Très mauvais service client. Ils nous ont forcés à annuler nos vacances pour ne pas nous avoir donné de réponse. Nous avons réservé. Lorsque nous avons appelé le logement pour confirmer notre séjour, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de réservation. Ils n'ont cherché aucune alternative ni ne nous ont aidés de quelque manière que ce soit. Nous voyagions avec deux mineurs et nous avons dû annuler notre voyage. Un non-sens total.
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Un superbe Hotel qui vaut bien ses 5 étoiles. Petit dej de qualité, vue magnifique sur le golf et une piscine familiale, adulte avec serviette a disposition. Il est juste dommage que la piscine ouvre a 11:00. Je recommande vivement !
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La partie hôtel est très bonne: belle chambre, bon lit... mais par contre question alimentation il faut pas exagérer ! les parts sont suffisantes mais pas très goûteuses ! on peut mieux faire. Quant à la boisson, on vous donne juste un verre et la quantité de Rioja est petite ! Vraiment dommage !
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Il y a eu un problème avec la réservation car j'avais réservé à un prix et le propriétaire a dit que le prix était faux et que c'était plus. Comme c'était déjà réservé, ils me l'ont gardé, mais le propriétaire m'a demandé 150 euros pour 3 nuits pour mettre le chauffage, alors que sur la page de réservation il était indiqué que le chauffage était inclus. Il faisait très froid dans les chambres car c'est une vieille maison. Ça oui. La maison a son charme. Nous avons également manqué d'eau chaude à plusieurs reprises. A moi en particulier au milieu d'une douche. Je suis ressorti en grelottant. Je pense que je vais attraper un gros rhume.
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Nous réservons ces dates depuis plusieurs années car c'est une maison très confortable, son environnement et les gens de la ville qui sont très sympathiques vous aident à vous déconnecter de la routine. La propriétaire Rosana et Mercedes, qui s'occupe de la maison, sont très attentives et attentives à tout moment. De plus, chaque année, des améliorations sont apportées à la maison. J'aimerais avoir l'opportunité d'avoir une maison comme celle-ci ☺️ fortement recommandée. En plus il a tout.
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Arrivé très tard, personnel accueillant. Belle chambre et très propre.
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Une maison avec tout le confort pour passer un bon week-end. La maison est très bien chauffée. Antonio très à l'écoute, je recommande ce séjour à 100%.
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Superbe restaurant que l’on nous a recommandé. Nous avons très bien manger, des produits frais délicieux, et très raisonnable en prix. L’accueil était parfait, on nous a reçu avec le sourire et sans problème malgrès notre arrivée tardive ! Je recommande +++
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Un hôtel sans plus quelque chose de vieux, mais dans notre cas c'était une nuit et seulement pour dormir et pour ça c'est très bien. Le bémol que j'ai mis et ce n'est pas de leur faute c'est que celui de la chambre d'à côté a pris une douche à 6h du matin et a passé plus d'une demi-heure avec le robinet ouvert et ça s'entend pas mal, il parait qu'il était prendre une douche dans notre chambre.
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Endroit magnifique et calme, totalement recommandé, traitement exceptionnel, très bon nettoyage, terrasse de 10, j'ai pu emmener mes animaux et je suis super ravi de tout, j'y retournerai sans aucun doute
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Parking plus petit que le nombre de chambre, chambre rustique avec moquette, manque de lumière en plafond donc sombre, repas correct.
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