Dans l’ensemble c’est un joli hôtel néanmoins l’hygiène laisse à désirer, la baignoire était très sale avec des poils, des boîtes d’échantillons vides. Le parking souterrain est difficile d’accès et il a des places très serrées. Pour un hôtel de 4 étoiles nous sommes déçus.
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Cette petite structure est plus proche de la chambre d'hôte que de l'hôtel. Il n'y a pas toujours quelqu'un (surtout l'après-midi), mais le propriétaire reste joignable par WhatsApp et répond généralement assez vite. Nous avions une suite, de belle taille, bien décorée et confortable mais l'insonorisation n'est pas bonne. La partie chambre est contre le salon de la suite d'à coté, donc quand les voisins parlent on les attend comme si ils étaient dans notre chambre, on s'est fait surprendre la première nuit... A part cela le cadre est très calme, les espaces extérieurs sont très beaux et bien entretenus. Le personnel est très sympathiques et le petit déjeuner est délicieux avec de fantastiques tortillas différentes chaque jour. Il y a un plateau de courtoisie dans la chambre avec capsule de café, thé... J'ai regretté qu'il ne soit pas complété pendant le séjour, nous sommes restés 1 semaine et nous n'avions plus de café au bout de 2/3 jours... En mars, j'ai trouvé la piscine trop froide mais je suis frileuse, d'autres clients se sont baignés. L'emplacement est parfait car il est juste à la sortie de l'autoroute du nord. On rejoint très vite Santa Cruz. On est également tout proche de Loro Parque à faire absolument si vous aimez les animaux.
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Un cité magnifique je le recommande
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Je reviens.....un lieu exceptionnel, nous sommes au milieu de la nature avec les vaches et les oiseaux. Seulement à 2 de la ville. Très bon.
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Nous sommes allés au Camino de Hierro et l'hôtel était la meilleure option. Les chambres sont propres et avec de nouveaux matelas. Pilar très attentionné et a rendu l'organisation d'un week-end pour 20 personnes très simple. Petit-déjeuner au Bar Las Vegas, à 2 minutes, très bon.
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Bonjour, nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel. Nous sommes des habitués de Servigroup. J'ai mis un 4 pour la chambre car je trouve qu'il manque des étagères dans le placard. Pour la salle de bain, une seule patère trop haute pour suspendre les vêtements, l'étagère à serviettes de bain trop haute aussi. j'avais demandé un grand lit et nous avons eu 2 petits lits. Ces petits détails ne nous ont pas empêché de nous régaler. Merci
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Mon expérience n'aurait pas pu être meilleure, un traitement proche et accueillant. Les chambres ont tout le confort, spacieuses et belles. Tout est nouveau. L'attention est exquise, le nettoyage parfait. Je n'ai que des bons mots, une 10ème place.
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L'accueil et le personnels était parfait. L'hôtesse a été très aimable et comme nous devions partir plus tôt que l'heure du petit déjeuner, elle s'est proposé de nous préparer un petit pique-nique de petit dejeuner qu'elle nous a remis en début de soirée. L'hôtel est bien entretenu et très accueillant. Je recommande !
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L'un des meilleurs endroits pour découvrir l'essence du surf dans et hors de l'eau. Amusement garanti dans un environnement incroyable
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