Hôtel en apparence très sympa ! Malgré la taille de la chambre (qui ressemble plutôt à un appartement), ses deux balcons, vue sur piscine et mer, Il y a pas mal de petits défauts qui embête : La clim du voisin du dessus coule sur la terrasse qui se retrouve trempée, j'ai retrouvé des cheveux un peu partout dans la douche, il fait très froid même si vous mettez le chauffage.. la porte principale ne se ferme pas à clef. Salle de bain très vétuste et ancienne.. Bref un peu déçu de la qualité de la chambre dans son ensemble.
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Hôtel convenable mais ne mérite pas ses 4 étoiles… Le petit déjeuner est très moyen
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Excellent déjeuner, les chipirons à la plancha méritent le détour !
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Merci beaucoup Eduard pour ce court mais agréable séjour, si nous avons l’occasion nous reviendrons avec plaisir! Tout était parfait, l’endroit est magnifique, les chambres superbes et confortables, le petit-déjeuner copieux et délicieux… Génial 👌🏻 🌟
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Propreté nickel...tjs quelque chose.à faire dans le.complexe vu le.nombre d activités..Accueil parfait
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Hôtel qui a besoin d’un grand rafraîchissement, literie extrêmement dure, parking à plus de 15€ la nuit et le pire, chien accepté pour 25€ mais uniquement dans la chambre, impossible de déjeuner avec lui, de prendre un verre… Soit on le laisse dans la voiture soit on déjeune dans la chambre qui n’est absolument pas prévu pour ça. Personnel peu sympathique, surtout l’équipe du petit-déjeuner Nous ne reviendrons pas !
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Ce qui vaut le plus, c'est la piscine spectaculaire et l'aire de pique-nique au rez-de-chaussée. Une seule salle de bain dans la maison, l'autre est à l'extérieur et très paresseuse la nuit. Le court de tennis n'a pas un bon filet, pas plus que ceux qui délimitent pour que la balle ne sorte pas, car le jardin n'est pas bien rangé l'une des zones n'est pas très utile, aussi avant nous il y avait une fête et ça l'a fait sent pas "bon". Le jardin a besoin d'être retourné et trop de lits dans les chambres et un peu vieux. Le jardin parfait pour les chiens, et un bon barbecue. Il est idéal pour les fêtes de jeunes.
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Nous l'avons aimé. L'hôtel est très agréable et ils s'occupent de tous les détails. Le petit déjeuner spectaculaire, aussi s'il est bon, ils le servent dans le jardin. Très attentifs en tout, ils nous ont dit de visiter selon la zone où nous nous déplaçons. La chambre très spacieuse et confortable. Dès que nous reviendrons dans la région, nous répéterons sûrement. Merci beaucoup pour tout!!
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Établissement propre mais vieillot, surtout la salle de bains. Calme. Pas de bruit la nuit malgré sa situation au cœur de la citadelle et à 1 minute de la cathédrale. Petit déjeuner classique mais salle à manger bruyante (volume de la radio beaucoup trop fort).
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Endroit très calme. La maison est très jolie. Tout en pierre et bois. On peut voir qu'il est fait avec beaucoup d'amour et de dévouement. Idéal pour trois personnes. Bons lits et tout nouveau. L'endroit idéal pour découvrir la Costa da Morte. Vous êtes à un pas de tout. Très recommandable
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Très bel hôtel dans une belle maison mallorquine restaurée avec goût. Merci pour votre accueil et votre gentillesse et votre excellente cuisine. Nous avons passé un superbe séjour au Juan capo.
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