Très décevant ! nous sommes pourtant habitués aux résistances P&V en france ou nous n'avons jamais eu le moindre soucis. Ici, adresse pour remise des clés introuvable par gps, appatement au 4eme etage sans balcon ni meme une porte porte-fenêtre, pour des fumeurs on ne peut pas descendre 4 etage en laissant les enfant seules à l'appartement...lorsque nous avons appelé la reception on nous a expliqué que le balcon n' est pas garantie, cela dépend de la disponibilité. Pas de place pour se garer sauf un garage a 12eur par jour ou 2 places pour toute la residence gratuites de 20h a 8h puis 3eur la journée. Niveau propreté zero, tous les murs sont sales, la télécommande pleine de chocolat donc n'a pas été nettoyée, en france nous avons habituellement un lot de serviette et tapis de bain emballé sous plastique, ici nous avons des serviette blanches d'autres grisâtres...1 seule prise dans la cuisine trop loin de l'emplacement du micro onde et a partager avec la nespresso... Nous ne reviendrons jamais ici.
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Merveilleux séjour de deux jours. La cabane est équipée de tout ce dont vous avez besoin. L'extérieur est tout en campagne, un endroit calme, où vous pourrez vous déconnecter et voir un ciel plein d'étoiles. Nous étions avec nos chiens qui appréciaient les environs. Traitement très amical, ils nous ont aidés dans tout. Il y a aussi une piscine municipale de la ville avec un prix très abordable. site à répéter
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Un accueil déplorable.Le personnel n'est pas du tout souriant. La chambre dite " suite" équivaut a une chambre supérieure.Ce n'est pour sûre pas un établissement haut de gamme. Le très bon point,est le magnifique coucher de soleil et un ciel dégage pour regarder les étoiles.
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L'hôtel est situé à Campo de Caso, au centre du parc naturel de Redes et où les itinéraires de randonnée à entreprendre sont à proximité. Les lits sont très confortables et grands. Le rapport qualité/prix est très bon et j'ai été surpris que le petit déjeuner soit inclus dans le prix de l'hôtel, car je n'y comptais pas. C'est assez complet. Seul bémol, les chambres sont au-dessus du bar et on entend le bruit des gens qui parlent dès le matin même si, dans mon cas, je me levais tôt tous les jours pour partir à l'aventure dans cet environnement incroyable.
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La salle de bain du bas est gigantesque mais il n'y a pas de support de douche ni de rideau de douche. La porte de la salle de bain à l'étage n'a pas de serrure et ne ferme pas correctement. La douche à l'étage n'a pas d'eau chaude. Il n'y a pas de wifi si vous avez besoin d'internet pour organiser des excursions. Les chambres du rez-de-chaussée ne disposent pas de lampes ni de prises pour recharger votre téléphone portable.
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A partir de 10 ! C'est le meilleur résumé que l'on puisse mettre à l'examen de cette auberge. L'attention a été de 11/10, mille mercis à tous pour tout, nous nous sommes sentis chez nous. Les chambres spacieuses, confortables, propres et calmes avec tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer. Le petit déjeuner était super, je n'avais pas pris un aussi bon petit déjeuner depuis longtemps. L'emplacement, parfait, dans une ville calme, avec la "plage" à côté et Reinosa à deux pas (10 minutes en voiture) si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien sûr nous allons revenir, on en redemande.
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Positif: Le personnel était très sympathique, l'accueil agréable.. Négatif: Le petit déjeuner n'était pas compris dans le prix, il était un peu léger. Le quartier était très bruyant car l'hôtel est situé sur une rue très fréquentée et près d'un carrefour..
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La vérité est que nous étions inquiets du nombre de mauvaises critiques que nous avions lues mais, d'après notre expérience, cela n'a pas été mal du tout. La chambre était propre et respectait tout ce qui avait été convenu ; Le personnel est très correct et toujours disponible pour vous aider. Ils ont remboursé notre acompte pratiquement au moment où nous avons payé la chambre lors du départ. Le site dispose d'un petit parking privé dont l'entrée est un peu étroite, mais vous pourrez facilement le traverser avec votre voiture.
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Nous étions dans le bâtiment principal et la literie n’était pas terrible ( mal au dos tous les matins). Étant un hôtel pour famille il y a beaucoup de bruit dans le couloir. La salle du buffet est très bruyante car très grande. L’atout de cet hôtel est la piscine calme. Il y a une plage proche mais il ne faut pas y aller en claquette, beaucoup de rocher. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est serviable et aimable.
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malgré une seule étoile,hôtel très propre pour se garer problèmes,mais l.'hôtel à des places de prévues au parking en face au sous sol à 7 euros la journée
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Fidel offre toujours le meilleur à ses hôtes. Bon goût, qualité, élégance, traitement familial. C'est définitivement un grand "Caprice". Toutes nos félicitations!
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