Auberge propre, calme et confortable, il n'y avait qu'une seule chose que je n'aimais pas et c'est peu de lumière dans les toilettes, sinon tout allait bien.
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Nous avons testé le restaurant en famille. Aucun problèmes et très bon. A recommander.
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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À FUIR ! En arrivant à l’hôtel nous avons été obligés de demander à changer les draps car des cheveux et poils … et le pire c’est le lendemain, nous nous sommes réveillés avec des boutons pleins le corps, de grosses plaques rouges. Nous allons directement le montrer à l’hôtesse d’accueil Christina en demandant une annulation des nuits restantes car impossible de repasser une nuit avec de tels boutons. Elle nous a répondu très agressivement qu’elle ne ferait aucun remboursement et nous riait au nez. Un total irrespect, il y a de bien meilleurs hôtels à Madrid, plus propres et avec du personnel respectueux
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Superbe endroit, luxueux, fonctionnel et accueillant, très belle halte de 3 jours lors de notre visite du désert des Bardenas. Je recommande sans hésitation.
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Jolie cadre
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Tres tres tres bien. C'est tout neuf tout beau tout propres. Tres bel établissement. Accueil irréprochable et simpa. Modern et beau. Literies confortable. Pas de supplément pour lit bebe. Chauffage efficace et silencieux. Nous avons adoré. Parfait on s'y attendait pas vu d'extérieur. On vous le recommande.
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Agradable sorpresa, las habitaciones muy bien, las camas perfecto, algunas veces cuando uno no esta en su cama no se duerme bien pero hemos bien dormido, el personnal muy amable . On a été agreablement surpris car quand on reserve parfois on peu avoir des surprise mais non tout étais très bien l'accueil, la propreté, les lits, le personnel est super,je suis étonnée qu'il n'ait pas plus d'étoiles encore que parfois cela vaut mieux car on se concentre sur le plus important le client que quand on a +++étoiles on doit s'occuper de beaucoup de chichis.MERCI pour ce séjour
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Carmen m a réconcilié avec la cuisine espagnole. Une vrai cuisinière. A tous les pelerins je conseil cet établissement même si la chambre est un peu cher. La cuisine vaut le détour. Le menu pèlerins à lui seul est une belle surprise.
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Excellent ....accueil,propreté,services,prestations...L'hôtel est situé à 2 pas des rues piétonnes ...Je recommande...👍
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Accueil très sympathique , hôtel qui vaut le détour , nous avons dîner sur un superbe terrasse le repas excellent le service rien à dire, la chambre propre. Si j'ai location je frais une autre halte.
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