Je donne 3 étoiles car la maison est agréable, spacieuse et bien meublée. Bien qu'il y ait des choses qui pourraient être améliorées, comme inclure des ustensiles de cuisine de base (ciseaux, couteaux...). La propreté des salles de bains et de la vaisselle pourrait également être améliorée (nous avons dû laver toutes les tasses avant de les utiliser à cause de la saleté qu'elles contenaient). S'il était nécessaire d'évaluer le traitement par les propriétaires, la note serait de 0 ÉTOILES. Nous avons réservé la maison pour 10 personnes et un bébé de 4 mois et le propriétaire nous a appelé pendant notre séjour pour demander combien de personnes il y avait car il y avait beaucoup de voitures dans l'espace ouvert devant la maison (6 voitures au total) . Je trouve pathétique de demander des explications pour compter le nombre de voitures dans un terrain vacant qui n'appartient pas à la maison. C'est un terrain public. Aussi sans raison, car exactement le même nombre de personnes pour lesquelles nous avions réservé sont allées à la maison. Nous n'y retournerons certainement pas et nous ne le recommandons à personne. Ce ne sont pas des façons de traiter les invités.
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Nous avons passé deux magnifiques semaines au B&B Tribeca ! Accueil très chaleureux par Anna, toujours attentive aux moindres besoins de ses hôtes et très disponible. La chambre pas immense mais d’une propreté irréprochable, linge de lit, de bain impeccable. Petit déjeuner copieux servi dans la chambre par Anna et son grand sourire (viennoiseries, pain beurre confitures, fromage, fruits frais, yaourts, jus de fruits, café, lait). La situation est idéale, en plein cœur du centre historique, dans une ruelle calme, à 100m des nombreux bars, restos, boutiques et à 5mn à pied de la plage. Nous avons passé de superbes vacances dans ce cadre magnifique de Marbella, un immense merci à Anna !😘 Nous espérons revenir très vite ! Martine et André
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Nous sommes allés manger et il s'avère que nous avons dû aller au bar pour demander "s'il vous plaît" de retirer nos affaires de la table, et l'ignorance totale envers les clients était une agréable surprise. Nous étions plus de 30 minutes jusqu'à ce que le serveur arrive. Il part et nous dit qu'ils prendront la lettre rapidement, 40 minutes d'attente, pour qu'ils s'assoient devant nos autres personnes et demandent la note à la seconde. Nous nous levons et partons en écoutant les plaintes des serveurs (il n'y en a que 2).
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Nous avons passé une semaine en août et aussi à l'aise qu'à la maison. Le logement était très propre, l'emplacement parfait, les installations idéales et le traitement de Cristina et Jose était super. Ils ont été très détaillés à tout moment. Nous avons apprécié les environs, la piscine, les vues, la Valle del Jerte et nous répéterons sans aucun doute une autre saison de l'année. Laura, Nono et famille de Séville.
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Séjour très reposant dans un lieu préservé... La demeure est très belle, authentique et bien décorée. Atmosphère douce et confortable, on s'y sent bien dès que l'on franchit la porte. Tout est soigné, surtout l'accueil des propriétaires qui est formidable. Tellement gentils et attentionnés, discrets et chaleureux. J'ajoute que l'on y mange également très bien (nous avons profité du petit-déjeuner et du dîner). Nous recommandons vivement cet hôtel et espérons y revenir prochainement.
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Hôtel dans un écrin de verdure a proximité d un très joli village. Très bon accueil et bonne table
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Bon hôtel, rapport qualité prix intéressant. Le personnel est accueillant. Wifi haut débit et parking gratuit (sous terrain) inclus ! L'hôtel et la chambre sont propres, le seul bémol c'est la climatisation qui ne reste pas légèrement allumé lorsqu'on retire la carte du support dans la chambre. Ainsi que la salle de bain qui ne permet pas vraiment d'être isoler de la chambre (porte sans serrure et avec espace sur les côtés) Dommage que pour un hotel récent on voit quelques défauts de finition.
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Nous avons passé un super moment avec ma petite fille et ma femme. Le cadre est top. Endroit très calme et dépaysant. On s'est régalé avec le repas à la bougie du soir et le petit-déjeuner du lendemain. Sylvain est très sympathique et soucieux de notre bien-être. Je recommande.
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