Nous avions réservé 10 nuits dans cet hôtel et n’en avons effectué seulement 4, car suite à un décès dans notre famille nous avons dû rentrer en urgence en France. Nous avons fait face à un gérant complètement inhumain et incompréhensif face à cette situation. D’une part il nous à soit disant fait un geste de « bonne volonté » c’est ainsi qu’il l’a exprimé en remboursant le parking que nous n’allions pas utiliser dans les jours à venir soit 44 euros. Mais par contre pour ce qui est des nuits aucun geste n’a été effectué et le clou du spectacle c’est que pour les 6 nuits restantes la chambre a été relouée donc il a empoché 2 fois le paiement de cette chambre soit 131 euros par nuit, un total donc de 786 euros, la somme de nous avons perdu et qu’il a doublement empoché. A fuir s’il vous arrive un imprévu lors de vos vacances, même dans ce cas là, le gérant ne pensera qu’à récolter son argent et n’a que faire de votre situation.
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Excellente maison. Cadre rural isolé idéal pour se connecter avec la nature et les amis. C'est ma deuxième fois et il y aura certainement une 3ème
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Le meilleur, Nieves. C'est l'âme de l'hôtel. Merci pour les petits déjeuners hurdanos. Pas de point noir. Maintenant les gris : Très propre mais ce serait bien d'enlever les mégots des pots sur la terrasse. La salle de bain était belle mais avait une petite fuite, le robinet du lavabo était lâche et la douche ne rentrait pas dans le support. Petits détails faciles à corriger pour augmenter la note. Un week-end délicieux.
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L'hôtel est bien, dans l'ensemble. La réception est sans contact. Le service était un peu gênant car ils ne se sont pas présentés ou n'étaient en aucun cas en uniforme. . . Je comprends que c'est une entreprise familiale, mais une introduction formelle aurait été bien. Le rapport qualité prix est bon.
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Maison parfaite pour passer un week-end ou quelques jours! Situé dans une ville et un très bel environnement, à 8 minutes des pistes de La Masella. Beau style, cosy et fonctionnel. L'hôte était super attentionné à tout moment, il a laissé le chauffage et le bois de chauffage allumés avant notre arrivée. Certainement un 10!
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Appartement très complet, grands espaces, tout très propre avec tous les services, climatisé et calme. À côté de tous les magasins commerciaux. 100% recommandé
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Une excellente option pour découvrir la cuisine catalane dans un environnement aussi paisible qu'accueillant. Service agréable et attentif, des entrées et desserts à partager, et des plats préparés avec des ingrédients de producteurs locaux. Une expérience à recommander sans hésiter.
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Hotel très décevant. Il y avait des tâches au sol sur la moquette, le plafond n'était pas droit. Concernant la salle de bain ce fut honteux. Une grosse fuite d'eau a côté de la douche, on était obligé de mettre plusieurs verres, ce qui restait insuffisant. Cela nous a créer littéralement une mini piscine dans toute la salle de bain. Lorsqu'on se douchait l'eau ne se vidait pas et stagnait. Il fallait attendre une dizaine de minute pour que l'eau s'évacue. Les prises étaient fixée avec du scotch donc 0 sécurité dans la chambre. Également la fenêtre ne fermait pas et un individu d'une autre chambre est passé par le toit et a forcé la fenêtre pour pouvoir rentrer au matin. Nous avions donc aucune intimité et étions littéralement en danger dans la chambre. Je déconseille fortement.
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Fortement recommandé, propre, spacieux et dans un cadre magnifique. Chambres très spartiates sans TV mais avec ce qu'il faut pour passer un agréable séjour. La cuisine à l'heure du dîner est très bonne et bon service. Le petit déjeuner inclus dans la chambre, copieux et varié. Ángela, une fille gentille et travailleuse, la seule chose est que la pauvre est laissée seule le matin le week-end pour servir le petit déjeuner, être payée et tout ce qui arrive, et la pauvre va vite pour aller à tout. Bien qu'il réussisse. Recommandé.
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Chambre propre. Bon prix. Literie agréable. Attention toutefois : - aucune insonorisation, c’est la loterie pour savoir si vous aurez un voisin ronfleur ou qui parle fort dans la chambre d’à côté. - accueil uniquement par machine.
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