je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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Bonne nourriture, chinois et espagnol à un bon prix. Le menu du week-end est à 13,90 €, et ils ont un autre menu avec d'autres seconds à 18,90 €. Les deux comprennent du pain, du vin et de l'eau maison. Bonne attention. Le seul inconvénient est qu'un seul plat du menu coûte 9 €, ce qui me semble élevé compte tenu du fait que le menu coûte 13 €
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Auberge très mignonne et confortable, personnel très attentionné. Seul bémol, l'eau de la douche n'était pas très chaude et il fallait se doucher rapidement pour ne pas avoir froid car l'eau était tiède. Sinon très bon rapport qualité prix
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Grosse déception concernant cet hôtel pour lequel nous avions réservé la suite avec jacuzzi. Heure d’arrivée défini entre 14h et 20h , nous sommes arrivés aux alentours de 18h réservation en poche , quelle ne fut pas notre surprise de trouver un hôtel fermé avec aucun personnel pour nous accueillir. Après plusieurs appels auprès de l’hôtel nous finissons par avoir une personne qui nous dit arriver d’ici 20 minutes pour nous ouvrir . 1heure se passe sans que personne n’arrive... 1h10 plus tard voilà un monsieur de l’hôtel qui nous informe que notre chambre a été louée à quelqu’un d’autre malgré notre réservation avec emprunte bancaire pourtant . Aucune excuse de la part du responsable , nous avons dû trouver un autre hôtel par nos propres moyens après avoir perdu beaucoup de temps . Les 3h30 de routes faites pour rejoindre cet hôtel afin de passer un week-end en amoureux restent difficile à digérer. Gestion des réservations à revoir ainsi que la relation clientèle . Je ne recommande pas cet hôtel !
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Un lieu surprenant qui mérite son nom de "monastère perdu". L'expérience vaut le détour tant pour le cadre impressionnant que par la qualité de la cuisine et la chaleur de l'accueil. Il y a également un service l'hôtellerie. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Je le recommande vivement.
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L'hébergement est très propre et correspond au niveau de standing attendu. La réceptionniste est très sympa, l'accès depuis l'autoroute et le parking gratuit et facile. Mais... Le petit déjeuner est une catastrophe : servi dand un petit espace glauque alors que la terrasse est disponible, jus de fruit premier prix et pain industriel a griller soi même dans 2 pauvres grille pains usés... Il ne coute que 5€, mais ne vaut vraiment pas plus...
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Seulement pour manger ils ont accepter de nous servir a 15h le seul problème on ne comprenait rien c'etait pas comprehensible repas bon mais très radin en frites une dizaine a tout casser voir photo lol
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Magnifique lieu de détente. Un endroit calme pour se reposer. Bon accueil.
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Petit hôtel vu de l'extérieur. Je n'y ai pas logé malheureusement. Mais construction magnifique de l'hôtel dans la roche de la Sierra Espuña. Apaisant!! Belle piscine à débordement donnant sur l'autre versant de cette magnifique Sierra Espuña. Sauna. Belles plantes qui sont très âgées. Un petit paradis cette montagne.
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Vraiment déconseillé! Je me demande pourquoi le proprietaire est dans le tourisme. Aucun sens de la sympathie et de l' accueil. Nous avons reserve par booking parceque " soit disant" c' était un endroit conseillé pour aller en famille. Moi, j' etais avec mes parents et ma soeur . Nous avons eu des contretemps au départ de Seville notre étape précédente, et nous avons télephoné pour dire que certainement on arriverai à minuit. Dejà au téléphone on nous à dit qu' après minuit ils n' ouvraient pas la porte, on est arrivé à minuit trente, est on à eu droit à une autre remarque, comme quoi, ce n' était pas une heure d' arrivée. Cependant, ils nous ont ouvert, ont à débarrassé la voiture et lorsque le propiétaire continuait à nous faire des remarques désobligeantes sur l' heure d' arrivée et notre nationalité, nous avons dit au propriétaire que c' était un hotel pas un couvent, ils nous à mis à la porte à 1 heure du matin ( avec mes parents qui sont âgés). Je ne comprends pas pourquoi Tripadvisor et Booking conseillent c' est hotel, c' est vraiment un endroit que je déconseille à tous le voyageurs et les non voyageurs. On à adoré Grenade et ses gens, toujours aimables et prés à renseigner, à sourire, mais c' est hotel et son propietaire sont une mauvaise expérience absolument à éviter.
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Superbe maison en pierre, accueil chaleureux. Le petit-déjeuner sur la terrasse, au soleil levant, dans un écrin de verdure et de calme : un régal !
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Idéalement situé sur la Rambla, cet hôtel est parfait pour une 1ere visite de la ville. Propreté irréprochable et accueil efficace. Les jeunes femmes font de leur mieux pour communiquer en français et rendre les choses plus faciles.
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