Plus d'éclairage est nécessaire dans les chambres et dans la salle de bain, pour le reste super, bon service client.
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La chambre était propre et fonctionnelle. Malheureusement, la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas vraiment (soudain chauffée). Bien que le départ ne devait pas avoir lieu avant midi, on nous a dit peu avant 10 heures de partir le plus tôt possible. Aucune possibilité au moins pour un petit déjeuner ou au moins un café ou un thé.
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Une charmante maison qui nous a captivés dès que nous l'avons vue. Confortable, spécial et avec beaucoup de magie ✨️... et très proche de tout. A répéter mille fois. L'hôtesse a largement dépassé nos attentes. Reconnaissant à Grenade et à La Casita del Realejo pour un week-end inoubliable❤️ .
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Positif: La maison est charmante, bien soignée et avec une décoration de caractère. On est proche des supermarchés et des restaurants. Le petit déjeuner était délicieux et on a été très bien accueilli par Valle.. Négatif: On a pas choisi la chambre avec climatisation et on y était dans une période de canicule..
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Franchement quand je vois certaines critiques,je ne comprends pas. Rapport à l'emplacement, le prix, un accueil 24/24, salle de bain dans la chambre, grand salon joliment aménagé.... 36 euros ce n'est peut être pas donné mais c'est loin d'être excessif :)
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Super bon et addition très raisonnable!
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La maison est impressionnante, onirique, la chambre très propre et spacieuse, avec une vue imprenable sur la vallée. Levez-vous le matin avec le chant des oiseaux et avec un très bon petit déjeuner. La piscine de luxe ne manque pas de détails. Et les hôtes Francisco et Isidro sont merveilleux et très attentifs à tout moment. Ils ont tout avec très bon goût. Je les félicite. L'année prochaine, nous nous reverrons car nous prévoyons de répéter.
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Bien que nous ayons eu des problèmes avec le 1er. réservation (elle n'apparaissait pas) ils nous ont transférés à l'hôtel Peñas qui était à côté. La chambre petite mais confortable, très propre et bien située pour visiter les villes environnantes.... Le petit déjeuner spectaculaire !! Merci Vicky
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Je ne peux que donner mon avis en tant que restaurant, nous sommes allés manger et tout était délicieux, bons produits, cuisine traditionnelle et très bon traitement. Et le magnifique paysage de l'Alto Urbiés, avec des sentiers pour se promener. Sur la terrasse, vous pouvez manger avec des chiens.
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La maison elle-même va bien, le mauvais : la propriétaire. Dès qu'il est rentré chez lui à la mi-décembre et qu'il a réglé le thermostat sur 24°, il a littéralement dit "nous étions fous" et a déclaré en baissant la température que "16° c'était plus que suffisant". Que vous payiez pour une maison et que la propriétaire vous rabaisse avec l'utilisation de ses services n'est pas acceptable. Non recommandable
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Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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