L'endroit pour profiter de la nature est très bon, vous avez la nature dès que vous quittez la maison et le long de la Rivera del Río une promenade très agréable où vous pouvez trouver un lieu de baignade parfait. La maison est belle, cosy et chaleureuse. En résumé, si c'était pour l'emplacement et la beauté de la maison, ce serait 5 étoiles, mais 2 pour l'attention et la propreté des lieux : - En entrant, nous trouvons les deux cheminées pleines de cendres, vers le haut, que nous avons dû nettoyer. - Les deux barbecues doivent dater du baptême de feu la reine Elizabeth, ils étaient également au-dessus des restes de braises du dernier fait par les locataires précédents et les grils graisseux 100% brûlés à la graisse. - Nous avons pu utiliser la cheminée grâce au fait que nous sommes allés chercher du bois de chauffage dans une autre ville car celui qu'ils nous ont laissé était trempé et il était impossible de l'allumer, sous prétexte qu'à Ségovie il ne devrait plus y avoir de bois de chauffage ... Je ne sais pas pourquoi je l'ai trouvé. - Ils ne nous ont laissé que 3 ananas pour allumer la cheminée... Dieu merci, nous en avons eu d'autres. - Si vous cuisinez, la cuisine est belle, préparez un masque anti-fumée, il n'y a pas de hotte aspirante ni de sortie de fumée, pas même un filet, un impressionnant se forme.
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Hôtel moche. Il ne devrait même pas s'appeler un hôtel car il ne répond pas aux exigences à cet effet et en plus il facture un prix d'hôtel 4 étoiles. Petites chambres, lits à ressorts comme dans les années 50, salle de bain minuscule, pas d'espace pour ranger les vêtements, pas d'ascenseur, les tuyaux sont très bruyants et si une autre pièce tire la chaîne à 4 heures du matin, soyez assuré que vous allez vous réveiller Par contre le propriétaire vous dit qu'il faut toujours fermer la porte d'entrée, le jour où il y a un incendie on verra s'ils ne sont pas aux infos puisque je n'ai pas vu d'issue de secours supplémentaire et ils ne m'ont rien dit s'il existait alors attendons qu'il n'y ait pas de feu car sinon de là vous ne sortirez pas. Je ne recommande ce site à personne et j'espère que les gens arrêteront d'aller leur prêter attention et qu'ils se rattraperont s'ils veulent continuer à facturer ces prix exorbitants.
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Accueil très chaleureux, appartement spacieux, répondant à nos attentes
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Positif: tout était parfait, au delà de nos attentes, aussi bien le gite que le couvert. Notre hôte, Yacine est une belle personne, attentionnée et d une extraordinaire gentillesse , une rencontre inoubliable. Nous recommanderons le mas valoria et nous y reviendrons sans hésiter..
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Bel endroit Nous y avons passé 3 nuits à la mi-décembre. Tout est très calme, très bon traitement et propre. Personnel très agréable et très bon rapport qualité prix. Par contre, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils fument à l'intérieur de l'endroit et cela donne une odeur de tabac dans le couloir des chambres, les escaliers ou l'entrée à tout moment de la journée, ce qui pour moi personnellement très ennuyeux
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La nourriture est très bonne, les serveurs sont super sympas et nous avons assisté à la naissance d'un nouveau cocktail en direct : Baby Yoda ! J'espère qu'ils le mettront au menu un jour.
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La maison est parfaite, entièrement équipée et avec une vue magnifique sur Gredos. La ville est minuscule et ses habitants nous ont accueillis ravis. C'est super de passer quelques jours avec un grand groupe de personnes
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Au secours !!! comment cet hôtel a pu optenir 3 étoiles ? a peine une étoile ! pas de chaînes françaises et de chaînes tv anglaise ! chambres petites et vétuste et salle de bains très petite, et rénovation de mauvaise qualité 🤪 tromperie sur le site de l'hôtel.
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Un hotel en centre ville qui ne vaut pas les 4 étoiles indiqués. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Les chambres sont confortables mais rien de luxueux. La terrasse au 3eme étage, les murs s'effritent, le mobilier est vieux, les peintures intérieures sont à revoir. L'hôtel dans son ensemble est froid et peu accueillant. Cet hôtel vise une clientèle de réunions et séminaires. On s'aperçoit de beaucoup de personnes en transit vers les salles de réunions. Le service de restauration est à revoir à tous les niveaux. Nous avons demandés un plat spécial pour personnes intolérantes à diverses nourriture. Après multiples recommandations le plat est arrivé avec des condiments intolérants. Le personnel s'est excusé mille fois pour le problème survenu en cuisine. Mais quand le mal est fait c'est trop tard. Le petit déjeuner est de très moyenne qualité. La musique d'ambiance n'est pas du tout adapté. Il y a seulement une personne qui accueille, apporte, dessert les plats, il court dans tous les sens et oublie le principal de dire au client qu'il est possible d'avoir un plat chaud venant de la cuisine. Le café est de piteuse qualité, les croissants ressemblent à des biscuits tellement ils sont durs, le sucre en sachet sont des bâtons etc, etc... Chose positive, le responsable a écouté nos doléances et fera de son mieux à l'avenir pour un meilleur petit déjeuner. En conclusion, un hôtel pas très cher mais pas la qualité d'un 4 étoiles. Un hôtel pour séminaires. Date du séjour : octobre 2021
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Super endroit pour faire votre arrêt pour manger ou vous reposer pendant le voyage. Les serveurs sont très sympathiques, la nourriture est délicieuse, à un bon prix et les salles de bain sont propres. Vous avez le choix entre une salle à manger avec menu ou une cafétéria avec portions, celle-ci ouverte 24h/24. Ils ont aussi une petite auberge à des prix imbattables. Je le recommande, je le répéterai certainement.
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C'est un hébergement de tourisme. Pour passer la nuit, avec le minimum nécessaire. Lit et bain. Ne parlons pas de confort ou de bon état. De ce fait, le rapport qualité/prix n'est pas bon. Nous avons payé 7 500 $ la nuit. Ils n'acceptaient que les espèces. La salle de bain en mauvais état, la douche en plus de son état, avait des cheveux, les serviettes étaient complètement usées. Les oreillers durcis. De plus, il manquait environ 20 cm à la porte de la salle de bain pour atteindre le sol, c'était comme une "demi porte". J'ai rajouté une étoile en raison de la prédisposition de la réceptionniste ce matin qui, après avoir averti hier soir son collègue que nous partions à 6h30, ne nous a pas donné d'instructions pour ranger la voiture. Et aujourd'hui, nous avons dû nous réveiller à mi-chemin du logement car nous ne pouvions pas sortir.
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