Hotel à Madrid

Avis d'un client :

On vient de Canada, nous avons été à Lisbonne à l’hôtel The Editory Riverside Santa Apolónia l’endroit était Parfait, propre , chaleureux, très satisfait de leur service. Par la suite on choisi de visiter la ville Madrid, en réservant une chambre à l’hôtel Francisco. Arriver à l’hôtel Francisco, nous avons eu un gros problème avec notre réservation et le service client était très médiocre. Aucun Gérant sur place. Attention ne vous fiez pas sur les photos sur expédia et autre site, toute les problèmes mentionnés par les avis précédents sont encore présents. Chambre médiocre et service médiocre et attention lisez bien vos contrats avant de signer et de faire le payement, car l’hôtel ne vous remboursera jamais peux importe le problème rencontré. Et surtout le staff malhonnête!! Et on se croirait un hôtel 3 étoiles et non 4 étoiles.

Avis d'un client :

L'emplacement est très bon pour pouvoir se déplacer dans les quartiers les plus importants de Madrid. Lorsque nous y sommes allés, le bâtiment était en train d'installer un ascenseur et les escaliers donnaient quelques yuyu en construction. Pas besoin d'aller à la réception. Le système fonctionne en appelant un téléphone gratuit pour ouvrir le portail pour vous. Juste ça, appelez. Ne parler à personne. Ensuite, vous devez appeler un autre téléphone pour ouvrir la porte de l'appartement de la chambre. Une fois arrivé, vous devez mettre un code dans une boîte avec une clé et une fois que vous avez les clés de tout, vous pouvez entrer et sortir à votre guise. Les toilettes peuvent être privées ou non et se trouvent à l'extérieur de la chambre. Dans notre cas, la douche était à l'intérieur. Tout est correct avec le nettoyage et avec la chambre et la salle de bain elle-même. Nous l'avons trouvé cher pour ce que c'est. Même s'il est vrai que c'était la fin de l'année et que les prix à Madrid explosaient.

Avis d'un client :

Un 10 en termes de qualité-prix. On peut dire que c'est un vieil immeuble, car le sol faisait beaucoup de bruit, mais c'est tout à fait normal. Et la nuit on entendait le bruit des tuyaux, du frigo... Mais on peut bien se reposer, c'est un quartier où l'on n'entend rien à l'extérieur et c'est assez calme. Vous êtes à côté du palais royal, donc il y a un très bon emplacement, puisque vous êtes très proche de tout. Le seul inconvénient est que le lit était très dur, mais les oreillers sont très confortables. Ils ont eu la gentillesse de nous laisser des sachets de café, thé, eau… Si je devais répéter, je répéterais sans aucun doute.

Avis d'un client :

Le service de Fani González (Département CIRCLE) le concierge pendant notre séjour à l'hôtel était fantastique. Attentif et attentif à tous les détails et que nous n'avons eu aucun désagrément tant pour les tests Covid que pour tous les besoins que nous avions. Un plaisir qu'elle nous a servi.

Avis d'un client :

Il est très dommage que pour un hôtel de ce standing le ménage des chambres soit fait avec autant de désinvolture. Le personnel est charmant le petit déjeuner copieux mais je garde un petit goût amer de.notre séjour à l hesperia de Madrid. Serais je trop tatillonne ?

Avis d'un client :

Auberge 100% recommandée pour aller à Madrid et rester. Il se trouve au deuxième étage d'un immeuble au milieu de la Gran Vía (juste en face de Callao). La réception est à plusieurs étages au-dessus et le garçon et la fille qui nous ont accompagnés étaient très sympathiques. La chambre était très propre et bien entretenue. Il a été récemment rénové. Pour souligner la bonne isolation de la fenêtre, étant très centrale, vous entendez à peine les bruits extérieurs. Ils vous donnent la possibilité de prendre le petit déjeuner dans le bar du grenier de l'immeuble (même si vous n'avez pas de petit déjeuner), et c'est très bien. Un aspect à améliorer est l'isolation intérieure entre les pièces. Pour le reste, parfait !

Avis d'un client :

Hôtel choisi pour une nuit car arrivée tardive à l'aéroport de Madrid. Très bon accueil. Hôtel très propre et chambre parfaite. J'ai eu la chance de recevoir une chambre avec terrasse ....très agréable pour le matin ensoleillé. Le matelas un peu dur mais j'ai très bien dormi. Oreillers plus que parfaits. Hôtel très calme malgré la proximité de l'aéroport. Proximité du métro (vers aéroport et centre ville) mais pensez à la navette de l'hôtel de et vers l'aéroport. Je vous le recommande vraiment.

Avis d'un client :

Hôtel bien tenu mais même les quatre étoiles ont des chambres sans aucune vue ! La mienne comme celle de mon amie donnait sur une fausse cour intérieure . Excellent petit déjeuner à prix raisonnable ( 7 euros ) . Employés parlant bien anglais à la différence des commerçants même dans les musées, ils n'ont pas les bases !

Avis d'un client :

Avec une amie nous avons passé trois nuits dans cet hôtel (2 lits simples côte à côte) pour visiter Madrid. L'hôtel est à côté de la station Cartagena (genre en 2 minutes on y est), et il y a un Lidl à côté (à 2 minutes aussi, donc très pratique pour acheter ce dont on a besoin, à prix abordable) : c'est vraiment pratique pour visiter Madrid ! Il y a aussi une station de bus à 5-7 minutes. Les chambres étaient propres, il y avait le nécessaire de toilette (un peigne, du savon, du shampooing, des serviettes, mais aussi brosse à dent et un peu de dentifrice). Le personnel parle anglais (pratique) et est très serviable (on a demandé des tasses pour pouvoir boire du thé dans les chambres). Je vous recommande cet hôtel, nous avons été bien accueillies !

Avis d'un client :

Très accueillant. Bon rapport qualité prix. Près du palais royal et pas loin de la gran Via. Simple et propre.