Grosse déception concernant cet hôtel pour lequel nous avions réservé la suite avec jacuzzi. Heure d’arrivée défini entre 14h et 20h , nous sommes arrivés aux alentours de 18h réservation en poche , quelle ne fut pas notre surprise de trouver un hôtel fermé avec aucun personnel pour nous accueillir. Après plusieurs appels auprès de l’hôtel nous finissons par avoir une personne qui nous dit arriver d’ici 20 minutes pour nous ouvrir . 1heure se passe sans que personne n’arrive... 1h10 plus tard voilà un monsieur de l’hôtel qui nous informe que notre chambre a été louée à quelqu’un d’autre malgré notre réservation avec emprunte bancaire pourtant . Aucune excuse de la part du responsable , nous avons dû trouver un autre hôtel par nos propres moyens après avoir perdu beaucoup de temps . Les 3h30 de routes faites pour rejoindre cet hôtel afin de passer un week-end en amoureux restent difficile à digérer. Gestion des réservations à revoir ainsi que la relation clientèle . Je ne recommande pas cet hôtel !
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Tres bonne table, et prix corrects + de l'eau de source pure
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Super week-end que nous avons passé à La Perseverancia. Situé dans un endroit calme, parfait pour profiter en famille, avec de nombreux endroits à visiter et à explorer à proximité. La maison a tout ce dont vous avez besoin et est très soignée et propre, ce qui est apprécié et montre l'affection avec laquelle sa propriétaire, Águeda, traite ses invités.
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Rustique mais bien. Accès difficile en voiture, car chemin piéton. Sinon très accommodante, chauffage. Maison canadienne typique.
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Venus pour participer au Marathon. Hotel excentré avec possibilité de prendre le métro ou bus. Quartier calme en week-end. Équipe très accueillante. Souriante et attentionnée. Petit déjeuner parfait. Chambres ( 2), bien agencée. Literie oreillers bien. Manque juste 1 chaise. Pour 2 ça fait juste. Et murs pas très bien insonorisés ( voisin télé jusqu'à minuit puis réveil en continu.u 20 min vers 6h). Et manque 1 petite serviette par personne. Propreté ok. Parking fermé bien sauf plein à 2h donc garé en extérieur. Station essence à côté bien. Centre commercial bien.
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Positif: Petit déjeuner excellent avec du "Pain Perdu" délicieux. Nous aimerions parlé aussi bien Espagnol que Maria Parle le français. Très bien situé par rapport aux endroits que nous voulions visité sur la côte Cantabrique. Négatif: Nada de nada !!!!.
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Petit hôtel excentré du centre de Palencia. Stationnement impossible. Personne aujourd'hui à la réception. Il est vrai que la rue est bruillante. Juste en sortant de l'hôtel il deux bars à proximité.
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Bel hôtel proche d’une station de métro. Toutefois, la piscine est un peu petite pour le nombre de chambres dont dispose l’hôtel. Sans nous prévenir, nous avons eu une chambre prévue pour une personne handicapée, donc une grande salle de bain mais la porte ne se fermait pas et la lumière était automatique et s’allumait très souvent sans que nous ne soyons devant. De plus, la chambre se situait face à l’ascenseur, donc à toute heure du jour et de la nuit, si quelqu’un parlait un peu trop fort, on l’entendait distinctement dans la chambre, c’était très dérangeant surtout la nuit. Mais le pire de l’hôtel reste leur restaurant. Nous y avons mangé le premier soir et ça nous a servi de leçon ! Il n’y avait que 4 tables de prises quand nous sommes arrivés vers 20h. On prend notre commande assez rapidement, juste avant une autre table. 25min plus tard, la table ayant commandé avant nous reçoit sa commande, pas nous. Entre temps une personne seule est arrivé dans le restaurant et a été servi également avant nous. Près de 45min après la commande, alors que toutes les autres tables étaient déjà servis, nous avons enfin reçus nos plats, et si nous n’étions pas déjà assez déçue de l’attente, nous l’avons été encore plus quand les assiettes sont arrivées ! Nous avions commandé des spaghettis bolognaises et un hamburger. L’assiette de pâtes était prévue pour un enfant je pense, je regrette beaucoup de ne pas avoir pris de photos ! Il y avait vraiment très peu de pâtes et la sauce était de la sauce tomate, il y avait une infime trace de viande. L’hamburger quand à lui n’avait pas de goût et les frites étaient fades. Nous étions dégoûtés de devoir payer autant pour ça. Heureusement que le pain était gratuit pour remplir nos estomacs ! La salle de sport n’a quand à elle pas beaucoup de matériel et est très petite. En conclusion une expérience qui ne fut pas très bonne, mais le prix de l’hôtel sur certains sites est très raisonnable pour la qualité de la chambre et le fait qu’il y ait une piscine sur le toit d’où les 3 étoiles.
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Le traitement reçu par la famille est adorable, très sympathique. Le tout décoré avec goût ce qui en fait un hôtel cosy. La piscine est petite mais suffisante pour se baigner. Pour dire quelque chose à améliorer, ils ne font plus de petits déjeuners maison le week-end mais ils vous proposent tous les jours du café et des pâtisseries industrielles qui vous fatiguent un peu. En tout cas, nous répéterons sans hésitation !
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C'est un très bon hôtel très bonne accueil le personnel est incroyable, super gentil la chambre est impeccable je vous recommande cet hôtel incroyable !
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