de belles balades aux alentours.
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Je suis Sara. J'étais la semaine dernière et l'attention était de 10, Maite m'a traité comme si elle m'avait connu toute ma vie (traitement de proximité et cordial) et la chambre en bon état. Merci pour tout.
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