Positif: Un accueil sur mesure, un personnel à l'écoute et serviable, un excellent moment dans cet établissement très bien tenu. Proximité d'un restaurant excellent rapport qualité/prix recommandé par le propriétaire, c'était parfait..
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Tout super propre, la dame très sympathique, les chambres spacieuses, surtout la salle de bain. La vérité est que je ne pensais pas que tout serait si bien dans une si petite ville.
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Je suis assez déçu du séjour dans cette maison pour plusieurs raisons. Tout d'abord, et celui qui nous a le plus surpris, c'est qu'il y avait des souris dans la maison, qui mangeaient une partie de notre nourriture, sans parler de la quantité de crottes qu'elles laissaient partout dans la maison, chose inacceptable dans une maison avec loyer, compte tenu du nombre de maladies que ces animaux peuvent transmettre. Concernant la question de la propreté, cela laissait beaucoup à désirer, car je pense qu'une maison rurale n'est pas synonyme de poussière et d'insectes morts et vivants partout. En plus de cela, et bien qu'il s'agisse de la chose la moins importante, le wifi ne fonctionnait pas non plus, ce que le propriétaire n'a pu résoudre pour nous à aucun moment, s'excusant seulement qu'il fonctionnait avant notre arrivée. Coïncidences de la vie je suppose... Mais le comble de tout cela, c'est sans aucun doute le traitement qu'ils nous ont réservé, car en plus de ne nous avoir donné aucune solution dès le premier instant, nous n'avons même pas été payés pour la nourriture que les souris ont gâtée. Une honte complète!
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Devrait améliorer les chambres. Il dit que le petit-déjeuner est inclus et ce n'est pas le cas. Nous posons des questions sur le petit-déjeuner et ils nous disent qu'il y a du lait et des petits pains dans l'appartement et il s'avère qu'il y a un carton de lait, des capsules pour la cafetière et un sachet d'infusion. CELA NE M'A PAS L'AIR BON
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Très bel hôtel, mais pour ce qui est des chambres les 5 étoiles ne sont pas justifiées par rapport au prix très élevé payer. Sinon déjeuner magnifique et complet, le personnel très sympathique. Emplacements à 20 minutes à pied du centre ville et de la très belle plage del Sardinero. Parking pas assez grand mais sécurisé.
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Expérience plus que recommandée. Les bonnes vibrations qui respirent, la propreté de la maison, l'attention exceptionnelle de Gito et Ana pendant le séjour, les oreillers très confortables et la bonne nourriture vous font vous sentir chez vous. Fortement recommandé pour les coeliaques, car ils ont pris soin de chaque détail de mon régime sans gluten. Les cours de surf sont parfaits pour s'amuser et apprendre, les moniteurs donnent toujours des commentaires pour s'améliorer. En conclusion, avant de partir j'avais réservé pour revenir au plus vite 😍
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Excellente surprise, ce lieu est surprenant pour son chaleureux accueil et la qualité des prestations. (Excellent rapport qualité-prix).
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J'ai réservé l'hôtel en réservant depuis le 30 septembre 2020. En raison de COVID19, le 18 août, la réservation a été annulée et a reçu une confirmation d'annulation. Cet hôtel offre une annulation gratuite. Malgré cela, le 2 septembre, l'hôtel a essayé de débiter le coût total de la réservation de ma carte. Escrocs et voleurs. J'ai réservé un hôtel via Booking à partir du 30 septembre 2020. En raison du COVID19, j'ai annulé la réservation le 18 août et j'ai reçu une confirmation d'annulation. Cet hôtel offrait une annulation gratuite. Mais malgré cela, le 2 septembre, l'hôtel a essayé de facturer le prix total de la réservation sur ma carte. Escrocs et voleurs.
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