L'environnement ouvert sur la ville rend l'Hôtel populaire. Le service au restaurant est rapide et agréable.
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Merveilleuse petite maison, décorée avec soin et dans le respect de l’environnement. Merci à nos hôtes très généreux, un vrai petit havre de paix accompagné d’un délicieux petit déjeuner 🙏🏻
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Très beau batiment ancien, chambres très confortables et joliment meublées. Très bonne literie. Belle salle de bain. Par contre les proprios "en font trop" (qui fait de la pub pour ses oreillers ?). Petit déj annoncé comme "slow food" mais super décevant (café capsules, 2 tranches de pain !, jus en boite, gateaux "maisons" fait à partir de poudre, pas d'oeufs, beaucoup de "choix" présenté qui était surtout là pour la déco, comme de ... l'ail en gousses?). Protocole COVID bien mis en valeur commercialement mais pas sûr qu'il soit bien appliqué.
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Ils sont très attentifs et amicaux avec tous les besoins que vous pourriez rencontrer. Ascension d'accueil une 10 personne. C'est agréable de séjourner dans des endroits comme celui-ci !
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Très bon hôtel de campagne. Personnel très sympathique. Propre et bien situé pour voir la jungle d'Irati. Petit déjeuner très complet. Nous y avons également dîné et la nourriture était assez bonne. Le seul mais c'est qu'on entend un peu de bruit d'une pièce à l'autre. Mais sinon super.
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Fabuleux ... une merveille de Masia une atmosphère agréable dans un environnement de total RELAX, en pleine nature Décoration exquise Nous avons passé quelques jours très calmes avec le désir de répéter
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Parking surveille
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Un endroit idyllique... La propriétaire est charmante et très professionnelle.... Bravo pour l'endroit !!! Très recommandable
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Positif: La proximité immédiate avec le restaurant bar tic-tac qui propose une excellente cuisine.. Négatif: L'odeur de tabac dans la chambre, malgré sa propreté irréprochable..
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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