Je ne recommande pas d'y aller parce que les services ne sont pas bons du tout. Il fait si froid dans les chambres que vous ne pouvez même pas vous reposer. Très cher pour la qualité qu'ils offrent. Je n'y retournerai pas.
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Endroit impressionnant, calme et en pleine nature. Si vous cherchez un week-end de déconnexion, c'est votre place. Les propriétaires sont super sympas et vous expliquent à tout moment comment recycler et garder votre maison en bon état. Nous sommes repartis très contents de l'expérience.
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Un sitio súper tranquilo con un paisaje idílico, de la ventana ver pastar a las ovejas...El personal de lo mejor que nos hemos encontrado en nuestro viaje y el desayuno muy bueno no lo siguiente, pudiéndolo tomar en unas mesas en el jardín de la maison. Si vous êtes dans le coin, n'oubliez pas d'y passer la nuit. Je reviendrais
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Personnel très accueillant,et excellentes Tapas!! J'y retourne dès que possible
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Spectaculaire! Cette maison rurale est la meilleure, tout l'équipement nécessaire disponible, le traitement des hôtes était excellent, c'est un endroit unique dans sa catégorie. Hautement recommandé.
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Quelle déception ce restaurant ! Avant de rejoindre notrre table nous voulions voir le coucher de soleil quelques minutes. Après quelques pas une personne de la sécurité nous a bondi dessus en indiquant que cette partie était réservé aux guests ! on avait l’impression de revenir en 1939/1945 !!! Je vais souvent dans des hotels de luxe et je n’avais vécu une telle agression. Après cet agréable moment nous sommes dirrigés au restaurtant à 21H30. Nous avons demandé à la personne de l’acceuil si nous pouvions prendre un verre avant de diner dans le bar du jardin. On nous a répondu que la cuisine allait fermer dans 10 mts et donc que ce n’était pas possible…. Ce qui s’est avéré faux étant donné que c’est indiqué que la cuisine ferme à 22H30 ! Le service était apide mais le plus scandaleux ce sont les portions… en effet j’avais commandé un poisson grillé et la taille ne devait pas dépassé à peine 60 gr !!! c’est honteux de servir des micros portions d’autant que le prix du plat est proche de 30 €…. Je vous déconseille cette adresse.
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Hôtel bien situé pour des voyageurs de passage comme nous Parking gratuit. Petit déjeuner sympa. Une vétusté très prononcée Une propreté négligée En ouvrant les rideaux , j’ai mis le doigt sur la négligence ce cet hôtel. Je me suis permis de faire quelques photos pour attester de mes dires mais je vois que votre questionnaire subjectif ne me permet pas de les publier. Certains de vos confrères néanmoins concurrents nous interroge sur nos appréciations au sortir des établissements loués. Un effort à faire
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Positif: La chambre avec balcon, la facilité de stationnement, la proximité du village avec barcelone.. Négatif: A l'arrivée, notre chiot a eut le malheur d'aboyer, nous avons eus le droit a un sermont sans fin nous incitant presque a partir si notre chien doit aboyer toute la nuit. Au final notre chien sest très bien comporté mais nous avons étais bien refroidi par cet acceuil, de plus aucune info donné sur les heures de depart, le wifi, des conseils sur les restaus activités etc.. et a notre depart personne a lacceuil pour receptionner les clés. Manque de convivialité et de vie dans les locaux..
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Je me suis marié en septembre 2021 à Masía Torreblanca, et j'ai loué toutes les maisons de cette Maison Rurale pour pouvoir "continuer la fête" après le mariage. Je ne pouvais pas faire un meilleur choix ! Le site super bien entretenu, un environnement verdoyant entouré de belles vignes, et des maisons super sympas. Nous étions très, très à l'aise, mes amis ravis du "post-mariage" et nous étions contents de pouvoir prolonger tout le week-end. La vérité est que je le recommande vivement, Raimon est un charme qui nous a facilité tout (pensez qu'avec la pandémie nous avons changé les dates cinq fois...) et il n'a jamais posé de problème, bien au contraire, nous avons essayé de trouver solutions et c'était comme ça. Merci pour tout et j'espère répéter bientôt! Je t'embrasse fort!
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Nefasto servicio con el cliente. Teníamos una reserva del 18 al 23 de Agosto 2020, somos franceses y no pudimos viajar debido a la anulación masiva de vuelos por la pandemia. No solo no nos rembolsan sino que también se niegan a guardarnos el dinero y poder disfrutar de la reserva en fechas posteriores cuando estuviese permitido viajar. Teníamos un viaje planeado por el Noreste de España y de los 4 hoteles este ha sido el único que se ha negado complétamente a todo, una falta de solidaridad tremenda en estos tiempos tan especiales. Todo bajo la premisa de "teneis que ver con booking" y booking nos ha dicho que si el hotel está de acuerdo por ellos no hay problema de rembolsar y no cobrarles la comisión, así como de cambiar fechas. He sido recepcionista 4 años en un hotel y francamente he alucinado con esta manera de tratar a los clientes ante tales imprevistos. Mi última conversación les pedí que me renviasen la confirmación de mi reserva así como una confirmación por escrito a que se negaban a rembolsarnos o cambiar fechas de nuestra estancia, me cuelgan diréctamente y me mandan solo la reserva. No recomiendo para nada, ha sido el único hotel que nos ha dicho "os quedais sin reserva y nos quedamos vuestro dinero". Estamos preparando una reclamación vía la OCU, veremos como acaba. ----- Très mauvais service client. Nous avions une réservation du 18 au 23 Août 2020, nous sommes français et notre vol a été annulé suite à la pandemie. Non seulement ils ne nous remboursent pas mais ils refusent aussi de décaler nos dates de réservation. Nous avions un voyage plannifié au Nord-est de l'Espagne et sur les 4 hôtels ce sont les seuls qui refusent tout, un manque de solidarité en ces temps très particulièrs que l'on vit en ce moment. La seule chose qu'ils me disent c'est de contacter booking alors que booking nous a déjà dit qu' il n'y a pas de problème pour eux de nous faire rembourser et ils ne vont pas facturer la commission à l'hôtel. Apparement la satisfaction du client est plus importante chez booking que pour l'hotel BALMES CENTRO. J'ai été receptionniste dans un hôtel pendant 4 ans et j'ai franchement halluciné de la façon de traiter les clients de la part de cet hôtel. Ils m'ont même raccroché au nez quand je leur ai demandé de m'envoyer ma confirmation de réservation par écrit ainsi que leur confirmation de refus de remboursement et de report de dates. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, c'est le seul qui en gros nous a dit "vous n'avez plus de reservation et on garde votre argent". Nous sommes en train de préparer une reclamation via OCU (Organisme des Consomateurs et Utilisateurs).
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