J'ai effectuer une réservation sur booking.com, mais ayant eu une panne avec ma voiture, j'ai prévenu la personne que je ne viendrais pas dormir à l'hôtel en lui expliquant la raison et la personne m'a dit qu'il y aurait pas de problème pour annuler la réservation et être remboursé. Le lendemain je l'ai rappelé plusieurs fois pour lui demander s'il avais bien annuler la réservation mais il m'a dis qu'il fallait que je me rende directement sur le site de booking, j'ai choisi l'option annulation sans frais il n'avais plus qu'à accepter mais à refusé la proposition du site et à choisi l'annulation avec paiement complet malgré ce qu'on c'était dit au téléphone.
1 Avis
Petit hôtel agréable avec calme et belle vue. Personnel agréable . Notre chambre donnait sous les toits donc chaude car pas de clim donc attention à la période ou vous loué . De plus soucis d'infiltration de l'eau de la douche ds les étages du dessous !!! mais espérons que ce la est réparé sinon pas de douche lol
1 Avis
Merveilleuse découverte de l’Espagne secrète. Ne pas rater la visite d’Iglesuela organisée par l’office du tourisme, visite dont le joyau est précisément l’hotel palacio Matutano-Dauden... Restaurant surprenant, créatif, produits km 0, un modèle du genre ! Petit déjeuner top (notamment la viennoiserie). Vaut le détour, dans un paysage lui aussi incroyable.
1 Avis
Positif: Excellent établissement ! 4 jours de récupération après une course de VTT locale . Génial !.
1 Avis
Notre deuxième séjour à la Casa Puerto Sanz a de nouveau été formidable : la maison est belle, spacieuse et confortable. Il est équipé au détail. Le chauffage fonctionne à merveille et aussi, comme la fois précédente, nous avons eu une cheminée à bois. Un luxe ! Le jardin, surtout celui derrière le parking, est un coin charmant. Et que dire de Xenia et Sergio!... ils ont attendu des jours avant notre arrivée pour que nous ne manquions de rien, toujours disponibles et attentionnés, un luxe d'hôtes.Merci pour tout! La région dans laquelle se trouve la maison regorge d'attraits : patrimoine, paysages et excellente cuisine vont de pair. Choisir Casa Puerto Sanz comme hébergement pour découvrir la région est sans aucun doute un grand succès!Totalement recommandé👍🏽💫
1 Avis
La vue compense le style du bâtiment. Recommandé par Télérama.
1 Avis
Quel endroit magnifique, confortable, propre et bien aménagé. Les adorables propriétaires. L'endroit idéal pour passer les jours dont vous avez besoin. Recommandé 100 x 100.
1 Avis
J'ai réservé pour mes parents et oncles. Ils sont ravis. On dit que partir avec des enfants c'est super et, ce qui m'a le plus surpris : ma mère, obsédée par la propreté, dit que tout est très propre et que les draps "ont une douceur qui ressemble à de la soie" (oui, ma mère regarde ça). Que les lits sont très confortables et les chambres beaucoup plus spacieuses qu'il n'y paraît. QU'EST-CE QUE JE LE RECOMMANDE ? (Je l'ai mis en majuscules car je l'ai vue critiquer des hôtels 4* qui me semblaient merveilleux). On dit que l'ambiance en général est très bonne. TRÈS BON. Cela doit être indiqué ici. Ils sont heureux, moi aussi.😊😊 (Les draps ❤️)
1 Avis
Notre expérience a été formidable. Chambres propres, spacieuses et comme neuves. Le bâtiment lui-même présente un intérêt architectural car il s'agit d'une ancienne usine. Le service était très attentionné. Ils nous ont également offert une piscine au camping Villaviciosa avec le paiement de la chambre d'hôtel. La nuit, la réceptionniste n'est pas là, mais c'est normal, donc vous dormez pratiquement seul dans l'hôtel. Mais ce n'était pas un problème pour nous. Pour tout ça merci beaucoup HAUTEMENT RECOMMANDÉ
1 Avis
