2 jours d'eau froide, ne pouvaient être réglés que lorsque le patron était sur
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Accueil et service souriants. Chambre confortable, mais pourquoi nous en avoir donné une sombre donnant de près sur les voisins d'en face alors que l'hôtel - quasiment vide - est sur une jolie petite place ? Petit déjeuner à 8,50€ mais vraiment extra.
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Arrivé très tard, personnel accueillant. Belle chambre et très propre.
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Très bel endroit reposant . Personnel charmant et disponible. A recommander pour des personnes souhaitant le calme . Excellent souvenir
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MAUVAISE EXPÉRIENCE ET PIRE LE TRAITEMENT DES PROPRIÉTAIRES. La pire maison et expérience après des décennies de tourisme rural Traitement terrible. Saleté partout (chaussettes collées sous un lit d'on ne sait quand). Literie malodorante et couvertures poussiéreuses. Les portes s'ouvrent et se ferment mal. Ils ne vous informent pas au début de l'infinité de règles et ensuite au minimum ils gardent la caution (d'un groupe de 12 ils gardent la caution pour avoir déplacé des chaises d'une maison à une autre). Les canapés avec des taches indescriptibles, des peluches animales partout, etc. Vieilles serviettes, mauvaise odeur et certaines avec des trous. Ils ne nous ont pas facturé. En bref, nous ne recommandons à personne les maisons La Tinaja et La Lebrija, car si les maisons n'étaient pas adéquates pour l'utilisation et le nettoyage qu'elles sont censées faire, le traitement par leurs gérants était le pire que nous ayons jamais vu.
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L’hôtel est super, bien situé proche de la gare de Cerdanyola. La ville de Cerdanyola est super, avec un super marché et restaurants etc.. Le petit déjeuner de l’hôtel est aussi très bien, le personnel est au top ! La chambre très propre. Super !
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Nous avons séjourné 3 nuits dans cette hôtel pour visiter Barcelonne. Chambre rénové, très bien équipé (il y a même un appareil pour masser les pieds après de longues journée de visite) et le lit est confortable. Très pratique la petite kitchenette quand on n'a pas envie de manger au restaurant a chaque repas. Le personnel est également très sympathique. Et que dire de l'emplacement : épicerie au pied de l'hôtel, métro a 50 mètres, avenue La Rambla a 5 minutes à pied, etc... Tout petit bémol... l'isolation phonique des chambres n'est pas optimal... cela ne nous a néanmoins pas empêcher de bien dormir. Pour conclure, hôtel parfait pour découvrir la ville avec un très bon rapport qualité prix.
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Hôtels sympathique la mer juste au pieds de l'hôtel. un coup de cœur 💓 bonne cuisine et services disponibles bonne convivialité situation idéale pour se reposer et profiter des commerces dans la rue piétonne
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