Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Bravo et merci. Les chambres sont spacieuses. L'accueil formidable. La cuisine délicieuse. L'équipement complet et fonctionnel.
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Positif: Lits confortable bonne table savoureuse Personnel sympathique qui a envie de faire plaisir aux clients et accompagne en voiture gracieusement à 2 Kms Cadre au bord du lac paisible et reposant. Négatif: La distribution du petit déjeuner lente L’entretien général de la salle de bain vétuste . Cet établissement mérite une modernisation et un renouvèlement de ses équipements car son cadre est exceptionnel.
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Pas mal
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Tout est parfait, la maison est très agréable et le jardin est super. Nous avons beaucoup aimé. Elena, la propriétaire, un charme, merci pour tout. Nous reviendrons à coup sûr
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Charmant lieu, bonne place et très agréable !! Merci beaucoup Agroturismo Ibarra !!
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Super pour des vacances en famille. Piscine, plage pas très loin, super buffet, salle de sport, équipe d'animation au top,garde enfants. Je recommande vivement.
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Propre mais sans plus. Le restaurant était fermé, nous n'étions pas prévenu et il a fallu retourner en ville à 10 km.
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Par ou commencer? Je dirais que les propriétaires sont dans le top 3 de mes favoris. C'est un couple fantastique, attentionné, proche, ils s'occupent du moindre détail. La maison en parfait état, meubles précieux, chambres très agréables et complètes, excellent petit déjeuner, fruits, jus, pain au jambon et fromage ibérique, café au lait et génoise. Les dîners, bien que certains impromptus car nous n'avions pas prévenu, sont très bons. J'espère revenir avec toute la famille. Un bisou à María José et Ramón
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Hôtel de charme, ancien mais très bien entretenu avec un très agréable jardin ombragé, Proche de la plage. Grand parking sécurisé. Un monsieur très gentil. Lieu très recommandable.
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Personnel très sympathique, tant au restaurant qu'à la piscine, où ils ont un snack-bar pour prendre un verre avec un chill out très confortable. Au restaurant la cuisine est très bonne, tout fait maison. Ils ont un très bon plat "tomate à la brava", qui sont des tranches de tomates naturelles assaisonnées, panées et frites avec de la sauce brava sur le dessus. Répéter.
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