Nous avions réservé 10 nuits dans cet hôtel et n’en avons effectué seulement 4, car suite à un décès dans notre famille nous avons dû rentrer en urgence en France. Nous avons fait face à un gérant complètement inhumain et incompréhensif face à cette situation. D’une part il nous à soit disant fait un geste de « bonne volonté » c’est ainsi qu’il l’a exprimé en remboursant le parking que nous n’allions pas utiliser dans les jours à venir soit 44 euros. Mais par contre pour ce qui est des nuits aucun geste n’a été effectué et le clou du spectacle c’est que pour les 6 nuits restantes la chambre a été relouée donc il a empoché 2 fois le paiement de cette chambre soit 131 euros par nuit, un total donc de 786 euros, la somme de nous avons perdu et qu’il a doublement empoché. A fuir s’il vous arrive un imprévu lors de vos vacances, même dans ce cas là, le gérant ne pensera qu’à récolter son argent et n’a que faire de votre situation.
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Nous étions au début de cette année (2022) et tout était très bien, spacieux, pas très propre, communication routière un peu précaire, en général la maison va bien, pour des vacances, près de La Molina. Nous allions répéter, nous avions même déjà réservé sur leur propre site internet, mais, surprise, sans préavis ils ont annulé notre réservation sous prétexte que les prix ne sont pas à jour, augmentant le prix de la réservation de 40%, j'ai ne sais pas ce qu'ils ont pour un site Web qui vous permet de réserver et vous facture près de 30% à l'avance, il est clair qu'à cause du geste, nous n'allons pas réserver ici et nous chercherons une alternative.
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Notre séjour a été fortement recommandé, non seulement à cause des endroits que nous avons visités qui ont été exacts, mais aussi à cause du séjour à La Hospedería de Salaomon où nous nous sommes sentis chez nous. C'est un endroit très agréable et confortable. La chambre est très spacieuse avec vue sur les montagnes. Propre, bien rangé. Nous avons tout eu dedans, jacuzzi, sauna, télévision, réfrigérateur. L'attention d'Ángel a été exceptionnelle, à tout moment attentive et soucieuse que nous ne manquions de rien. Nous sommes arrivés tard car nous venions de loin et il nous a préparé un délicieux dîner. Le petit déjeuner est également très bon. Très recommandable. Merci beaucoup Angel pour votre gentillesse et votre attention.
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La reception est très jolie surtout après la refection, le personnel est très amical et serviable cependant certaines chambres ne sont pas en très bon état et vu le prix de la nuit je pense qu'une renovation est nécessaire. J'y ai séjourné plusieurs fois je sais de quoi je parle. De plus en pleine saison l'hotel est bondé et il peut y'avoir beaucoup de bruit la nuit.
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Endroit très calme et très bonnes personnes et bon traitement équitable
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Le propriétaire trop gentil, adorable et à l’écoute. Il a clairement été à notre service du début à la fin. La piscine on l’avait que pour nous c’était génial mais il faut mieux l’entretenir. Les chambres étaient pas mal mais le lit pas top top c’était convenable. Pour un voyage en couple je m’attendais à mieux mais la qualité du service nous a fait chaud au cœur. C’est bien pour un voyage en famille ! Merci à l’équipe pour votre chaleureuse accueil.
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Parfait lieu de repos. C'est un hotel réservé aux adultes donc c'est très calme. Ce n'est pas vraiment un lieu pour faire la fête, c'est un cadre idéale pour des vacances reposantes. L'hôtel propose beaucoup d'activités, les repas sont variés et délicieux, les piscines toujours très propres comme les toilettes. Les chambres sont sublimes, toutes équipées d'un balcon avec table et chaise. Le ménage est fait tous les jours (sauf si vous ne le souhaitez pas). Il y a des boutiques dans l'hôtel et un petit village à côté très sympa. Par contre la plage est une plage de sable noir, pour les belles plages de sable blanc il faut prendre le bus pour aller plus loin au Nord ou au Sud de l'île. Mais ce n'est pas dérangeant. Je recommande cet hôtel.
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Un hôtel récent. Bon accueil. Chambres magnifiques. Prestations ++ Buffet copieux et de bonne qualité. Je recommande +++++--
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L'Hotel est jolie. Si vous recherchez quelque chose loin de tout, calme dans la nature avec juste une chambre et rien d'autre c'est parfait mais si vous voulez quelque chose de plus vivant de de pas perdu au milieu de nul part c'est pas pour vous.
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Dommage qu'il ne soit pas encore restauré ! Le pin impressionnant.
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Endroit confortable chambres très propres, mais ayant une cheminée dans la salle à manger, en hiver bien, mais en été, qui n'aime pas l'odeur de fumée de la cheminée, n'y allez pas, et assez chaud, car la climatisation est dans le chambres à l'étage
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Assez bien, propre, calme
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