moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Nous avons passé deux nuits à la Casa Muria. L'emplacement est incroyable, se lever avec ces vues et cette enclave en vaut la peine. Toute la décoration et le style de la maison sont très agréables, ils vous mettent à l'aise. Les deux filles qui s'en occupent sont super sympas, elles recommandent des endroits, elles mettent à l'aise. Nous y avons dîné les deux soirs et la nourriture était faite maison et très bonne.Le prix me semble un peu élevé, mais ces prix sont dans le coin..... Il y a un musée de la moto qui est curieux. recommandable
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Je trouve regrettable la gestion et le manque de professionnalisme de ces messieurs, après avoir tout payé à partir de mi-avril deux jours avant la date réservée ramos (pas pour eux) sinon pour un appel de notre part pour vérifier que tout allait bien, qu'ils ont loué la maison à d'autres personnes et cela ne nous donne aucune solution, laissant 8 personnes qui économisaient depuis longtemps et excité à propos de ces jours. .comme je l'ai dit, il est regrettable que cela puisse arriver et que cet homme reste si chaud. Il existe sûrement des sites beaucoup plus formels et professionnels, soyez prudent avec ce type de personne/site.
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Lieu calme Chambre très propre et bien aménagée Le prix correspond à la chambre
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L'état des chambres est assez regrettable, il a besoin d'une rénovation urgente. Les murs s'effondrent, les rideaux troués et le pire de tout, la propreté laissait beaucoup à désirer, les taches sur la moquette étaient bien visibles et la salle de bain n'inspirait pas beaucoup de confiance. S'il y a quelque chose de bien dans l'hôtel, c'est la gentillesse de ses employés et le petit déjeuner n'était pas mal du tout ; Dommage que l'entretien des installations ne soit pas à la hauteur.
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C’est la 3eme fois que nous séjournons à l’hôtel et nous reviendrons. L’équipe est super sympa. L’emplacement idéal pour des ballades départs à pied ou pour rejoindre les pistes de skis. Le petit déjeuner est très bien avant d’attaquer une belle journée au grand air. Et les dîners sont bien soignés. Les chambres ont une bonne taille avec l’équipement nécessaire. Vraiment un très bon établissement!
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Si le cadre superbe rappelle celui des plus prestigieux Paradores, les services sont indignes d'un hôtel de cette catégorie Dès l'accueil on sent que le niveau n'est pas celui d'un 4 étoiles . Chambre spacieuse mais aux équipements datés et au décor spartiate. Literie confortable. Accessoires de toilette offerts corrects. - Cafétéria terrasse avec chaises en plastique indignes du lieu. Petite piscine aux abords mal entretenus, sans transats et sans serviettes. Interdiction d'utiliser celles des chambres Interdiction d'utiliser le frigo, débranché pour "raisons de sécurité "??? Petit déjeuner buffet très ordinaire, produits bas de gamme, fruits pas mûrs et pas de yaourts.
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Accueil super, cadre agréable, chambre double un peu petite mais super confortable et propre, un espace de jeux super pour les enfants et petit déjeuner copieux, j y revient tt les ans... Jamais déçue, une valeur sûre
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L'établissement est parfait pour les amoureux de la nature. Dans un village au maison en veille pierres. Un bon point de départ pour visité la montagne Palatine, Aguilar de Campoo. C'est le paradis pour les animaux de compagnie. C'est super propre, les chambres et le ménage est fait tout les jours. Les petit déjeuners Gargantuesque. Les repas préparer avec de super bon produit locaux un délice. je remercie Merche pour son acceuille et son sourire. Même si elle ne parle pas Français et que moi nous ne parlons pas Espagnole on c'est compris. Bref je recomande Bruno G.
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En pleine campagne, cette bâtisse du XVIIe est impressionnante. L'accueil est très chaleureux, hôte disponible. Si vous ne parlez pas espagnol, pensez à prendre un petit dico 😉
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Hôtel bien situé, propre et confort. Cependant le personnel de l'hôtel laisse a désirer,et a réussi à me laisser de mauvais souvenir en seulement 2 nuit. Mal organisé, et plutôt méprisants, ils ont du mal à aller dans votre sens. Tentative de facturation de petit déjeuner, expulsion du sauna alors que nous l'avions réservé, et peu de services et d'animation dans les lieux plutôt bien agencé de l'hôtel. Notamment le toit terrasse avec piscine très agréable mais mal exploiter.
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