Catastrophe ! Chambre réservée sur Booking, pour le soir même. Arrivée à l'hôtel j'ai trouvé porte close, aucun code envoyé !!! C'était très difficile de les joindre car mon réseau ne marche pas bien, et quand ça sonne personne ne répond !!! J'ai essayé par tout les moyens de les joindre. J'ai pu parler a une personne après plus d'une heure, qui a raccroché au milieu de la conversation! Aucun mot d'excuses, aucune solution à apporter.... J'étais très énervée et j'ai gâché une bonne partie de l'après midi.... Mon pire souvenir de Grenade !!!
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Excellentes prestations, très belle vue, appartement très moderne
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Lieu magnifique avec de nombreux espaces, 3 maisons et 2 piscines. Lieu de rêve pour un événement. Attention à l'accès : petit chemin en terre sur 5 min ou 30 selon votre itinéraire. Évitez les petites citadines ;)
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Bien
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La maison est impressionnante, onirique, la chambre très propre et spacieuse, avec une vue imprenable sur la vallée. Levez-vous le matin avec le chant des oiseaux et avec un très bon petit déjeuner. La piscine de luxe ne manque pas de détails. Et les hôtes Francisco et Isidro sont merveilleux et très attentifs à tout moment. Ils ont tout avec très bon goût. Je les félicite. L'année prochaine, nous nous reverrons car nous prévoyons de répéter.
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Positif: Hotel très bien entretenu avec des chambres très propres. Le menu proposé était simple mais très bon avec une recherche dans la présentation. Très bon rapport qualité prix tant pour la chambre que pour le restaurant.. Négatif: rien.
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Nous sommes allés en 2020. La nourriture est extraordinaire. L'équipe est fantastique. Tous excités et prêts à donner le meilleur d'eux-mêmes. Ambiance très propre, cosy. Nous nous sentons chez nous. Tout le monde est toujours prêt à nous accueillir. Même en termes de nourriture, que nous sommes végétariens, ils ont insisté et se sont mis en quatre pour nous servir plusieurs options. La seule chose qui n'était pas très agréable, c'est que l'hydro ne chauffe pas. Je ne sais pas comment c'est aujourd'hui, mais avant de réserver, il suffit d'en parler pour éviter qu'il n'ait un défaut mais je suis sûr que l'équipe ne ménagera aucun effort pour le résoudre, à l'époque nous n'en parlions pas car pour pour nous, c'était un petit détail parmi tant de bonnes choses. Mais vous ne le regretterez pas, ça vaut le poulet entier lol !
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A EVITER absolument. Tout est négatif (sale les chambres mal faites, lieux communs aussi, mauvaise nourriture, un côté chemin de fer avec gare et de l'autre la route, personnel à peine poli à 1 ou 2 exception près). Ce n'est pas un 3 étoiles. Plus jamais
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Tout grand et en détail. L'appartement avec son propre jardin et barbecue. Et les espaces communs sont parfaits pour les plus petits : parc, trampoline, piscine, baby-foot, panier, buts... En plus de nourrir les animaux le matin, ce qu'ils adorent 🥰
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Situation assez isolée, pas grand chose à proximité, il faut vélo ou voiture, il y a tout ce qu'il faut mais vieil établissement qui nécessiterait une rénovation, principalement au niveau des appartements car canapés-lits en mauvais état, changer les serviettes de bain qui n'épongent pas, ajouter un micro-ondes et une couette 2 personnes pour les nuits plus fraîches. Odeur dérangeante dans l'appartement même si cela ne m'a pas empêchée de dormir. Très belle piscine mais pas chauffée... Par contre, petit-déjeuner correct, personnel très sympathique, très calme à partir de 23h, bar près de la piscine et ménage quotidien.
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Époustouflant!
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