que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Endroit merveilleux, situé dans la vaste zone de forêts de pins de la Dehesa de Navahoncil à San Martín de Valdeiglesias. C'est un centre de camps d'été et d'événements pour les groupes principalement le week-end. Il est géré par Evangelismo en Acción, une entité chrétienne évangélique à but non lucratif, c'est un lieu pour promouvoir la connaissance de la Bible et le message que la parole de Dieu a pour chacun de nous.
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Hotel très bien et propre, personnel très sympathique. Le restaurant d'application très bon. Hotel et chambre en front de mer. Belle emplacement
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La vue sur le Mont Pico vaut de détour avec un verre au bar côté piscine. Niveau restaurant, cadre agréable, carte succincte mais rien de fou. Prix abordables.
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Nous avons adoré, c'est central et propre et bien décoré à l'intérieur
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Chambre spacieuse pour trois petite salle de bain mais fonctionnelle la personne qui nous a accueilli a été très sympathique et nous a donné de bonnes adresses pour des tapas et donc nous avons bu une très bonne sangria .merci
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Belle chambre 🛌. Accueil chaleureux malgré la barrière de la langue. Possibilité de se restaurer sur place. Le cœur de la ville de Burgos est plaisant. Des rues piétonnes et de belles balades à faire le long de la rivière à pieds ou à vélo. Beau réseau de pistes cyclables dans la ville 🏙
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Nous sommes allés faire le Canal de Castilla à vélo et nous sommes restés ici, c'était super de trouver des disponibilités. Le traitement de tout le personnel, la gentillesse et l'honnêteté étaient très bons. Les services d'hébergement et de restauration sont excellents. Souhaitant revenir.
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L'endroit est très agréable, oui, mais le greffier m'a mal regardé. Je pense qu'il est en fait un extraterrestre raciste. Et j'en ai la preuve, ils m'ont servi des patates froides, FROID !!! Au fait, je recommande l'auberge.
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Les fils sautaient, pas Ivan les chaînes, l'eau chaude ne sortait pas... et le petit déjeuner n'est qu'une page de pain et de saucisses, ils n'ont pas de variété, ils sont à 7,50 par personne, ça ne vaut pas la peine d'y prendre le petit déjeuner ! Je ne reviendrai pas....
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