Très bon accueil. Malheureusement la chambre manquait de propreté, le sol n'était pas propre, une des taies d'oreiller était tâchée et les serviettes dans la salle de bain avait des tâches jaunes. Ceci est incompatible avec le prix qu'on a payé.
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Un très bel accueil. Une maison calme et sublime. Un petit déjeuner gargantuesque. Une adresse à conseiller.
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Génial ! L’hôtel est très sécurisé. Le personnel est à l’écoute et arrangeant. Le cadre est idyllique pour un tarif qui pourrait pousser à prendre une nuit supplémentaire. Vous pourrez même cuisiner dans votre chambre ou profiter du restaurant. Piscine chauffée. Le jacuzzi lui n’est pas accessible en été. Tout est mis à disposition pour un super séjour. Le village de tavertet proche est juste sublime. Bonne vacances
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Si l’appartement à un problème, n’attendez rien de leur part. Lors de notre arrivée, la climatisation a fait un problème, de l’eau coulait lorsqu’elle était en marche. De plus, le lavabo de l’évier ne fonctionnait pas. Nous avons averti la personne à l’accueil qui en a référé à son supérieur. Ce dernier nous a baladé pendant plus d’une heure en nous disant qu’il passerait dans quelques minutes. Il n’est jamais passé. Ne voulant pas nous changer de chambre sans avoir essayé de réparer la climatisation, il nous a indiqué qu’un technicien, passerait le lendemain. Nous avions quand même toutes nos affaires dans l’appartement et n’étions pas présent lors de son passage. ( le technicien est rentré sans notre accord dans l’appartement ) Finalement, nous avons eu un nouvel appartement le lendemain vers 18 heures . Car la climatisation avait bien un problème ainsi que l’évier. Nous n’avons eu aucun dédommagement… Au vu du prix la prestation, n’était pas là et le manque de professionnalisme bien présent. Si vous avez de la chance de ne pas avoir de problèmes l’appartement est bien sinon courage à vous et sachez que vous n’aurais pas de dédommagement. Et encore nous nous estimons « chanceux » d’avoir eu un petit problème, je préfère même pas imaginer si nous avions eu un problème beaucoup plus embêtant dans l’appartement (appartement dégradé, fuite d’eau ou autre…) Par ailleurs, l’insonorisation entre les appartements n’est pas top. Encore une fois si vous n’avez pas de voisins bruyant rien à dire mais sinon courage à vous pour dormir ou être tranquille.
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Une maison bien équipée dans un endroit calme à partir duquel des itinéraires touristiques intéressants peuvent être faits. Le traitement de l'hôtesse était excellent.
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Une expérience superbe. Un hôte et sa maman adorable, discret, efficace et aux petits soins. Une maison de bon goût avec des tas de petits détails sympathiques, hyper propre ainsi que la piscine. Nous reviendrons volontiers voir Juan Jo. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez enchantés. Je recommande fortement.
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Pour deux cafés au lait et un bar à l'huile 7,50 euros. Chaque café au lait 2,50. Une passe et en plus le mauvais. Quel dommage. Une fois et plus jamais.
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J'ai été très surpris par le personnel très bienveillant : à l'accueil, à la cuisine, et ils ont même permis à ma famille de dormir sur le parking de l'hôtel (camping-car) alors que j'avais pris une chambre pour un rdv professionnel en visio.
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Le ménage n’a jamais été fait ! la poubelle jamais vidée. nous avons utilisé les tasses mis à disposition elles sont restées au même endroit 3 jours. 3 serviettes fournis alors que nous étions 4 ! nous l’avons signalé à la réception mais rien n’y a changé. les rideaux sont déchirés il restait de la poubelle du précédent client dans l’armoire, les baies vitrées ne ferment pas à clés. pas de tapis ne bain. le ménage n’a jamais été fait ! Quel gâchis ! Juste un peu d’entretien suffit !!!!
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Superbe
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Excellent emplacement. L'excellent traitement, l'excellent nettoyage, les lits confortables et l'endroit où retourner
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